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공정위 강제조사권 확보 검토…"EU에선 영장·과징금 둘다 가능"(종합) 2025-12-19 16:27:45
된다. 아울러 온라인 플랫폼이 판매자처럼 행동해 소비자에게 피해가 생기는 경우 입점 업체와 연대해서 소비자에게 책임을 지도록 하는 등 플랫폼의 책임을 확대한다. 주병기 공정거래위원회 위원장은 이날 업무보고에서 쿠팡에 대해 끼워 팔기, 자사 우대, 표시 광고법 위반 등의 문제를 공정위가 들여다보는 중이라고...
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공정위 강제조사권 도입 검토…쿠팡이 촉발한 문제약관 집중점검 2025-12-19 15:30:02
아울러 온라인 플랫폼이 판매자처럼 행동해 소비자에게 피해가 생기는 경우 입점 업체와 연대해서 소비자에게 책임을 지도록 하는 등 플랫폼의 책임을 확대한다. ◇ 독점적 플랫폼 횡포 견제…소비자 단체소송 활성화 배달앱·대리운전 등 플랫폼 시장에서의 독점력을 남용하거나 불공정 행위를 하는지 감시를 확대한다....
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"한정판도 주문하면 내일도착"…크림, '빠른배송' 거래량 40%↑ 2025-12-19 09:51:23
19일 밝혔다. 빠른배송은 거래 체결 이전 판매자가 발송한 상품을 크림이 먼저 검수해 물류 창고에 보관한 뒤 구매자가 결제하는 즉시 출고하는 방식으로 운영돼 오후 11시59분까지 주문하면 다음 날 상품을 받을 수 있다. 일부 지역에서는 오전 11시 이전 주문하면 상품을 당일 받아볼 수 있다. 또한 주 7일 배송을 운영해...
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[취재수첩] '쿠팡 공화국' 긴급 영업정지의 역설 2025-12-18 17:35:16
‘판매자로켓’에 물건을 넣고 있습니다.” 생활용품 제조·판매 사업을 하는 지인 A씨의 말이다. 그는 쿠팡의 무리한 단가 후려치기와 각종 수수료에 시달리다가 2022년 도산했다. 피눈물을 흘리며 공장을 넘겼지만, 재기 후 가장 먼저 찾은 곳도 쿠팡이었다. A씨는 다른 쇼핑 플랫폼에선 쿠팡만큼 매출이 나오지 않기에...
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[우분투칼럼] '네 잘못 아니야…사회적 신뢰가 부족한 거야' 2025-12-16 07:00:03
국가들과 대비되는 고신뢰 사회다. 판매자는 구매자인 나의 실수가 아니라는 것을 굳이 증명하지 않아도, 일단 믿어 주고 교환·반품·환불 신청이 어렵지 않도록 지원해준다. 필자는 공지된 절차대로 교환·반품·환불이 이뤄질 것이라고 믿는다. 대부분은 내가 진행 상황을 직접 확인하지 않아도 예상대로 처리된다. ...
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쿠팡, 충격완화속 압수수색·청문회·이탈까지…사태대응 총력 2025-12-09 14:55:54
일각에선 구매자뿐 아니라 판매자들의 '탈팡'(쿠팡 회원 탈퇴) 현상도 나타날 수 있다는 전망도 나온다. 이런 상황에서 쿠팡에 밀려 고전해온 국내 이커머스(전자상거래) 업계는 쿠팡 이용자 수 감소세를 면밀히 살피며 '갈아타기' 수요 흡수를 위한 전략을 세우는 분위기도 감지된다. 업계 관계자는...
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소상공인, 쿠팡에 매출타격 등 대책요구…"영업내역 유출우려도"(종합) 2025-12-04 16:13:07
매출의 70%가 쿠팡에서 발생하는데 개인정보 유출 여파 이후 주문이 30% 줄었다", "광고비가 거의 소진되지 않을 만큼 조회수가 급감했다" 등 피해 호소가 잇따르고 있다. 쿠팡은 소상공인들의 주된 판로이다. 쿠팡 플랫폼 입점 판매자의 약 75%가 소상공인이다. 연합회는 실제 2차 피해가 발생하면 해당 소상공인들과 입점...
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이어지는 ‘탈팡’에 소상공인들 '우리도 쿠팡 사태 피해자' 2025-12-04 16:00:47
70%가 쿠팡에서 발생하는데 개인정보 유출 여파 직후 주문이 30%나 줄었다”는 글이 올라왔다. 해당 글에는 “거의 90%가 쿠팡인데 뚝 끊겼다”, “1~2일 광고비가 소진되지 않을 만큼 조회수가 급감했다” 등 쿠팡 입점 소상공인들의 피해를 보여주는 댓글이 달렸다. 쿠팡의 대규모 개인정보...
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소상공인들도 쿠팡에 대책요구…"판매자 계정 안전 확인도" 2025-12-04 14:43:48
쿠팡 "판매자 계정은 별도시스템 관리…이번 유출 건과 무관" (서울=연합뉴스) 구정모 강애란 기자 = 소상공인 업계를 대표하는 경제단체인 소상공인연합회가 대규모 개인정보 유출 사태가 벌어진 쿠팡에 판매자 계정의 안전을 확인하고 매출 감소 피해에 대한 대처방안을 요구하기로 했다. 4일 소상공인들에 따르면...
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"매출 90% 쿠팡서 나오는데…" 탈퇴 러시에 소상공인 '날벼락' 2025-12-04 07:05:39
"우리 온라인 매출의 70%가 쿠팡에서 발생하는데 개인정보 유출 여파 이후 주문이 30% 줄었다"며 "이번 사태는 입점 판매자 생계에도 직격탄"이라고 지적했다. 다른 판매자는 "매출의 90%가 쿠팡에서 이뤄지는데 갑자기 뚝 끊겼다. 다른 쇼핑몰로 전략을 바꿔야겠다"고 호소했다. "하루 이틀치 광고비가 소진되지 않을 만큼...
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