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전국 최우수 시내버스에 한일버스…지하철은 광주교통공사 2025-12-19 11:00:00
대상으로 정부 포상 등을 수여했다고 밝혔다. 대중교통 경영·서비스 평가는 시내버스(388개), 농어촌버스(88개), 고속·시외버스(77개), 터미널(32개), 철도·도시철도(16개) 등 5개 부문으로 나눠 이뤄졌다. 올해는 대전시 시내버스인 한일버스가 운행기록 분석에 기반한 주기적 연비 관리 체계를 확립하고 교통약자를 위...
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경기콘텐츠진흥원, 국제 고객만족경영 인증 획득 2025-12-17 16:09:20
고객만족경영시스템(ISO 10002)’ 인증을 받았다고 17일 밝혔다. ISO 10002는 고객 불만 처리 체계를 국제 기준에 따라 평가하는 인증이다. 경콘진은 ‘고객의 소리’ 관리 체계를 정비하고 내부 교육과 업무 매뉴얼을 강화해 고객 요구를 체계적으로 반영해 왔다. 지난해 경기도 전화친절도 평가에서도 28개 기관 중 4위를...
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신한은행, AI로 보이스피싱 예방하고 디지털 금융 교육까지…'고객 보호' 총력 2025-12-16 16:09:00
‘고객만족경영’을 도입한 이후 시대가 요구하는 변화와 고객의 기대를 반영한 금융서비스를 제공하며 금융 혁신의 기준을 제시해 왔다. 올해도 새로운 혁신금융을 선보이고 지속 가능한 상생경영을 강화하고 있다.◇고객 불편 실시간 발굴·개선 신한은행은 올초부터 ‘고객의 말씀’을 기반으로 고객 불편을 개선하는...
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모두투어, 2026년 경영선포식…우준열 사장 "성장기반 강화" 2025-12-15 09:40:26
지난 12일 중구 본사에서 열린 '2026년 경영 선포식'에서 이같이 말했다. 우 사장은 인사말에서 "예측이 어려운 시장 환경일수록 외형 성장과 더불어 내실 강화가 더욱 중요하다"며 "상품 포트폴리오 개선과 영업 채널 확장 등 전 부문에서 꼼꼼한 실행이 필요하다"고 강조했다. 이어 "고객 만족을 최우선 가치로...
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예술가들의 '옷' 짓는 정윤민, 그가 멈춰 세운 발레의 결정적 순간 2025-12-12 18:14:11
경영으로 진로를 틀었다. 옷감 장사를 해보고 싶단 생각에 들었던 길은 예술가들의 옷을 만들고 싶다는 소망으로 이어졌다. 그렇게 2013년에 만든 바이올리니스트 신지아의 옷을 보고 정경화가 런던 로열페스티벌 홀에서 입을 의상을 주문했다. 지금은 정경화가 ‘소울 메이트(영혼의 친구)’라고 부를 정도로 서로 각별한...
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SM그룹 경남기업 이기동 대표, '2025 주택건설의 날' 산업포장 수훈 2025-12-12 10:04:39
이후에는 SM그룹의 경영철학인 ‘책임 경영’과 ‘고객 만족’을 바탕으로 아파트 브랜드 ‘경남아너스빌’의 가치를 높이는 데 주력했다. 아울러 수익성 높은 개발사업을 통한 내실 있는 성장과 재무건전성 강화로 회사의 경쟁력을 한층 끌어올리기도 했다. 경남기업은 이번 산업포장 수훈을 계기로 건설업계에서의 입지를...
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그랜드코리아레저, '2025 한국감사인대회' 2개 부문 수상 2025-12-11 16:05:39
도입과 경영혁신을 위한 경영제언 다각화, 감사 독립성 제고 등의 공로로 '자랑스러운 감사인상 대상'을 받았다. GKL은 입체적 감사품질 관리와 중장기 위험 대비 현안 관리 고도화, 소통을 통한 내외부 고객 만족 경영 실현 등을 높게 평가받아 '전략혁신부문 최우수 기관상'을 수상했다. aeran@yna.co.kr...
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랑세스, '랑세스 솔루션스 데이 서울' 성료 2025-12-11 15:45:55
살펴보고 세미나에 참석했다. 랑세스 그룹 경영이사회 이사 겸 부회장인 후버트 핑크(Hubert Fink) 박사는 기조연설에서 “랑세스는 전 세계적으로, 그리고 한국 산업이 당면한 과제를 해결할 수 있는 고품질·혁신적 솔루션을 제공하기 위해 한층 더 강력한 의지를 가지고 있다”며 “이러한 변화의 일환으로 폴리머에서...
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KCC 4개사, 한국품질만족지수 도료·창호 등 11개 부문 '1위' 2025-12-11 10:13:59
KCC 4개사, 한국품질만족지수 도료·창호 등 11개 부문 '1위' (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = KCC[002380]와 KCC실리콘, KCC글라스, KCC신한벽지 4개사가 '2025 한국품질만족지수'(KS-QEI) 건축자재 관련 11개 부문에서 1위에 올랐다고 KCC가 11일 밝혔다. KS-QEI는 한국표준협회와 한국품질경영학회가...
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유에스켐 유규삼 회장 ‘2025 글로벌 탑리더 대상’ 수상 2025-12-10 16:48:05
대상, 글로벌 탑리더 대상, 소비자 만족 브랜드 대상과 함께 진행되었고, 유동수 국회의원실, 시사정책뉴스, 유기농신문 등이 주최·주관했다. 유민성 대표는 부친인 유규삼 회장이 경영해온 가업을 잇는 2세 경영인이다. 창업주인 유규삼 회장은 유에스켐의 전신인 유선케미칼(주)을 30여 년간 경영하며 고품질 친환경...
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