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'허위·과장' 단말기 지원금, 이용자가 직접 신고한다 2026-02-26 11:02:45
유통점 정보 불일치 등 이용자 피해 사례가 신고 대상이다. 삼성전자[005930] 신규 단말기 '갤럭시 S26'의 사전 예약 기간(2.27∼3.5) 중인 같은 달 3일부터 방송통신이용자보호협회의 '이용자 참여 신고제' 누리집(https://www.uservoice.or.kr)에서 신고할 수 있다. 위반 행위가 확인되면 신고자에게...
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방미통위원장, 이통3사 대표 순차 간담회 연다 2026-02-24 16:14:57
방미통위는 설명했다. 이를 위해 양측은 지난해 단통법(이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지 이후 후속 조치와 인공지능(AI) 서비스 이용자 보호 방안 등 민생 현안을 논의한다. 아울러 불법 스팸 대응과 본인확인·연계 정보 안전성 강화, 통신 분쟁 조정 실효성 제고 방안 등도 다룰 예정이라고 방미통위...
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단통법 폐지 후 첫 소비자 간담회…이용자 권익 강화 논의 2026-02-23 17:34:03
단통법 폐지 후 첫 소비자 간담회…이용자 권익 강화 논의 방미통위원장 "이용자 관점 정책 설계·추진 계획" (서울=연합뉴스) 유현민 기자 = 방송미디어통신위원회 위원장이 지난해 단통법(이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지 이후 처음으로 소비자의 목소리를 듣는 자리가 마련됐다. 김종철...
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'100만명' 통신사 대이동 "12년만에 최다"…최대 수혜자는 SKT 2026-02-02 18:12:54
해지 전으로 되돌려주겠다며 적극 유치에 나섰다. LG유플러스와 알뜰폰 역시 각각 약 5만명, 약 2만6000명 수준의 순증을 기록하며 반사이익을 나눠 가졌다. 통신업계 관계자는 "단통법 폐지 이후 보조금 경쟁이 상시화된 가운데 KT의 위약금 면제라는 특수 상황이 맞물려 시장이 일시적으로 과열됐다"며 "대규모 이동이...
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KT 위약금 면제 동안 31만명 이탈…막판 하루 4만6천명 이동(종합) 2026-01-13 21:28:22
이번 면제 기간에 일시에 폭발했다는 시각도 있다. 단통법 폐지 이후 리베이트 규모가 확대된 점도 이탈을 부추긴 것으로 보인다. 위약금 면제 기간 이통 3사가 공격적인 보조금 정책을 펼치며 번호이동 경쟁이 과열됐고, 일부 유통점에서는 갤럭시 S25, 갤럭시 Z플립7, 아이폰17 등 최신 기종의 재고 부족 사태가 빚어지기...
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정부 '내수 활성화'에 이용당했나…통신사 '위약금 면제' 시끌 2026-01-13 13:00:04
새 폴더블 시리즈 출시와 이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 폐지에 맞춰 보조금을 이통3사 중 가장 높게 책정한 바 있다. 사실상 유심 가입으로 유통 대리점만 혜택을 받는 상황이 되면 당국의 눈치를 봐야 하는 국내 대형 통신사들이 현 정부의 '내수 살리기 캠페인'에 전략적으로 동원된 게...
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"무제한 요금제 선택 소비자 절반, 데이터사용량 100GB 미만" 2026-01-08 11:18:17
= 지난해 단통법(이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지 이후에도 여전히 고가요금제에 혜택이 집중되면서 소비자의 선택권이 제한되고 있는 것으로 나타났다. 단말기와 통신요금을 분리하고, 통신요금제를 단순화해야 한다는 지적이 나온다. 한국소비자연맹은 지난해 7월 단통법 폐지 이후 통신시장 변화와...
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'위약금 면제' KT 이탈 가입자 누적 10만명 돌파 2026-01-07 11:41:02
안내한 뒤 각종 부가서비스 가입을 묶어 실제로는 추가 비용이 발생하는 사례나, 온라인 광고와 다른 조건을 제시하는 행위 등을 집중적으로 점검하고 있다. 방미통위 관계자는 "단통법이 폐지된 상황이니 지원금 자체보다는 허위과장광고로 이용자 피해가 발생할 수 있는 점에 대해 집중적으로 살펴보고 있다"고 말했다....
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KT 위약금 면제에 번호이동 급증…전산 장애도(종합) 2026-01-05 17:17:45
유통시장에 추가 보조금을 공격적으로 풀면서, 단통법 폐지에도 불구하고 잠잠했던 이동통신 시장이 다시 요동친다는 평가가 나온다. 5일 연합뉴스 취재를 종합하면 최근 서울 도봉구 창동의 한 대리점에서는 KT 이용자가 출고가 179만원인 아이폰17 프로를 구매할 경우 ▲ 6개월간 10만원 이상 요금제 사용 ▲ 파손보험 등...
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KT 위약금 면제에 번호이동 급증…이통 3사 경쟁 '과열' 2026-01-05 14:40:54
유통시장에 추가 보조금을 공격적으로 풀면서, 단통법 폐지에도 불구하고 잠잠했던 이동통신 시장이 다시 요동친다는 평가가 나온다. 5일 연합뉴스 취재를 종합하면 최근 서울 도봉구 창동의 한 대리점에서는 KT 이용자가 출고가 179만원인 아이폰17 프로를 구매할 경우 ▲ 6개월간 10만원 이상 요금제 사용 ▲ 파손보험 등...
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