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한화생명, 소비자보호 자문委 신설…"외부 의견 반영해 고객 신뢰 강화" 2026-01-14 17:09:34
한화생명이 외부 전문가로 구성된 소비자보호 독립 자문기구인 ‘고객 신뢰 플러스(PLUS) 자문위원회’(사진)를 신설했다고 14일 밝혔다. 전날 서울 여의도 63빌딩에서 열린 ‘고객 신뢰 실천 선포식’에는 이경근 한화생명 대표를 비롯해 한화생명금융서비스, 한화라이프랩, 피플라이프, IFC 등 4개 판매자 회사 대표 및...
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한화생명, 외부 전문가 참여 소비자보호 독립 자문기구 신설 2026-01-14 15:28:07
IFC 등 4개 판매자회사 대표이사와 금융소비자보호 총괄책임자(CCO), 임직원 140여 명이 참석했다. 이경근 한화생명 대표이사는 “임직원들과 함께 한 다짐이 선언적 의미가 아닌, 실천과 결실의 마침표가 될 수 있도록 소비자중심 경영 체계를 고도화해 고객과 시장이 믿고 찾는 한화생명으로 거듭나겠다”고 말했다.
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쿠팡, 충격완화속 압수수색·청문회·이탈까지…사태대응 총력 2025-12-09 14:55:54
일각에선 구매자뿐 아니라 판매자들의 '탈팡'(쿠팡 회원 탈퇴) 현상도 나타날 수 있다는 전망도 나온다. 이런 상황에서 쿠팡에 밀려 고전해온 국내 이커머스(전자상거래) 업계는 쿠팡 이용자 수 감소세를 면밀히 살피며 '갈아타기' 수요 흡수를 위한 전략을 세우는 분위기도 감지된다. 업계 관계자는...
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신세계-알리 합작사 사업 본격화…각국 격전지 된 韓이커머스 2025-11-23 06:05:01
판매자)의 약 3천만개 상품을 특가로 판매했다. 지마켓은 할인 쿠폰 지원에만 550억원을 투입했다. 알리익스프레스는 지난 7∼9일 성수동에서 팝업스토어를 열어 한국 고객과 접점을 넓힌 데 이어 지난 11∼19일에는 광군제 행사를 여는 등 국내에서 마케팅을 강화했다. 각 자회사가 사업에 속도를 내면서 유통업계에선...
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中패스트패션 쉬인, 항의 시위 속 파리 첫 매장 개점 2025-11-06 00:38:09
측도 성명을 내 프랑스 시장에서 당분간 독립적인 제3자 판매자의 상품 거래를 일시 중단한다고 발표했다. 쉬인은 "이번 조치는 프랑스 법률을 완전히 준수하고 소비자 보호 측면에서 최고 수준의 기준을 보장하기 위한 것"이라고 설명했다. 쉬인 사이트에서 판매된 성인용 인형 구매자를 추적해 온 프랑스 당국은 한 물류...
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알리익스프레스, 온라인 마트 '알리프레시' 시범 개장 2025-10-22 09:08:15
통해 국내 식품·생필품 셀러(판매자)와 소비자를 연결하는 새로운 접점을 구축한다는 방침이다. 알리프레시는 알리익스프레스 앱에서 독립 채널로 운영된다. 이번 시범 출시 단계에서는 국산 농산물과 가공식품을 중심으로 판매한다. 앞으로 포장·배송 효율성을 개선하고, 품목군을 소용량 식품 등으로 확장해 마트...
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지마켓 "5년내 거래액 두배 이상으로…연간 7천억원 투입"(종합) 2025-10-21 14:12:19
약 7천억원을 투입해 셀러(판매자) 경쟁력을 기르고 국내와 해외 사업을 확장하기로 했다. 지마켓은 21일 강남구 코엑스에서 미디어 데이 행사를 열고 내년을 '재도약 원년'으로 삼아 오픈마켓 선도 혁신기업으로 부활하는 비전을 발표했다. 지마켓의 새 수장인 제임스 장(한국명 장승환) 대표는 "다시 국내 1등...
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영토 키우는 K-소비재 산업, 새로운 회계 과제와 대응 전략 [삼일 이슈 프리즘] 2025-10-01 10:54:50
내 판매자 계정에 즉시 적립되지만, 이를 회사 계좌로 이체하기까지 통상 14일 이상 소요된다. 따라서 안정적인 중장기 사업계획 수립을 위해서는 일정 수준의 환헤지가 필수적이다. 넷째, 복잡한 세무 이슈다. 국가별(일부는 주별) 세율 및 관세율이 상이하기 때문에 거래규모가 확대되기 전에 이전가격 정책, 관세 정책,...
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공정위, 지마켓-알리 합작 조건부 승인…소비자 정보 공유는 차단 2025-09-18 16:27:53
연장할 수 있다. 지마켓과 알리는 정보기술(IT) 전문가가 포함된 ‘이행감독위원회’를 구성해 시정명령 이행 상황을 주기적으로 공정위에 보고해야 한다. 이병건 기업거래결합심사국장은 “이번 조치로 국내 판매자들이 알리익스프레스 플랫폼을 통해 해외 판로를 넓히는 데 도움이 될 것”이라며 “앞으로도 데이터는...
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지마켓-알리 합작사에 '양사 고객정보 공유 금지' 내건 공정위 2025-09-18 14:02:53
국내 판매자들이 알리익스프레스와 같은 글로벌 쇼핑 플랫폼을 이용해 보다 손쉽게 해외 판로를 개척하게 되면 역직구시장 활성화에도 도움이 될 것으로 기대된다"고 말했다. 그러면서 "디지털 대전환 시기에 기업결합뿐만 아니라 다른 유형의 경쟁 제한적 행위들을 평가할 때도 데이터는 굉장히 중요한 요소로 고려돼야 할...
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