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티오더, 고객센터·현장 방문 지원 확대 2026-01-16 13:34:09
사항이 접수될 경우 원인과 관계없이 우선 방문 점검을 진행한다. 특히 티오더는 단순 A/S를 넘어 '케어서비스'를 통해 선제적으로 현장 지원에 나서고 있다. 이 서비스는 점주의 별도 요청이 없어도 담당자가 직접 매장을 방문해 태블릿 메뉴판과 네트워크 상태, 결제 시스템 등을 점검한다. 무상 액정 필름 교체...
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볼보차코리아, 올해 EX90·ES90 출시…"바퀴 달린 스마트폰 시대 연다" 2026-01-15 11:44:22
모델(디지털 패키지 탑재 차량 대상)까지 1분기 중 무상으로 확대할 예정이다. 웹 표준을 지원하는 개방형 생태계를 통해 네이버 주요 서비스는 물론, 유튜브·쿠팡플레이 등 OTT, 음악, SNS 등 다양한 웹 기반 콘텐츠를 차량 내에서 즐길 수 있다. 또한 서비스센터 워크베이뿐만 아니라 주차장 대기 중에도 차량 상태 점검...
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현대건설, 주거플랫폼 '마이 힐스·마이 디에이치' 2.0 공개 2026-01-15 09:38:36
입주민도 단지 소통 게시판, 중고거래(H 나눔터) 등 플랫폼의 핵심 서비스를 무상 이용할 수 있다. 세대 내 배수구 점검, DIY(Do It Yourself) 가구 조립, 커튼 및 액자 설치 등 입주민의 여러 일상적 요구사항을 현대건설의 전담 엔지니어가 직접 방문해 처리하는 'H 헬퍼' 서비스도 도입됐다. 아울러 기존 단지...
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넥센타이어, 타이어테크 480개 돌파…렌탈 성장세 2026-01-12 09:30:21
서비스 '넥스트레벨'도 성장세다. 넥스트레벨의 누적 렌탈 고객 수는 2018년 약 10만명에서 2025년 말 65만명을 넘어섰다. 누적 렌탈 판매 수량 역시 2021년 100만 개를 돌파한 이후 지난해 약 240만개로 증가했다. 넥스트레벨은 온라인으로 렌탈 상담과 예약이 가능하다. 이후 타이어테크를 포함한 렌탈점에서...
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[르포] AI생태계 내세운 中기술굴기…가전도 '세계선도 등대공장' 노려 2026-01-01 12:23:40
보기 드물게 에어컨 제품에 '10년 무상 보증' 서비스를 내걸었고, 품질 개선을 위한 검사실과 성능 실험실도 공장 내부에 갖췄다. 현장의 샤오미 관계자는 "우리의 목표는 품질에서 발생할 수 있는 문제를 제조 단계에서 완전히 차단하고, 시장 밖으로는 내보내지 않는 것"이라고 강조했다. 우한 공장 내에서...
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KT 해킹 보상안 시행…위약금 면제·데이터 100GB(종합) 2025-12-30 17:39:08
온라인동영상서비스(OTT) 서비스 6개월 이용권, 커피·영화·베이커리·아이스크림 등 주요 멤버십 할인 혜택 등을 운영한다. 또한 휴대전화 피싱·해킹, 인터넷 쇼핑몰 사기, 중고거래 사기 피해 등을 보상하는 '안전·안심 보험'을 2년간 무상 제공해 고객 불안을 최소화한다는 방침이다. 권희근 커스터머부문...
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KT, 해지 위약금 2주간 면제…데이터 100GB·동영상 무료 2025-12-30 17:12:02
프로그램을 제공한다. 6개월간 매달 100GB 데이터를 무상 공급하기로 했다. 온라인동영상서비스(OTT) 서비스 6개월 이용권과 로밍 데이터 50% 추가 제공 혜택도 준다. 또 휴대폰 피싱과 해킹, 인터넷 쇼핑몰 사기, 중고거래 사기 피해 등을 보상하는 보험을 2년간 무상 제공할 방침이다. KT는 전사 차원의 ‘정보보안 혁신...
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KT, 위약금 면제·추가 데이터 제공…해킹 사태 보상안 시행 2025-12-30 16:00:01
보상하는 '안전·안심 보험'을 2년간 무상 제공해 고객 불안을 최소화한다는 방침이다. 보안관리 체계에 대해서는 전사 차원의 '정보보안 혁신 태스크포스(TF)'를 출범해 강화한다. 네트워크·통신 서비스 전반의 관리 기준을 높이고 장비·서버·공급망을 통합 관리해 취약 요소를 사전에 차단하고 개인...
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KT, 정보유출 보상…'위약금 면제·데이터 100기가' 2025-12-30 16:00:00
접속을 차단하고 전사 서버에 대한 정밀 점검과 악성코드를 제거하는 등의 조치를 취했다. 또한 피해 가능성이 확인된 고객의 소액결제를 즉시 차단하고 고객 안심을 위해 유심을 무상 교체하는 등 고객 보호 조치를 시행 중이다. KT는 이번 사태에 대한 책임을 통감하고 KT의 이동통신서비스 계약 해지를 원하는 고객에...
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한국가스공사, 온실가스 줄여 탄소중립 선도…폐기물 재활용 순환 경제 실현 2025-12-22 15:51:34
무상 회수 서비스를 제공한다. 가스공사 관계자는 “단순 폐기물을 새로운 자원으로 되살리며 환경·사회·지배구조(ESG) 경영의 핵심인 ‘순환 경제’ 실현에 앞장서고 있다”고 말했다. 지난 9월에는 제17회 자원순환의 날을 맞아 대구 본사에서 임직원들이 다 함께 참여하는 자원순환 캠페인도 진행했다. 자원순환의...
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