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"공무원 밤샘 근무 사라지나"…당직제도 76년 만에 확 바뀐다 2025-11-24 12:01:01
AI 민원응대·소규모 당직 감축…예산·근무 동시에 절감야간과 휴일에 전화 민원이 많은 기관에는 인공지능 당직 민원 시스템이 도입된다. 일반 민원은 국민신문고로 연계하고, 화재와 범죄 신고는 119·112로 자동 전환한다. 중요하거나 긴급한 사항만 실제 당직자에게 연결하는 방식이다. 지금처럼 모든 전화를 당직자가...
광주 혁신정책, 대한민국 행정 표준 되다…지자체 벤치마킹 러시 2025-09-22 16:01:28
통합해 기존 24개 공공기관을 20개로 감축하는 대대적인 구조조정을 단행했다. 광주관광공사 등 4개 통합 기관은 유사·중복 기능을 조정하고 기능 중심의 조직 통합으로 경영 효율성을 크게 높였다. 이와 함께 시장과 공공기관장의 임기를 일치시켜 ‘책임경영 체계’를 구축했다. 당시 강 시장은 “시민에 대해 책임지지...
車보험 특약 합리화…'출고 월' 반영 차량가액 확대 보상 2025-09-17 15:29:52
수 있도록 개선한다. 민원 감축을 위해 특약 문구도 정비한다. 일부 특약의 경우 약관상 문구가 불분명해 보상 가능 여부에 대한 소비자 민원이 빈번히 발생하고 있는 만큼 직관적이고 쉬운 단어를 사용하도록 할 계획이다. 금감원은 "올해 4분기 신규 특약상품 신고·수리 절차 및 전산시스템 반영 등을 순차적으로...
새만금 1.2조 투자한다더니…LG화학, 2년째 '무소식' 2025-09-15 17:23:22
것으로 풀이된다. 업계 안팎에서 IRA(인플레이션 감축법)에 영향이 없는 100% 국내 기업 투자 구조라 변수와 리스크가 적었다는 평가가 나오는 것도 바로 이 이유에서다. 엘앤에프 관계자 "문제없이 준공을 준비하고 있다"며 "향후 제품 비용에 영향을 줄 수 있는 폐수처리 시설 문제는 새만금청과 협의 중"이라고 전했다....
여기저기 시끌시끌, 정부조직 대개편 뭐길래 2025-09-12 06:00:07
적지 않다. 금감원은 인사교류를 당근책으로 내세웠지만 민원 업무를 주로 맡는 금소원이 내부적으로 기피 부서로 여겨지는 데다 신설 공공기관으로 지방에 설립될 가능성까지 제기되면서 젊은 직원들을 중심으로 ‘취업 사기’라는 말까지 나온다. 이번 개편으로 김대중·노무현 정부 시절인 1999~2008년...
[AI돋보기] "여름이 달라진다" AI가 경고한 미래 시나리오 2025-07-19 06:33:01
온실가스 감축 가속 등 정책 노력에 따라 전망 달라질 수도 (서울=연합뉴스) 심재훈 기자 = 4월의 출근길, 지하철에 올라탄 사람들의 이마에는 벌써 땀이 송골송골 맺힌다. "봄이 이렇게 덥다고?"라는 투덜거림이 여기저기서 들린다. 유치원 앞 버스정류장에선 부모들이 "선풍기라도 달아달라"며 민원을 넣는다. 스마트폰...
60억 아파트에도 '에어컨' 없었다…'폭염' 견디는 경비원들 [이슈+] 2025-07-09 19:31:03
배경에는, 고용 불안과 민원 회피 심리가 깊숙이 자리 잡고 있다고 분석했다. 이병훈 중앙대 사회학과 교수는 "노인 취약 노동자들은 생계를 유지하는 게 최우선이기 때문에, 근무 환경 개선을 요구하는 것 자체가 어렵다"며 "아파트 자치회에 건의한다는 건 결국 인원을 줄이거나 대체 인력을 찾는다는 논리로 이어질 수...
[홍영식 칼럼] 트럼프發 '안보 패러다임 시프트' 대응법 2025-07-09 17:51:38
전력 감축, 이전은 거스를 수 없게 됐다. 주한미군 사령관 지위가 격하돼 주일미군이 중심이 될 가능성도 제기된다. 미국은 지난 3월 ‘잠정 국방 전략 지침’에서 중국의 대만 침공과 본토 방어를 최우선 과제로 삼고, 다른 위협은 동맹국들에 맡기겠다는 구상을 내놨다. 다음달 국방전략에서 이게 확정되면 북한 대응은...
김문수 "1년 이상 투자자 세제혜택, 경영권 변경 땐 공개매수" 2025-05-22 18:07:45
되면 대통령실 안에 기업의 각종 민원을 전담하는 수석을 두고 기업 민원을 집중적으로 듣겠다”고 약속했다. 국회의원 정수 10% 감축, 야당이 추천하는 특별감찰관 임명 등을 핵심으로 한 정치개혁 공약도 제시했다. 또 국회의원 불체포특권과 면책특권을 폐지하고, 불량 국회의원에 대해선 국민소환제 등의 장치를...
"교권 추락에 청년 교사 떠난다"…교원 90% "이탈 심각" 2025-05-12 10:49:57
혜택의 약화, 민원과 아동학대 신고의 남용, 물가를 따라가지 못하는 보수 인상률 등을 교사 이탈의 구조적 원인으로 지목했다. 교총 관계자는 “교사가 떠나는 교단에는 교육의 미래가 없다”며 “교권 보호와 처우 개선이 시급하다”고 강조했다. 학생의 휴대전화 사용과 관련한 문제도 심각한 것으로 드러났다. 교사 3명...