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"가전 이젠 따로 사지 말라는데"…신혼부부들 망설이는 이유 [트렌드+] 2026-02-12 13:13:06
이용 경험자의 만족도는 비교적 높았다. 전반 만족도는 58.3%였고, 여성(61.5%)이 남성(56.3%)보다 높게 나타났다. 만족 이유로는 '정기적으로 관리 서비스를 받을 수 있다'가 57.6%로 가장 많았고, '신속한 A/S'가 41.9%, '전문가의 맞춤형 케어'가 34.6%로 뒤를 이었다. 엠브레인 관계자는 "매달...
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"요즘 누가 모텔 가요"…'매출 반토막' 숙박업계 '울상' [이슈+] 2026-02-11 20:00:05
이 같은 수요 감소의 배경에는 소비자 인식 변화가 자리 잡고 있다. 이날 빅데이터 분석 플랫폼 썸트렌드에서 '모텔' 관련 언급을 분석한 결과 부정 감성 비중 72%로 긍정보다 높게 나타났고, '범죄', '위협', '만취' 등의 연관어가 함께 도출됐다. 반면 모텔의 대안으로 자리 잡은...
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'한끼 수십만원'에도 예약전쟁 벌어지더니…깜짝 분석 나왔다 2026-02-11 17:34:50
기록했다. 불경기가 지속되면 소비자의 행동 패턴은 점차 ‘확실한 만족’을 주는 방향으로 바뀐다는 게 전문가들의 진단이다. 이은희 인하대 소비자학과 명예교수는 “경제 여건이 나빠질수록 소비자는 확실한 이득이나 만족을 주는 상품을 찾으려고 한다”며 “애매한 브랜드 상품은 선택에서 배제될 것”이라고 내...
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사라질지도 모를 커피를 위해, 얼굴을 기록하다 [설지연의 독설(讀說)] 2026-02-11 12:46:11
더 투자하지 않죠. 이런 제품을 찾는 소비자가 늘어나야 기업이 대량 생산에 나서고, 품질을 개선하며 가격을 낮추는 경쟁이 생깁니다. 어느 하나만으로는 부족하고, 소비자의 선택과 기업의 투자가 함께 맞물려야 구조가 바뀐다고 봅니다.” ▶ 커피 산업이 “과거의 방식으로는 더 이상 안 된다”고 하셨습니다. 스페셜티...
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업비트, '2026 시니어 금융골든벨' 참가자 모집…금융교육 강화 나서 2026-02-11 12:14:33
소비자 보호 등을 주제로 한 교육 과정을 자율적으로 수강하게 된다. 이후 3월 17일부터 19일까지는 화상 회의 플랫폼을 활용한 '금융골든벨' 퀴즈 행사가 총 4회에 걸쳐 열린다. 성적 우수자 300명에게는 최대 50만원 상당의 상품권과 기프티콘이 지급될 예정이다. 두나무는 지난해 프로그램 운영 결과를 근거로...
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교보생명, 4년 연속 '가장 존경받는 기업'…"고객 보장 실천에 앞장" 2026-02-11 10:41:56
두 달여간 산업계 종사자 7,040명, 증권 업계 전문가 542명, 일반 소비자 3,658명 등 총 1만 1,240명을 대상으로 이뤄졌다. 교보생명은 2023년부터 4년째 생명보험 산업 부문 1위에 선정되며 높은 고객 신뢰도를 인정받았다. 뿐만 아니라 조사 대상 산업 중 상위 30대 기업을 뽑는 '올 스타(All Star)'에 3년 연속...
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삼성물산 패션 '앙개', 봄 신상품 팝업 스토어 오픈 2026-02-11 09:25:45
순간이 자연스럽게 이어지도록 기획된 공간을 통해 브랜드가 추구하는 감성을 전달하고자 한다. 반동수 삼성물산 패션부문 사업개발팀장은 "소비자들의 세분화된 취향을 만족시키는 '작은 브랜드'들이 주목받는 가운데 앙개가 인지도를 높여가며 팬덤을 키우고 있다"며 "이번 팝업 스토어를 통해 앙개의 철학과...
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'탈팡' 30대가 가장 많았다…네이버쇼핑 "반사수혜" 2026-02-10 18:01:21
선택했다. 쿠팡에서 네이버로 이동하는 비중이 컬리로 전환하는 소비자들보다 약 2배 더 많았던 셈이다. 플랫폼 만족도 조사에선 채널별 약점이 고스란히 드러났다. 쿠팡의 경우 '매우 만족'한다는 응답 비중이 1년 사이 16%에서 7%로 줄었다. 불만족 요인으로는 과대포장(12.5%), 포장 상태 불량(10%) 등이 ...
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2026년 3월10일 이후…가보지 않은 길에서 펼쳐질 일들 2026-02-10 17:01:30
수 있다) 이를 관철하게 된다면 전체 소비자들의 편익은 현저히 줄어들 것이다. 그 누구도 가보지 않은 길이 우리 앞에 있다. 전 세계 노사가 우리를 지켜보고 있다. 1년 후 어떤 상황이 벌어질지 머리 속에 잘 그려지지 않는다. 다만 모쪼록 많은 것을 쟁취한 노조가 조금 양보해서 경제 전체가 파국으로 치닫지 않기를 빌...
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캐논코리아, 6년 연속 ‘가장 존경받는 기업’선정…사무기기 시장 리더십 입증 2026-02-10 16:41:11
만족도와 브랜드 신뢰를 높이고 있다. 신성장 동력 확보를 위한 사업 다각화도 속도를 내고 있다. 캐논코리아는 메디컬, 산업 설비, 영상 솔루션 등 분야로 사업을 확장하며 기술 중심의 고부가가치 시장 공략을 강화하고 있다. 고객 중심 경영 성과도 각종 지표로 입증됐다. 캐논코리아는 2025 한국산업 고객만족도(KCSI)...
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