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KT "유심 교체비용 4분기 반영"…CEO 교체에도 '밸류업' 계획대로 [종합] 2025-11-07 16:43:52
시민단체는 KT가 안전한 통신 서비스를 제공할 의무를 저버렸다고 판단해 번호이동 고객에게 위약금을 면제해야 한다고 요구하고 있다. 서울YMCA 시민중계실의 KT 고객 1000명 대상 설문조사에 따르면 KT 고객 10명 중 8명은 전 고객 대상 위약금 면제와 유심 교체가 즉시 필요하다고 답변했다. 이와 관련해 KT는 4분기...
협력사는 '해킹 신고' 했는데…LG유플러스 "정황 없다" 2025-09-15 15:15:29
정보 유출 의혹 조사에 착수했다. 서울YMCA 시민중계실 등 시민단체 민원과 KT 무단 소액결제 피해자의 침해 신고로 조사를 시작했다. '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'(정보통신망법)은 기업이 자진신고를 해야만 과기정통부가 조사에 나설 수 있다. 반면 개인정보위는 개인정보보호법에 따라...
"KT 소액결제 피해, 카드 정보 유출로 번질 수도" 2025-09-09 09:31:06
한편 서울YMCA시민중계실은 이날 보도자료를 내고 KT와 정부에 ▲ 해킹 사실 및 대응 방안에 대한 투명한 안내 ▲ 소액결제 중단 기능을 즉시 전체 고객에게 일괄 제공 ▲ 피해 고객 전담 콜센터 및 온라인 신고 채널 개설 지원 ▲ 민관 합동조사단 구성 등을 요구했다. binzz@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
시민단체, KT·LG유플러스도 해킹피해 여부 조사 요청 2025-09-04 13:31:17
한경닷컴 취재에 따르면 서울YMCA 시민중계실은 개인정보위에 온라인으로 KT, LG유플러스 개인정보 유출 의혹과 관련해 개보위에 정밀 조사를 요청했다. 서울YMCA 시민중계실은 "과학기술통신부가 KT와 LG유플러스의 실태 점검 결과를 번복하는 등 국민 불안이 커지고 있다. 피해 사실이 뒤늦게 확인되면 가입자들 피해가...
서울YMCA "카카오, 이용자 동의 없이 브랜드 메시지 발송" 2025-08-25 14:14:49
전가한다는 비판이 나오고 있다. 서울YMCA 시민중계실은 25일 카카오가 브랜드 메시지에 관한 광고 수신 동의 절차 없이 브랜드 메시지를 전송한다는 내용의 성명문을 냈다. 아울러 서울YMCA는 광고의 대용량 이미지나 동영상으로 인해 발생하는 데이터 비용을 소비자에게 전가한다고 비판했다. 카카오는 광고주에게서 넘...
"아이폰 허위광고 조사 검토중"…공정위 판단에 '촉각' 2025-04-03 17:09:42
시민중계실은 공정위의 빠른 조사와 조치를 촉구하면서 "현재 지원되는 애플 인텔리전스는 껍데기일 뿐"이라고 재차 지적했다. 공정위는 3일 애플이 표시광고법을 위반했다는 서울YMCA 시민중계실 신고에 따라 조사 여부를 검토하고 있다고 밝혔다. 이 단체는 앞서 애플이 아이폰 16시리즈와 아이폰16e에서 개인화된 AI...
"한국어 못하던 아이폰 드디어"…애플, '갤럭시 AI' 맹추격 2025-04-01 08:35:58
국내에선 서울YMCA 시민중계실이 공정거래위원회에 애플의 표시광고법 위반 여부를 조사해줄 것을 요청했다. 애플 인텔리전스 시리를 기대하고 신형 아이폰을 구매했지만 출시 일정이 밀리면서 애플이 허위·과장광고를 한 꼴이라는 주장이다. 미국에선 같은 이유로 아이폰 구매자들이 캘리포니아 산호세 지방법원에 애플을...
'부실한 아이폰'에 폭발…입 닫은 애플, 소비자와 정면 대결? 2025-03-24 14:17:29
시민단체는 공정위에 조사를 요청하면서 검찰 고발도 촉구한 상태다. 서울YMCA 시민중계실은 24일 애플이 표시광고법을 위반했다는 이유로 공정위에 조사를 요청했다. 또 조사 결과에 따라 시정조치나 과징금 부과, 검찰 고발이 이뤄져야 한다고 촉구했다. 이 단체는 지난 13일 애플이 인공지능(AI) 음성비서 시리(Siri)의...
"아이폰 비싸게 샀는데" 불만 폭발…결국 공정위 향한다 2025-03-21 16:17:49
한경닷컴 취재에 따르면 서울YMCA 시민중계실은 다음 주 공정위에 애플이 아이폰16 시리즈·16e 허위·과장 광고를 했다는 내용을 담은 신고서를 제출하기로 했다. 신고서는 오는 24일 공정위 담당 부서에 제출한다. 서울YMCA 시민중계실 관계자는 "애플에서 어떠한 대응도 하지 않은 상태"라며 "다음 주 월요일에 조사...
"아이폰·갤럭시 다 별로" 결국 불만 터졌다…무슨 일이 2025-03-14 11:24:11
반발…갤S25 공시지원금↑14일 업계에 따르면 서울YMCA 시민중계실은 전날 애플이 아이폰16 시리즈와 아이폰16e를 구매한 소비자들에게 보상해야 한다고 주장했다. 애플 AI 음성비서 시리(Siri)의 개인화 기능을 끌어올린 '애플 인텔리전스 시리' 출시가 연기되자 반발한 것이다. 이 단체는 논평을 통해 "애플이...