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어센틱금융그룹, 하이브리드 채널 ‘조직 고도화’ 통한 성장축 강화 2026-01-19 13:26:20
지표를 체계화하고, 유지율과 완전판매 중심의 질적 성장을 목표로 하고 있다. 아울러 성과 관리 관점에서도 단기 실적의 등락을 줄이고, 안정적인 성과가 반복되는 운영 구조를 구축하는 데 무게를 싣고 있다. 김미라 전무는 “하이브리드 채널은 사람을 많이 뽑는 채널이 아니라, 구조를 제대로 설계해야 성과가...
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신한라이프, 오래 살수록 더 많이 받는 '톤틴연금보험' 출시 2026-01-07 10:45:57
충분히 이해하고 가입할 수 있도록 ▲ 완전판매 역량 강화 교육 ▲고객의 상품이해도 제고를 위한 모니터링 제도 ▲자체 상품판매 자격제도 등을 운영할 계획이다. 신한라이프 관계자는 "고객분들의 더 풍요로운 인생 2막을 위해 공적연금 제도와 함께 이를 보완하는 사적연금의 역할이 점차 중요해지고 있다"며, "국내...
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볼보 왜건형 크로스오버 'V60 크로스컨트리' 한정판, 3분만에 완전 판매 2025-12-30 15:53:40
판매 시작 3분 만에 ‘완판’(완전판매)돼 화제를 모았다. 1997년 글로벌 시장에 첫선을 보인 크로스컨트리는 볼보가 구축하고 있는 독창적인 영역의 라인업이다. 스웨덴의 혹독한 겨울과 거친 지형에서도 탁월한 성능과 운전자가 기대하는 편안함을 제공할 수 있도록 개발됐다. 1997년 V70을 기반으로 한 V70 XC가 출시된...
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"종신보험, 저축·연금 상품 아냐"…금감원, 민원 유의사항 안내 2025-12-18 06:00:04
▲ 완전판매 모니터링(계약자가 상품 내용을 이해했는지 확인하는 절차)은 형식이 아닌 필수 절차라는 점 ▲ 유니버셜보험(의무납입 기간 이후 보험료 납입 금액과 시기를 조절할 수 있는 상품) 의무납입 기간 이후에도 보험료 미납 시 해지될 수 있다는 점 ▲보험 갈아타기 시 기존 계약과 신규 계약을 충분히 비교해야...
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신한은행, AI로 보이스피싱 예방하고 디지털 금융 교육까지…'고객 보호' 총력 2025-12-16 16:09:00
매 전 과정 점검 및 제도 개선신한은행 소비자보호그룹은 소비자 보호 컨트롤타워 역할을 강화해 모든 사업을 고객 관점에서 점검하고 있다. 비예금상품 출시 전 심사 과정을 강화했을 뿐 아니라 모든 직원이 완전판매 프로세스 체화를 위한 롤플레잉 챌린지에 참여했다. 신한은행은 금융권 최고 수준의 소비자 보호체계를...
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“화려함보다 내실 중시…포용적 자산관리가 지향점이죠” 2025-12-01 09:30:08
저희가 지난 6월 펀드 완전판매 시스템을 오픈한 것도 그런 노력의 일환입니다. 1년 반 이상의 구축 작업을 거쳐 완성한 시스템인데요. 펀드 판매의 초기부터 마지막 단계까지 상담 로드맵을 하나하나 제시하는 프로세스는 저희가 개발한 이 시스템이 처음이었다고 알고 있어요. 예컨대 초보자가 펀드를 판매한다고 해도 이...
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NH농협손보, 2년 연속 '금융소비자보호 우수기업' 선정 2025-11-27 16:26:53
외국인 고객의 완전판매 모니터링을 지원하기 위해 영어·중국어·베트남어 등 다국어 해피콜 서비스를 도입하고 11월부터는 장애인을 위한 전용 콜센터를 운영하고 있다. 또한, 학생들이 건전한 금융 습관을 형성하도록 결연학교 88곳을 대상으로 금융 조기 교육에도 힘쓰고 있다. 송춘수 농협손해보험 대표이사는 “이번...
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이찬진, '신규 종투사' 키움증권 방문…"현장 중심 모험자본 공급 모범 되달라" 2025-11-24 15:01:14
완전판매 차단 장치가 충분한지 확인하기 위한 조치다. 이 원장은 “금융상품 완전판매는 판매 시점이 아니라 설계 단계에서 시작된다”며 “내 가족에게 판매할 수 있는 상품인가라는 질문으로 스스로 점검해야 한다”고 강조했다. 발행어음 등 수신성 상품을 취급하는 만큼 상시 리스크관리 체계와 자본 완충력을 충분히...
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금감원장, 키움증권 방문…"혁신기업 자금 공급 앞장서야" 2025-11-24 14:30:00
보호 강화’ 선언을 진행하며 “금융상품의 완전판매는 판매 시점이 아니라 설계 단계부터 시작된다”며 “내 가족에게 팔 수 있는 상품인지 스스로 묻는 것이 가장 강력한 투자자 보호 장치”라고 강조했다. 이어 모바일 기반 비대면 발행어음 가입 절차 시연에 직접 참여해, 투자자 보호 장치 마련이 적정한지 점검했다. ...
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금감원 "신규 종투사 사업자, ‘무늬만 모험자본 투자’ 지양해야" 2025-11-20 10:29:44
불완전판매 요인을 사전에 통제해 완전판매 절차를 구축하라고 당부했다. 금감원은 불완전판매가 생길 경우 성과급 환수 등 책임있는 조치가 작동되도록 각사의 성과보상 체계도 재점검해야 한다고 강조했다. 금감원은 새롭게 출시될 IMA 상품과 관련해 설계·제조 단계부터 업계와 공동 태스크포스(TF)를 운영해 잠재적...
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