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SPC, '변화와 혁신 추진단' 출범…개선방안 제시 역할 2025-07-22 10:27:17
대표가 위원으로 참여한다. 사외위원으로는 장성현 대한항공 IT/마케팅부문 부사장(CMO)을 위촉했다. 글로벌 기업 오라클 출신의 장성현 부사장은 IT를 기반으로 기획·마케팅 등 다양한 분야에 전문성을 갖췄다는 평가다. 추진단 출범과 함께 안전시스템·행복한 일터·준법 등 3개의 소위원회도 구성했다. ‘안전시스템...
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SPC, 공장사고에 '변화와 혁신 추진단' 출범…새 공장 건립 권고 2025-07-22 09:54:31
기업 오라클 출신의 장성현 장성현 대한항공 마케팅·정보기술(IT) 부문 부사장을 위촉했다. SPC는 추진단 출범과 함께 안전시스템·행복한 일터·준법 등 세 개의 소위원회도 구성했다. 안전시스템 소위원회는 도세호 대표가 위원장을 맡아 외부 법률·산업안전 전문가와 함께 안전 중심의 시스템을 구축한다. 행복한 일터...
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대한항공, '짙은 푸른빛' 새 태극마크 공개…"현대적 이미지로"(종합) 2025-03-11 18:36:57
뺀 'KOREAN'이 큼지막한 글자로 새겨졌다. 장성현 대한항공 마케팅·IT, 객실 및 서비스 부문 부사장은 "로고 타입을 기존의 2배로 키워 통합 항공사, 대한민국 대표 항공사로서의 자신감을 반영했다"고 설명했다. 이처럼 항공사 명에서 'AIR' 혹은 'AIRLINE' 없이 국적만을 명기한 방식은 주요...
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대한항공, 아마존과 AI협업…인공지능고객센터 만든다 2024-05-20 18:46:28
행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅·IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표 등이 참석했다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을...
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대한항공, 아마존 손잡고 인공지능컨택센터 플랫폼 구축 2024-05-20 17:10:02
품질 향상에 대해 논의했다고 밝혔다. 이날 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅/IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈(Francessca Vasquez) AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오(Pasquale DeMaio) 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표, 벤 카바나스...
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대한항공, AWS와 AI기술 접목 '지능형 고객센터' 세운다 2024-05-20 16:53:44
행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅·IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈 AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표 등이 참여했다. 대한항공은 올해 9월까지 현재 센터별 로컬 서버와 장비로 구성된 콜센터 시스템을...
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대한항공, AWS 손잡고 '인공지능컨택센터' 구축 2024-05-20 13:12:41
밝혔다. 온·오프라인 동시에 진행된 이번 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅/IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈(Francessca Vasquez) AWS 프로페셔널 서비스 및 생성형 AI혁신센터 부사장, 파스칼 드마이오(Pasquale DeMaio) 아마존 커넥트 부문 부사장, 함기호 AWS코리아 대표, 벤 카바나스(Ben...
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대한항공, 기업부문 '국가브랜드 대상' 수상 2023-12-18 09:22:32
위한 노력을 지속했다. 장성현 대한항공 마케팅·IT, 객실 및 서비스 부문 부사장은 "대한항공은 대한민국을 대표하는 국적 항공사로서 고객을 위한 고품격 서비스와 안전, 사회적 가치 실현에 적극 앞장설 것"이라며 "대한항공의 브랜드 가치가 글로벌 무대에서 국가 브랜드 가치 상승으로 이어질 수 있도록 꾸준히 노력해...
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"인공지능, 인간 지원에 쓰여야 하는 것이 근본 원칙" 2023-06-01 14:48:14
관리와 결합하는지를 보여줬다. 간담회에 참석한 장성현 대한항공[003490] 마케팅·IT부문 부사장(CMO)은 자사가 워크데이를 선택한 이유로 현명한 의사결정을 위한 확실하고 시의적절한 데이터 세트 등을 꼽았다. 장 부사장은 "짧은 시간 안에 결론을 내야 하는 상황에서 오랜 시간 쌓인 방대한 데이터를 분석하고 AI의...
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블랙핑크, 대한항공 특별 웰컴 영상으로 전 세계 팬 만난다…‘K-컬쳐 알리기 나서’ 2023-03-15 17:20:05
정치영 공연사업그룹 부사장, 대한항공 장성현 마케팅?IT부문 부사장 등이 참석해 전략적 파트너십 구축을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 한국을 대표하는 엔터테인먼트사 YG와 탄탄한 글로벌 네트워크를 구축하고 있는 대한항공의 긍정적인 시너지가 기대된다. 이들은 이번 협약을 통해 한류 문화의 확산, 글로벌...
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