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배달앱 3사 입점업체 만족도 '49점'…수수료 적정성 38점 2026-02-05 12:00:05
입점업체 인식 조사'의 결과를 보면 배달앱 이용료(중개수수료·배달비) 수준에 만족한다고 응답한 비율은 28.3%에 그쳤다. 반면 전반적인 배달앱 이용에 대해서는 63.2%가 만족한다고 답해 이용료 부담이 주요 불만 요인으로 나타났다. 입점업체들은 배달앱을 평균 2.3개 이용하고 있었다. 매출 1순위 배달앱의 주문...
재생에너지 '직거래 장' 열렸다…대한상의 행사서 100㎿ 거래협의 2026-01-27 14:00:28
재생에너지 확대 정책이 적극 추진되고 있는 만큼, 재생에너지 거래 과정이 더욱 편리해지도록 제도 개선 사항들을 기업과 함께 발굴하고, 재생에너지 구매기업들에 대한 전력구매계약(PPA) 망 이용료 보조 등 지원 정책도 점진적으로 확대하는 방안을 정부와 함께 고민해나가겠다"라고 말했다. burning@yna.co.kr (끝)...
배달앱 향한 민심…"수수료·배달비 너무 비싸" 2025-12-21 07:13:00
'음식배달플랫폼 서비스 이용료 등에 관한 법률안'과 중개수수료와 결제수수료, 광고비의 상한을 정하고 배달비의 최저·최고 한도를 정하는 내용이 담긴 법률안을 발의하기도 했다. 민주당은 여론 수렴 등을 거쳐 내년 초 배달 수수료 규제 법안에 대한 입법 절차에 착수할 것으로 예상된다. gogo213@yna.co.kr...
배민, 전상연·동반위와 '상생협력 성과공유회' 개최…"전통시장 지원 사업 확대" 2025-09-23 09:03:01
있다. 중개 이용료나 상인 부담 배달비는 모두 무료다. 배민 전통시장 장보기 서비스에 입점한 상점은 300여 곳으로 약 6000개의 상품을 판매 중이다. 배민과 전상연은 지역 시장 특화상품 개발 지원, 지자체 협력을 통한 온라인 판촉 지원 등 전통시장 역량 강화를 위한 상생 사업을 확대하기로 했다. 김중현 우아한형제들...
'치킨값 3만원 시대'의 역설…점주는 왜 튀길수록 가난해지나 2025-09-14 16:59:12
세 가지다. 배달앱의 서비스 이용료(중개수수료)에 상한을 씌우고, 매출이 작은 영세 업주에 우대 요율을 의무 적용하며, 정부가 필요할 경우 수수료 조정을 요구할 수 있게 하겠다는 것이다. 다만 수수료가 이미 낮은 수준이어서 정부가 개입해 더 낮출 여지는 적다는 지적도 나온다. 한국의 배달 플랫폼 최대 수수료율은...
배민서도 카톡 선물 쓴다…파리바게뜨 등 5곳 가능 2025-09-02 16:46:38
이번이 처음이다. 과거 카카오톡으로 받은 교환권은 해당 브랜드 자사 앱, 전화 주문, 홀 주문 등에서 사용할 수 있었다. 배민은 이번 제휴를 기념해 카카오 교환권을 이용한 주문 금액에 중개 이용료 및 결제 정산 수수료를 내년 9월 30일까지 면제한다. 배민 관계자는 “고객이 카카오 교환권을 쓰기 편리해지면 제휴...
"카카오톡 선물하기로 받은 쿠폰 배민에서 사용하세요" 2025-09-02 10:06:58
이번 제휴를 기념해 카카오톡 교환권을 이용한 주문에 대한 중개 이용료와 결제 정산 수수료를 내년 9월 30일까지 면제할 계획이다. 배민 관계자는 "소비자들이 보다 손쉽게 모바일 교환권을 사용해 입점 업주의 매출이 늘어나길 바란다"고 말했다. kez@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습...
카톡으로 선물받은 '파바·베라' 교환권 배민앱에서 쓴다 2025-09-02 09:20:23
대해 중개 이용료 및 결제정산 수수료를 교환권 사용 가능 시점부터 2026년 9월 30일까지 1년간 면제해 입점 업주들의 부담을 덜어줄 예정이다. 이기호 우아한형제들 그로스부문장은 "소비자들이 보다 손쉽게 모바일 교환권을 사용하는 한편 입점 업주들도 사용 활성화로 인한 매출 증대의 효과를 얻기를 바란다"며 "향후...
배민, '파트너전담센터' 열었다…24시간 대응 2025-07-29 09:31:33
대한 중개 이용료 지원과 입점 업주 전담 상담센터 구축을 약속했다. 지금까지 배민은 문의 유형에 따라 고객센터를 나눠 운영해 왔다. 이번에 기존 문의 채널을 하나로 통합한 것이다. 강진석 우아한형제들 파트너퍼포먼스기획실장은 "앞으로도 업주 편의와 서비스 품질 강화를 위해 지속 노력할 것"이라고 말했다.
자영업자 옥죄는 배달앱수수료…'상한제' 온플법에 담나 2025-07-20 07:15:00
배달이나 여행·숙박 플랫폼의 중개 수수료, 배달비, 광고료 등을 제하고 나면 수익이 터무니 없이 적다면서 '온라인플랫폼 공정화법' 제정을 촉구해왔다. 다만 입법보다 현재 진행 중인 배달앱과 입점업주 단체의 사회적 대화에서 성과를 내는 것이 우선이라는 의견도 있다. 배달의민족 운영사 우아한형제들은...