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"부당한 요구는 철저히 거절"…日서 '고객갑질' 대책 마련 확산 2024-05-14 17:38:40
일본식 발음인 '카스타마'와 '하라스멘토'의 앞부분을 결합해 만든 신조어다. ANA홀딩스는 지금까지 고객 갑질 대응을 사원 개개인 재량에 맡겨왔지만, 앞으로는 통일된 규정을 적용할 방침이다. 이 업체는 전화 상담 과정에서 항공권 가격 변동에 "사기"라고 항의하거나 "죽이겠다" 등 폭언을 퍼붓는 것을...
멕시코 더위 속 정전 속출…브라질 폭우 228명 사망·실종 2024-05-09 01:48:22
오악사카(와하까), 산루이스포토시, 타바스코, 타마울리파스, 베라크루스, 유카탄 등지에서 이번 주중에 40∼45도까지 기온이 치솟는 지역이 있을 것으로 예측했다. 지난달 29일부터 1주일간 브라질 남부 히우그란지두술주(州)를 할퀸 수마 피해는 증가하고 있다. 대부분 지역에서 비는 그쳤지만, 실종자들이 잇따라 숨진 ...
콜마비앤에이치, 타마플렉스로 식약처 개별인정형 원료 허가받아 2024-04-24 10:16:57
중 하나인 타마린드 씨앗과 인도 약용작물 중 하나인 강황 뿌리 추출물을 배합해 만든 원료다. 콜마비앤에이치 관계자는 "타마플렉스는 해외에서 이미 관절 및 연골 기능에 탁월한 효과가 있는 것으로 잘 알려졌지만, 개별 인정형원료 등록은 국내에서 처음"이라며 "이른 시일 내에 건강기능식품 시장에 진출할 것"이라고...
이스라엘 예술가, 휴전 촉구하며 베네치아 비엔날레 전시 거부 2024-04-17 04:21:42
라피도트와 타마르 마르갈릿은 "가자지구에서 벌어지고 있는 끔찍한 전쟁 때문에 전시 개막을 연기하고 있지만 전시가 대중에게 공개될 수 있도록 상황이 바뀌기를 바란다"고 말했다. 마르갈릿은 미국 일간 뉴욕타임스(NYT)에 이번 전시 중단 결정에 대해 이스라엘 정부에 사전 통보하지 않았다고 밝혔다. 이스라엘 정부는...
이스라엘군, 하마스 군사 조직 부사령관 사망 확인 2024-03-27 04:33:25
타마가 지난 10일 누세이라트 공습때 사망했다고 덧붙였다. 미국 백악관은 앞선 지난 18일 이사가 이스라엘군의 작전으로 사망했다고 발표했지만, 당시 이스라엘은 이사의 사망 여부를 확인 중이라고 밝혔다. 1965년생인 이사는 지난해 10월 7일 이스라엘 기습공격을 계획한 것으로 알려진 인물로 2012년부터 하마스의 군사...
차드 5월 대선 후보 10명 확정…야권 지도자 2명 탈락 2024-03-25 19:02:12
이에 차드 야당과 시민단체 연합인 '와키트 타마'는 이번 대선이 데비 의장의 독재를 정당화하기 위한 가장무도회라고 비난하며 불참을 촉구했다. 차드는 30년간 장기 집권한 이드리스 데비 전 대통령이 2021년 4월 반군의 공격으로 숨진 이후 그의 아들인 5성 장군 출신 데비 의장이 이끄는 과도 군정이 통치하고...
아마존·MS·엔비디아·삼성 등 휴머노이드 로봇개발사 투자 2024-02-27 00:45:55
250만달러를 투자하고 알리야 캐피탈 파트너는 2,000만달러, 타마랙 2,700만달러 등을 투자했으며 한 때 피겨 인수를 고려했던 오픈AI는 500만달러를 투자하고 있다. 이번에 모금된 6억 7,500만 달러는 피겨가 목표로 한 5억 달러보다 크게 증가한 금액이다. 이 문제에 대해 아는 사람들은 투자자들이 26일에 자금을 피켜A...
도쿄도, 폭언·무릎 사과 요구 '고객 갑질' 방지 조례 제정 추진 2024-02-20 11:52:42
'카스타마'와 '하라스멘토'의 앞부분만 결합해 만든 단어다. 고객이 서비스 제공자보다 우월하다는 그릇된 생각으로 직원에게 잘못이 없어도 야단치거나 무리한 요구를 하는 고객 갑질을 의미한다. 구체적으로 고객이 직원에게 무릎을 꿇리고 사과하도록 강요하거나 폭언이나 과도한 요구를 반복하는 등의...
日 레서판다는 한국 왔는데…'천연기념물' 수달, 일본행 무산 2024-02-13 09:45:10
업무협약(MOU)을 체결한 이후, 서울대공원은 일본 타마동물원과 동물 상호 기증을 논의해왔다. 이에 양측은 수달과 레서판다를 서로 기증하기로 합의했고, 지난해 11월 말 레서판다 암·수 1쌍이 국내로 들어왔다. 서울대공원 동물원에 있는 수달 1쌍은 올해 6월 일본으로 나갈 예정이었다. 2018년 7월 태어난 수컷과 20...
한국, '천연기념물' 수달 日 못 보내는 이유 2024-02-13 07:38:30
서울대공원은 타마동물원과 동물 상호 기증을 논의해왔다. 이에 따라 양측은 수달과 레서판다를 서로 기증하기로 합의했고, 작년 11월 말 레서판다 암·수 1쌍이 한국에 기증됐다. 서울대공원 동물원에 있는 수달 1쌍은 올해 6월 일본으로 나갈 예정이었다. 하지만, 회의에 참석한 문화재위원 13명 가운데 7명은 수출을...