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"롯데카드 해킹사태에 지난달 신용카드 소비자상담 세 배로" 2025-10-28 12:00:11
같은 달보다 상담 건수가 감소한 품목은 신유형상품권(-31.2%)과 상조서비스(-21.4%), 티셔츠(-12.6%) 등이다. 이는 작년 티몬·위메프(티메프) 미정산 사태와 특정 상조사업자의 폐업으로 관련 상담이 증가했다가 올해 감소한 데 따른 것이다. 지난달 소비자 상담은 전달보다 7.1% 증가했다. 전달과 비교해 상담 증가 폭이...
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"지난달 필라테스·다이어트식품 상담 급증…휴가철 영향" 2025-09-23 12:00:17
경우 지난해 8월과 비교해도 상담 건수가 150.9% 급증해 소비자의 주의가 필요하다. 이외에도 아파트(98.0%), 과일·과일가공식품(87.7%) 등과 관련된 상담도 작년 같은 기간 대비 크게 늘었다. 반면 작년보다 상담이 줄어든 품목은 전기세탁기(-57.0%), 국외여행(-50.9%), 냉장고(-41.7%)로 나타났다. 이는 지난해 티몬과...
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공정위, 위메프 사태에 1372소비자상담수당 1억7천만원 늑장지급 2025-08-11 06:07:00
위메프 사태에 1372소비자상담수당 1억7천만원 늑장지급 상담 급증에 예산 작년 12월 동나…한 달 늦게 지급 플랫폼 거래 증가로 상담수요 많아져 올해도 미지급 반복 우려 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 공정거래위원회가 지난해 '1372소비자상담센터'에 억대 상담원 수당을 지급하지 못하고 올해 1월에야 뒤늦...
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"고용 보장한다더니"…오아시스, 티몬 직원 직무전환·희망퇴직 2025-06-15 06:31:00
기준 티몬에 남은 140여명의 직원 중 50명 안팎이 희망퇴직으로 회사를 떠난 상태다. 상당수는 영업직 전환 공지를 받은 비영업직 직원으로 알려졌다. 퇴사한 직원들은 오아시스가 사실상의 인력 감축에 나선 것이라는 입장을 보인다. 영업직으로 전환된 후 희망퇴직으로 회사를 떠난 한 직원은 "회사 간부와 상담한 뒤...
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피자헛부터 발란까지…잇따른 인기 브랜드 법정관리 [김동규의 회생과 파산 세계 속으로] 2025-04-12 10:30:01
요식업체 한국피자헛, 전자상거래업체 티몬과 위메프, 대형마트업체 홈플러스, 명품 플랫폼 발란, 모두 우리에게 익숙한 업체인데, 회생절차에 들어갔다. 가상자산 예치 서비스업체 하루인베스트의 관계회사 하루매지니먼트, 전두환 씨 장남 전재국 씨가 세운 북플러스는 파산절차에 들어갔다. 패밀리 레스토랑의 대명사였...
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작년 금감원 금융민원 24%↑…은행 ELS 불완전판매 민원 급증 2025-04-08 12:00:01
지난해 홍콩 H지수 주가연계증권(ELS) 불완전판매 사태, 티몬·위메프 사태 등 영향으로 금융감독원에 접수된 금융민원이 늘어난 것으로 집계됐다. 금융감독원은 작년 금융민원이 11만6천338건으로 전년 대비 24.0% 증가했다고 8일 밝혔다. 이는 ELS 및 티메프 사태 등에 따라 은행, 중소·서민, 금융투자 권역 민원이 급...
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작년 국민신문고 소비자 불만 상담 1위는 '이동전화서비스' 2025-04-06 12:00:05
대한 불만 상담도 적잖았다. 지난해 신유형상품권 관련 상담은 전년 대비 148.9% 늘어 전체 품목 중 증가 폭이 가장 컸다. 지난해 7월 발생한 티몬·위메프 판매대금 미정산 사태로 환급을 요구하는 상담이 대부분이었다. 대형승용자동차는 186건에서 366건으로 96.8% 늘어 세 번째로 높은 증가율을 기록했다. 지난해 8월...
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소비자원 "가격 집중관리 품목 10개로…쌀·커피믹스·빵 추가" 2025-03-09 06:19:00
인터뷰…결혼서비스 비용 정보 제공 소비자상담 AI 챗봇 도입·디지털정보통신팀 신설해 신기술제품 대응 티메프 여행상품 집단소송 3천500명 신청…변호사 5명 선임 비용 지원 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원은 '가격 집중관리 생필품'을 우유·라면·계란·밀가루·설탕·식용유·화장지 등 기존...
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최상목 "이달 배달앱 상생안 공개"…다음주 '티메프 방지책' 2024-10-04 11:45:14
온·오프라인으로 다양한 주제로 편하게 상담을 받을 수 있는 원스톱 플랫폼을 7월 29일 구축하여 9월 27일까지 약 16.8만 건의 상담을 완료했다"고 강조했다. 김병환 금융위원장은 "새출발기금 확대 이후, 신청자수 증가로 채무조정 약정체결이 지연되지 않도록 세심하게 살피는 한편, 취업·재창업 과정을 이수한...
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국감에 유통·배달업 경영자 줄소환…수수료부터 갑질 논란까지 2024-09-29 06:11:01
가맹본부가 연돈볼카츠 가맹 희망자와 상담할 때 일부 가맹점에서 매출이 급감했거나 문을 닫은 사실을 적극적으로 알리지 않았다며 공정위에 신고했다. 백 대표는 지난 2018년 산업통상자원중소벤처기업위원회의 국감에 참고인으로 출석해 국내 외식업의 문제점을 지적한 바 있다. 또 납품·입점업체에 대한 '갑질...
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