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정부 "원유 7개월분 비축…'호르무즈 비중 54%' 나프타 지원책 마련" 2026-03-04 16:36:51
소통을 강화하고, KOTRA의 기업지원 헬프데스크를 통해 맞춤형 지원을 추진할 것”이라고 설명했다. 이외 재경부는 공급망안정화기금을 통해 원유 구매자금 및 긴급 운영자금 지원을 확대하고 수은 내 ‘공급망기금 비상대응반’을 가동해 북미·중남미 등 중동 외 지역으로부터의 원유 구매자금 지원 한도를 기존 90%에서...
李대통령 "수감중 韓 마약수출"…필리핀 한국인 마약왕 인도요청 2026-03-04 15:16:10
사건과 관련해서도 "빨리 범인을 잡아달라고 요청했고, 마르코스 대통령은 최선을 다하겠다고 말씀하셨다. 대한민국도 체포에 역량을 투입할까 생각 중"이라고 말했다. 또 "다행히 필리핀은 '코리안 헬프 데스크'라는 한국인 보호를 위한 특별 조직을 운영하는 등 한국인 피해 최소화를 위해 애써주고 있다. 이런...
[게시판] 주필리핀대사관·한인회, 필리핀 경찰에 한국어교육 2026-02-20 17:32:38
전담반인 '코리안 헬프 데스크' 직원을 포함한 현지 경찰 인력 120명을 대상으로 필리핀 한인회 주관 한국어 교육 프로그램을 실시한다고 20일(현지시간) 밝혔다. 이번 프로그램은 작년 8월 출범한 코리안 헬프 데스크의 효율을 높이고 현장에서 근무하는 필리핀 경찰·관계자들의 한국어 소통 역량을 강화하기...
안산시, 스마트도시 전환 본격화…3기 신도시·경제자유구역에 적용 2026-02-03 16:04:49
계획 수립 과정에서는 헬프데스크, 전문가 자문, 시민 설문, 리빙랩을 운영해 현장 의견을 반영했다. 시는 승인 내용을 고시한 뒤 신규 도시 조성 사업에 적용할 방침이다. 이민근 안산시장은 "신길2·장상·의왕군포안산 3기 신도시, 안산사이언스밸리와 경기경제자유구역, 초지역세권 개발에 스마트도시를 구현하겠다"며...
개인정보위, 'AI 프라이버시 민·관 정책협의회' 출범 2026-02-02 14:00:04
AI 전환(AX) 혁신지원 헬프데스크'를 통해 도출되는 주요 쟁점과 현안을 협의회에서 함께 논의하고, 그 결과를 지침과 안내서 등에 반영할 계획이다. 협의회 논의 결과는 국가 AI 전략위원회, AI 안전연구소 등 관계 기관과도 공유해 국가 AI 정책의 정합성과 실행력을 높일 방침이다. 이날 출범식에서는 지난해...
토스뱅크, 통합 상담 플랫폼 '헬프데스크' 도입 2026-01-15 10:21:17
헬프데스크'를 전면 도입해 내재화했다고 15일 밝혔다. 헬프데스크는 상담원이 하나의 화면에서 모든 업무를 처리할 수 있는 환경을 새롭게 구축한 것이 핵심이다. 고객들의 다양하고 복잡한 문의에도 통합 체계 속에서 발 빠르고 정확한 응대를 위한 최적화된 환경을 제시한다. 기존 금융권의 상담 환경은 일반...
개보위, 2K게임즈에 2억여원 제재…국내이용자 1.2만명 정보유출 2025-12-11 11:00:02
2022년 9월 해킹으로 국내 헬프데스크 이용자 약 1만2천906명의 이름, 이메일, IP주소, 게임명, 문의내용 등이 유출됐다. 해커는 헬프데스크 관리직원의 계정 정보를 알 수 없는 경로로 탈취해 관리자 페이지에 접근한 뒤, 국내 이용자를 포함해 전 세계 약 400만 명의 개인정보를 빼냈다. 개인정보위 조사에 따르면 2K...
필리핀 韓대사관, 현지당국·유엔과 범죄단지 시찰·공조 논의 2025-12-03 18:47:04
경찰의 한국인 대상 범죄 전담반인 '코리안 헬프 데스크'와 함께 필리핀 북부 루손섬 타를라크주 밤반시에 위치한 중국계 온라인 도박장(필리핀역외게임사업자·POGO) '바오푸 단지'를 살펴봤다. 바오푸 단지는 중국인이면서 필리핀인으로 신분 세탁을 했다가 지난 달 인신매매 유죄로 종신형을 선고받은...
RSA, 클라우드부터 온프레미스까지 아우르는 통합 인증 플랫폼 'RSA ID Plus' 출시 2025-11-03 10:31:24
탐지해 보안을 강화한다. 또한 RSA Help Desk Live Verify를 통해 IT 헬프데스크 공격에 대한 양방향 검증 기능을 제공함으로써 기술 지원 사기나 계정 탈취(ATO) 공격에도 대응할 수 있다. RSA는 패스워드리스 구현을 위한 다양한 하드웨어 인증기를 제공한다. 'RSA iShield Key 2' 시리즈는 FIPS 140-3 레벨 3...