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"홍삼·와인 드려요"…LG유플러스, 장기 가입자 혜택 강화 2022-08-08 09:11:37
한가위 이벤트는 LG유플러스 공식 홈페이지와 고객센터 앱 '당신의 U+'에서 'Thank U+ 등급 조회' 후 참여할 수 있다. 이달부터 장기 가입자 혜택도 강화된다. 우선 최우수 가입자가 통신 관련 업무 처리를 위해 고객센터에 상담을 신청할 경우 전담 상담사가 업무 처리를 돕는다. 2023년부터는 해외여행...
전기차 충전 플랫폼 채비, 2022년 코리아빌드 전기차 충전인프라 산업전` 참가 2022-07-27 13:08:44
간편 과금 솔루션 등의 기술을 보유하고 있다. 로밍을 통해 전국에 설치된 공용충전기의 99% 이상을 커버하는 충전서비스 관제센터를 운영하고 있으며 24시간 상담 가능한 콜센터를 운영 중이다. 전국 곳곳에 위치한 지사를 통해 가깝고 빠른 A/S를 제공한다. 또 정부가 목표로 하는 2030년 국내 전기차 보급 450만 대에...
KT, 방학·휴가철 맞아 로밍 데이터 추가제공 2022-07-14 09:40:42
로밍 데이터 함께ON' 상품 신청 고객은 4만4천원 이상 요금제를 선택하면 기본 제공 데이터에 데이터 1GB를 추가로 받을 수 있다. 또 KT는 인천·김포·김해공항 로밍센터에서 4일 이상 로밍 하루종일ON 플러스에 가입하거나 로밍 데이터 함께ON 4만4천원 이상 요금제를 선택한 고객 가운데 선착순 5천명에게 여행 키트...
LG U+, 영어·중국어·베트남어 전화 통역 서비스 제공 2022-05-10 09:02:01
서비스 제공 공항 로밍센터서 통신 서비스 해지 지원…외국인 고객 편의 확대 (서울=연합뉴스) 최현석 기자 = LG유플러스[032640]는 한국어 소통이 어려운 국내 체류 외국인에게 전문 통역 상담을 제공하고 공항 내 서비스 해지를 지원하는 등 편의 서비스를 강화했다고 10일 밝혔다. LG유플러스는 영어·중국어·베트남어...
"통신장애 재발 막자"…정부, 네트워크 안정성 확보방안 발표 2021-12-29 16:19:08
센터에 알려주고, SW 기반 네트워크가 자동으로 관리하는 기술을 개발한다. 실제 통신망 유사한 '디지털 트윈' 개발도 추진한다. 기간통신망은 계속 운영되고 있어야 하는 만큼, 통신사와 협조해 기간통신망의 사전 시험검증이 가능한 기술이다. 이와 함께 이동통신사와 네트워크 구조를 개선, 네트워크 장애가...
현대차 차량구독서비스 제주로 확대…전기차 중심 운영 2021-11-22 09:15:40
있는 '지역간 구독 로밍' 서비스도 제주에서 확대 적용한다. 내륙에서 월 구독상품(레귤러팩)을 구독하는 고객은 제주에서 단기 구독상품을 50% 저렴하게 이용할 수 있다. 제주에서는 이날부터 현대 셀렉션 모바일앱을 통해 바로 예약할 수 있다. 신규 가입 고객은 스페셜팩 50% 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 지난해...
협력업체에 라우터 교체 맡기며 관리자도 안 둔 KT 2021-10-29 15:07:22
네트워크관제센터는 협력업체가 교체 작업을 26일 오전 1∼6시에 진행하도록 승인했지만, 무슨 이유인지 계획이 바뀌어 교체는 25일 낮에 진행됐다. 결국 교체 작업 중간인 오전 11시 16분께부터 네트워크 장애가 시작돼 낮 12시 45분까지 89분간 서비스가 먹통이 됐다. 공공기관은 물론이고 기업, 자영업자 등의 업무가...
기아, 전기차 특화 EV 멤버스 선봬 2021-08-11 09:26:07
11일 밝혔다. 사업자인 에스트래픽과의 제휴를 통해 충전 통합 로밍 서비스를 제공한다. 통합 모바일 앱 '기아 vik'을 통해 충전 사업자별 별도 가입 없이 국내 20개사 충전소를 모두 이용할 수 있다. 충전 결제 시에도 모든 제휴 충전소에서 보유한 기아 멤버스 포인트를 100% 활용할 수 있다. 또 기아의 ...
[생글기자 코너] 탄소중립 앞장서는 T맵 결합 전기차 충전소 2021-07-26 09:01:51
이용자가 주차요금을 할인받기 위해서는 고객센터를 방문하거나 폐쇄회로TV(CCTV)를 이용해 주차장 운영사에 할인을 요청해야 하는 불편함이 있었다. 이를 해소하기 위해 주차요금 할인 간편결제 시스템을 개발, 전기차 충전 후 출자 시 주차요금을 자동 할인해주는 서비스도 제공할 예정이다. 한국전력의 충전기뿐만 아니...
한전, 전기차 충전소 검색·예약·결제 '원스톱 서비스' 2021-07-12 09:30:44
이용자가 주차요금을 할인받으려면 출차 때 고객센터를 방문하거나 CCTV를 이용해 주차장 운영사에 할인을 요청해야 하는 불편이 있다. 한전은 이외에 자사 충전기뿐만 아니라 여러 민간사업자의 충전기도 차징플래너를 이용할 수 있게 T맵을 전기차 로밍 플랫폼인 '차지링크'에 연계할 계획이다. 한전이 개발한...