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배민 '성탄 대목 먹통' 음식점 주문 취소 전액 보상 2020-12-25 13:43:34
한 건에 대해서는 음식 가격 전액을 보상해주기로 했다. 전날 오후 5∼9시 사이 1건 이상의 배차(주문)를 받은 라이더(배달 대행기사)와 커넥터(아르바이트 개념)에게는 6만원씩 일괄 지급한다. 대상 라이더는 다음 배달비 지급일에 이 6만원을 합산해 받을 수 있다. 우아한형제들은 운행 불가 시간 동안 발생한 라이더의...
성탄 대목에 `먹통`…배민, 음식점에 전액 보상 2020-12-25 13:14:19
시간 들어온 음식 주문을 처리하던 식당들 역시 배달을 소화하지 못해 항의 전화가 빗발치는 등 불편을 겪었다. 배달의 민족을 운영하는 우아한형제들측은 "배민라이더스 주문에 4시간 동안 장애가 발생해 원인을 파악하고 정상화했지만 라이더와 이용자들에게 불편이 발생했다"며 공식 사과했다. 업체측은 연말 배달 주문...
배민, 24일 밤 주문 마비 사과…"라이더·업주·고객에 보상" 2020-12-25 12:05:21
밝혔다. 배민 운영사인 우아한형제들 관계자는 25일 "배민라이더스(라이더 기사용 앱)와 B마트(배달형 편의점) 주문이 24일 저녁 6시 38분부터 4시간 동안 장애가 발생했다"며 "원인을 파악해 정상화했지만 라이더와 B마트 이용객에게 큰 불편이 생겼다"고 공식 사과했다. 우아한형제들은 전날 17시부터 21시 사이에 1건...
"배민만 의지했는데 손해 극심"…주문 폭주로 배달 지연, 보상은? 2020-12-24 22:23:45
장애가 발생했다. 오후 6시 38분경부터 발생한 에러로 배민라이더스 서비스는 물론 생필품과 식품 등을 즉시 배달해주는 장보기 플랫폼인 B마트 서비스도 중단됐다. 우아한형제들 관계자는 "정확한 원인은 파악 중"이라며 "주문과 결제는 되지만 배달이 지연되고 있는 상황"이라고 설명했다. 이어 "서비스 오류 원인을 파악...
배민라이더스 서비스 마비…크리스마스이브 주문 폭주에 2020-12-24 21:18:32
서비스가 중단됐다. 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 "주문 폭주에 따른 관제 시스템 오류로 오후 6시 38분부터 배민라이더스 서비스를 차단하고 원인 파악 및 조치 중에 있다"고 공지했다. 배민라이더스와 함께 생필품과 식품 등 즉시 배달 장보기 플랫폼인 B마트도 서비스가 중단됐다. 우아한형제들은 "복구 작업...
크리스마스이브 배달 폭주에…'배민' 서비스 마비 2020-12-24 20:35:11
배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 이날 "주문 폭주에 따른 관제 시스템 오류로 오후 6시 38분부터 배민라이더스 서비스를 차단하고 원인 파악 및 조치 중에 있다"고 공지했다. 생필품과 식품 등을 즉시 배달해주는 장보기 플랫폼인 B마트도 서비스가 중단된 상태다. 우아한형제들은 "불편을 드려 죄송하다"며 "복구...
크리스마스이브 배달 주문 폭주…배민라이더스 서비스 마비 2020-12-24 19:59:54
일이 일어났다. 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 "주문 폭주에 따른 관제 시스템 오류로 오후 6시 38분부터 배민라이더스 서비스를 차단하고 원인 파악 및 조치 중에 있다"고 공지했다. 배민라이더스와 함께 생필품과 식품 등 즉시 배달 장보기 플랫폼인 B마트도 서비스가 중단됐다. 우아한형제들은 "복구 작업 후...
아마존 손잡은 SK텔레콤, '5G 에지 클라우드' 내놨다 2020-12-24 11:02:24
지난 8월에는 배달앱 '배달의민족'을 운영하는 우아한형제들과 실외 자율주행 배달로봇 '딜리드라이브'를 활용한 배달 서비스 테스트를 진행한 바 있다. SK텔레콤과 AWS는 코엑스 스타필드에 증강현실(AR) 내비게이션 및 안내 서비스를 구축하기 위해 신세계I&C·맥스트와 업무협약을 체결했다. 이와 함께,...
SKT-AWS, 국내 최초 5G 에지 클라우드 출시…"초저지연 극대화" 2020-12-24 09:30:02
사업을 벌여왔다. 양사는 배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 실외 자율주행 배달로봇 '딜리드라이브'를 활용한 배달 서비스에 5G MEC를 적용하는 테스트를 했다. 코엑스 스타필드에 AR 내비게이션 및 안내 서비스를 구축하기 위해 신세계I&C·맥스트와 업무협약을 체결했다. 맷 가먼 AWS 세일즈 및 마케팅...
택배부터 배달대행까지 확장 가속…쇼핑 유통망 확보에 사활 건 네이버 2020-12-21 15:22:43
2017년 배달의민족 운영사인 우아한형제들에 350억원을 투자했고, 같은해 배달대행 서비스 ‘부릉’을 운영하는 메쉬코리아에 240억원을 투자했다. 네이버 관계자는 “당장 네이버가 배달대행 시장으로 진출하기보다 네이버와 함께 사업을 하고 있는 중소상공인에게 도움을 줄 수 있는 서비스를 마련하기 위한 결정”이라고...