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인터넷·ATM 송금 때 받는사람 이름도 입력한다 2015-05-19 21:56:47
입력하는 착오 송금을 줄이기 위해 이 같은 방안을 추진한다고 19일 발표했다. 지난해 4월부터 올 3월까지 잘못 송금했다며 은행에 반환을 요청한 금액이 1708억원에 달할 만큼 착오 송금이 많은 데 따른 것이다. 돈을 잘못 보냈을 경우 받은 사람의 동의 없이는 돌려받기가 쉽지 않다.금감원은 인터넷·모바일뱅킹...
금감원, 잘못 송금한 돈 반환청구절차 간소화·송금과정 개선 방안 내놔 2015-05-19 18:44:39
접수된 착오송금 관련 민원도 2013년 141건, 2014년 175건으로 증가 추세다.금감원은 우선 착오송금 반환청구 접수를 은행 영업점 방문 없이 콜센터에서 하도록 했다. 영업점 방문이 어렵거나 영업시간이 아니어도 반환 청구를 할 수 있게 하기 위해서다. 반환 신청을 받은 송금은행 콜센터는 수취은행 영업점이나 콜센터에...
잘못 송금한 돈, 전화 한 통으로 반환 가능…조건은? 2015-05-19 17:29:43
접수된 착오송금 관련 민원도 2013년 141건, 2014년 175건으로 증가 추세다.금감원은 우선 착오송금 반환청구 접수를 은행 영업점 방문 없이 콜센터에서 하도록 했다. 영업점 방문이 어렵거나 영업시간이 아니어도 반환 청구를 할 수 있게 하기 위해서다. 반환 신청을 받은 송금은행 콜센터는 수취은행 영업점이나 콜센터에...
잘못 송금한 돈 이틀이면 돌려받는다··5~10초내 긴급 취소 추진 2015-05-19 17:25:36
담은 착오송금 예방 및 반환절차 간소화 방안을 올해 안에 시행할 예정이라고 19일 밝혔다. 착오송금이란 송금인의 착오로 송금 금액이나 수취 금융회사, 수취인 계좌번호 등이 잘못 입력돼 이체된 거래로 지난해 4월부터 올해 3월까지 7만1천330건(1천708억원)이 발생한 바 있다. 금감원은 송금을 5∼10초간 지연해...
아차 잘못 보낸 돈 5~10초간 '긴급취소' 가능해진다 2015-05-19 12:00:37
있게 된다. 금융감독원은 이런 내용을 담은 착오송금 예방 및 반환절차 간소화 방안을 올해안에 시행할 예정이라고 19일 밝혔다. 착오송금이란 송금인의 착오로 송금 금액이나 수취 금융회사, 수취인 계좌번호등이 잘못 입력돼 이체된 거래로 지난해 4월부터 올해 3월까지 7만1천330건(1천708억원)이 발생한...
실수로 잘못한 송금 창구 방문없이 돌려받는다 2015-05-19 12:00:00
1천708억원에 달하고 있습니다. 특히 전체 송금 거래 중 금액기준으로 91%, 건수 기준으로 78%를 차지하고 있는 인터넷·모바일뱅킹 등 금융소비자의 이용률이 높은 전자금융채널을 이용한 거래에서 착오송금이 많이 발생하고 있습니다. 다른 은행으로의 착오송금 반환 외에 자신이 거래하는 은행에 대한 반환 청구, 돈을...
일정시간 지난뒤 송금되는 `지연 이체제` 10월 시행 2015-04-07 16:47:00
뒤 일정시간이 지나야 송금이 이뤄지는 지연 이체제도가 10월 16일 시행됩니다. 7일 금융위원회는 이같은 내용을 포함한 전자금융거래법 시행령 개정안이 국무회의에서 의결됐다고 밝혔습니다. 지연 이체제도의 경우 고객이 원할 경우 자금이체 시점에서 일정시간이 지나야 지급 효력이 발생하도록 해 보이스피싱 등 송금...
10월부터 고객 원하면 일정시간 지난후 자금이체 2015-04-07 14:30:19
후 일정시간이 지나실제 송금이 이뤄지는 '지연 이체제도'가 오는 10월 16일부터 희망하는 고객을 대상으로 시행된다. 금융위원회는 이런 내용 등을 담은 전자금융거래법 시행령 개정안이 7일 국무회의에서 의결됐다고 밝혔다 . 개정안은 이용자가 원하면 자금 이체 시점에서 일정 시간이 경과한 후에...
김종훈 "5년여간 잘못 송금 21조, 반환거부 6천억" 2014-10-16 09:01:54
은행 직원의착오 등 은행 내부 오류 때문인 경우였다. 은행 내부 오류에 의한 것일 때에는 거래당일 중 예금주의 동의가 없이도 이를 취소할 수 있다. 김 의원은 "계좌 주인이 자신의 계좌로 잘못 송금된 금액이 있음을 알았거나 알수 있으면 이를 신속하게 은행에 알려 착오 송금인에게 회복되도록 하는 방안이...
<실수로 엉뚱한 계좌에 송금했다면…> 2013-12-18 12:00:47
중 착오로 이름이 비슷한 다른 사람(C씨)의 계좌로 잘못입금했다. 이럴 경우 어떻게 해야 할까. 18일 금융감독원에 따르면 잘못 이체된 경우 즉시 거래은행에 그 사실을 알려은행을 통해 수취인의 동의를 구한 뒤 잘못된 송금을 임의반환받도록 해야 한다. A씨와 같이 자신이 잘못 송금한 돈이라도 원칙적으로...