해양수산부는 21일 수협중앙회와 '수산정책보험 Web-EDI' 정식 공개 보고회를 열고, 어업인 재해보상 보험금 청구를 디지털로 전면 전환한다고 밝혔다.
Web-EDI는 상거래, 주문, 결제 시 전자문서를 정보시스템끼리 자동으로 교환하는 체계다.
지금까지는 재해보험을 청구하려면 진료기록이나 어선 수리 관련 서류를 챙겨 수협에 대면으로 제출해야 했다.
이번에 도입하는 Web-EDI 시스템은 병원과 어선수리소가 수협에 전자청구로 자료를 전송할 수 있어 실시간 접수가 가능해지고, 이를 통해 접수 이후 평균 30일이던 보험금 지급 기일도 15일까지 대폭 단축될 것으로 예상된다.
아울러 로봇 자동 공정화(RPA) 도입으로 담당자가 종이 서류를 직접 심사하면서 발생할 수 있는 오류도 줄어들고, 보험사기 탐지 체계(FDS)를 장착해 부당 청구의 징후를 미리 감지하고 확인하게 되는 등 심사 체계가 고도화 된다.
양영진 해수부 수산정책관은 "이번 통합 시스템 구축은 어업인들의 보험금 청구 부담을 획기적으로 완화함과 동시에 인공지능(AI) 시대에 발맞춰 어선원·어선 재해보험의 디지털 업무 기반을 마련한 중요한 전환점"이라며 "디지털 전환(DX) 성과를 발판 삼아 향후 AI 전환(AX)까지도 적극 추진해 나가겠다"고 밝혔다.
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