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국토부, 청각장애인·외국인 위한 '기내용 소통카드' 제작 2024-04-26 06:00:05
10개 국적 항공사와 함께 청각장애인, 외국인 탑승객을 위한 의사소통 카드를 제작했다고 26일 밝혔다. 의사소통 카드는 응급처치, 기내식 서비스 등 탑승객이 자주 요청하는 4개 분야, 25개 항목으로 구성됐다. 국토부는 의사소통 카드가 기내 소통 과정에서 불편을 해소하고 서비스 편의를 높일 수 있을 것으로 보고 있...
에어프레미아, 기내 와이파이서비스 개편…미주노선서 시범운영 2024-04-25 11:53:39
기간 1시간 채팅 서비스를 탑승객 모두에게 무료 제공한다. 또 향후 도입될 항공기에 개편된 와이파이 서비스를 순차적으로 확대 적용할 계획이다. 이승민 에어프레미아 서비스기획팀장은 "기내 와이파이 서비스 개편으로 하늘에서도 지상과 비슷한 수준의 온라인 환경이 만들어질 것"이라며 "앞으로도 기내 서비스를 더...
뛰어난 상품성으로 재탄생…럭셔리 전동화 세단 G80, 중국서 첫 선 2024-04-25 11:40:01
적용해 뒷좌석 탑승객의 만족도를 향상시켰다. G80 전동화 부분변경 모델은 기존 모델 대비 주행 진동을 개선하고 실내 소음 유입을 줄여 최고 수준의 승차감과 정숙성을 확보했다. 4세대 배터리를 탑재해 1회 충전 주행가능거리를 늘리는 등 럭셔리 대형 전동화 세단에 걸맞은 상품 경쟁력을 확보했다. 제네시스는 추후...
인천시티투어 가정의달 50~70% 할인 2024-04-25 09:03:04
인천시티투어 탑승객들과 함께 환경보호에 동참하기 위해 헌 우산을 가지고 오면 바다노선 티켓을 50% 할인하는 이벤트를 추진한다. 탑승객들이 가져온 헌 우산은 인천동구자원봉사센터의 ‘공유 우산 프로젝트’에 기부되어 환경을 지키는 자원순환 활성화에 쓰일 예정이다. 인천관광공사 관계자는 "올해 다양한 이벤트를...
티웨이항공 "A기장 징계 부당 판결 인정 못 해…법리다툼 이어갈 것" 2024-04-23 16:32:01
출발과 대체 항공기 운영 등으로 회사에 금전적 손해와 탑승객(169명)에게 많은 불편을 끼쳤다는 입장이다. 티웨이항공에 따르면 항공기 브레이크 패드의 마모 상태를 알려주는 ‘인디케이터 핀(Indicator Pin)’ 규정을 1mm 또는 그 이하일 경우 브레이크를 교환하라고 규정에 명시돼 있었다. 이것의 정확한 의미는 브레...
프랑스 감성 '로장주' 엠블럼…더 트렌디해진 '뉴 르노 QM6' 2024-04-23 16:15:40
고급스러운 분위기를 연출할 수 있다. 운전자 및 탑승객의 쾌적한 실내 환경과 편의성을 위해 앞좌석에 △LED 살균 모듈 △공기 청정 순환 모드와 초미세먼지 고효율 필터의 공기 청정 시스템 등을 도입했다. 뒷좌석엔 65W 초고속 충전이 가능한 C-타입 USB 포트를 배치해 각종 전자기기 충전을 용이하도록 했다. 뉴 르노...
업무몰입도 16배 상승의 비결 '경험과 몰입' 2024-04-23 16:03:33
이 유람선은 안전한 항해와 쾌적한 탑승객 서비스를 위해 여러 승무원을 승선시키려 한다. 여기서 승무원이 배에 올라탈 때부터 목적지에 내릴 때까지의 전체 여정을 직원경험이라 할 수 있다. 항해 과정에서 승무원에게 일어나는 모든 사건과 상호작용, 그리고 그 안에서 느끼는 일련의 감정을 포함한다. 반면 직원몰입은...
"앉기 싫어요" 누워버린 '진상 승객'…中 비행기 2시간 지연 2024-04-23 12:21:44
사건에 대한 경위를 조사하고 있다. 중국에서는 탑승객들의 돌발 행동이나 매너 없는 행위로 인해 항공편이 지연되는 경우가 때때로 발생하고 있다. 지난달 6일에는 하이난성 싼야를 출발해 베이징으로 갈 예정이던 남방항공 CZ8805편이 항공기 엔진을 향해 동전을 던진 승객 때문에 4시간 이상 지연 운항했다. 코로나19가...
'아파서 못앉아' 황당 승객에 中항공기 2시간 넘게 지연 출발 2024-04-23 11:57:14
반응을 보였다. 중국에서는 탑승객들의 돌발 행동이나 매너 없는 행위로 인해 항공편이 지연되는 경우가 때때로 발생하고 있다. 지난달 6일에는 하이난성 싼야를 출발해 베이징으로 갈 예정이던 남방항공 CZ8805편이 항공기 엔진을 향해 동전을 던진 승객 때문에 4시간 이상 지연 운항한 바 있다. 코로나19가 한창이던 지난...
[여행소식] 독일 루프트한자, 맞춤형 좌석 '알레그리스' 선보여 2024-04-22 15:20:26
= 루프트한자 독일항공은 탑승객의 요구에 부응한 맞춤형 객실인 '알레그리스'(Allegris)가 적용된 장거리 항공편 운항을 개시한다고 22일 밝혔다. 알레그리스는 이코노미 클래스부터 퍼스트 클래스까지 객실 전반에 걸쳐 탑승객 개별 요구에 따른 맞춤형 옵션들을 설정할 수 있는 객실 업그레이드 프로젝트다....