플랫폼 셀러의 성공 비결은? 국내 최초 전문 매거진 발간

온라인 쇼핑 등 플랫폼에 입점한 셀러들의 소식을 다루는 전문 매거진이 국내 최초로 나왔다. 한국플랫폼입점사업자협회(회장 백운섭)는 플랫폼 산업의 현장과 입점사업자의 생생한 이야기를 담은 계간 '플랫폼n사람들' 창간호를 15일 발간했다.

창간호에는 플랫폼 입점사업자들의 성공과 도전에 관한 이야기를 비롯해 플랫폼 산업의 주요 현안 분석과 전문가 기고, 정책 제언, 회원사 및 브랜드 소개 등의 콘텐츠를 담았다. 또 플랫폼 입점사업자 설문조사와 인터뷰를 바탕으로 한 '인사이트 리포트'를 통해 사업자들이 현장에서 체감하는 경영 환경과 애로사항 등에 대한 분석 결과를 실었다.

플랫폼입점사업자협회는 '인사이트 리포트'에서 플랫폼 산업이 지속적으로 성장하고 있음에도 불구하고 입점사업자들은 광고비 증가와 고객 확보의 어려움, 플랫폼 운영의 불확실성 등에 직면해 있다고 진단했다. 이어 향후 플랫폼 입점 사업자의 경쟁력은 고객 관계와 데이터 활용 능력, 브랜드 경쟁력 확보에 달려 있다고 강조했다.

플랫폼입점사업자협회는 '플랫폼n사람들'을 산업 현장의 경험을 기록하고, 정책과 현장을 연결하는 소통 플랫폼으로 키워 나간다는 방침이다. 협회 관계자는 "플랫폼 산업이 우리 경제의 중요한 축이 되었지만 현장의 목소리를 담아낼 수 있는 수단은 충분하지 않았다"며 "플랫폼과 셀러, 전문가를 연결해 플랫폼 산업의 지속 가능한 발전을 함께 고민하는 장으로 '플랫폼n사람들'을 성장시켜 나가겠다"고 말했다.

협회는 오는 9월 국회에서 '지속 가능한 플랫폼 산업을 위한 상생 생태계 구축과 정책 과제'를 주제로 토론회를 개최해 플랫폼 산업의 주요 현안과 정책 방향을 논의할 예정이다.

유승호 기자 usho@hankyung.com