블라인드 "쿠팡 재직자의 회사 평가서 경영진 점수가 가장 낮아"

쿠팡의 재직자들이 회사에 대해 평가하면서 경영진들에게 가장 낮은 점수를 준 것으로 나타났다.

29일 직장인 커뮤니티 블라인드가 지난해 1월부터 올해 5월까지 쿠팡 재직자 970명의 평가를 분석한 결과, 월별 전체 평점은 5점 만점에 평균 3.13점이었다.

세부 항목별로는 경영진 평가가 2.46점으로 최하위였다. 사내 문화는 2.73점이었다. 업무와 삶의 균형은 2.87점이었다. 급여·복지는 2.91점으로 집계됐다.

커리어 향상은 3.23점이었다. 5개 평가 항목 가운데 가장 높았다.

경영진 평가는 조사 기간 내내 2점대에 머물렀다. 개인정보 유출 사태 직후인 지난해 12월에는 2.08점까지 하락했다. 조사 기간 중 가장 낮은 점수다. 올해 경영진 평가는 1월부터 2.3점대∼2.4점대에 그쳤다.

커리어 향상 평가는 지난해 8월 3.57점으로 최고점을 기록했다. 같은 해 12월에는 2.80점으로 떨어졌다. 올해 들어서는 다시 3점대를 회복했다. 5월 평가는 3.26점이었다.

블라인드에서 한국 직장인들이 쿠팡을 검색한 횟수도 개인정보 유출 사태 이후 급증했다. 쿠팡 검색 횟수는 지난해 11월 1만7723회에서 12월 6만9299회로 늘었다. 증가 폭은 약 3.9배다.

다만 올해 1월엔 3만616회로 줄었다. 2월에는 1만3872회였다. 3월에는 9956회를 기록했다. 4월과 5월 검색 횟수는 각각 9042회와 9095회였다. 급증세가 진정된 흐름을 보였다.

블라인드 데이터 애널리스트는 "개인정보 유출 사태 이후에도 경영진에 대한 직원들의 평가가 2점대 초중반에 머물렀다"며 "사고 자체뿐 아니라 이후 대응 과정이 경영진에 대한 재직자 인식에 영향을 미친 것으로 풀이된다"고 말했다.

한경우 한경닷컴 기자 case@hankyung.com