"다시 돌아와 줘"…해고한 직원에 '러브콜' 보낸 이유

최근 1년간 3만 명 이상의 대규모 감원을 추진한 아마존이 인공지능(AI) 분야 인력 확보를 위해 해고자와 퇴사자를 다시 불러오고 있다.

23일(현지시간) 비즈니스인사이더에 따르면 아마존 채용 담당자는 AI 등 분야에서 근무했던 전직 직원에게 잇달아 복귀를 제안하고 있다.

스와미 시바수브라마니안 아마존웹서비스(AWS) 부사장이 이끄는 AI 에이전트 조직은 '스와미의 부메랑 재참여 계획'이라는 복직 프로그램도 운영하고 있다.

미국에서는 회사를 떠났다가 다시 복귀하는 직원을 '부메랑 직원'으로 부른다. 아마존은 전직 직원들에게 보낸 이메일에서 "당신이 떠난 이후 많은 것이 바뀌었고 현재 AI·기계학습(ML) 분야에서 매우 흥미로운 일이 일어나고 있다"며 복귀를 권했다.

일부 퇴사자에게는 주 5일 사무실 출근 재개(RTO) 방침이 퇴사에 영향을 미쳤는지를 묻는 설문도 시행했다.

헤일리 실바 아마존 대변인은 "신규 지원자뿐 아니라 전직 아마존 직원과도 언제나 소통하고 있다. 전직 직원 재채용은 전사적으로 오래 유지해온 일반적인 관행"이라고 밝혔다.

미국 인사·급여관리업체 ADP에 따르면 미국 전체 채용에서 전직 직원 재고용 비중은 지난해 3월 35%로 전년 동기보다 4%포인트 높아졌다. 기술 분야에서는 재고용 인력이 전체 채용의 약 3분의 2를 차지한다.

장지민 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com