국민은행이 대출조작 서류 조작 사건 해결을 위해 민병덕 국민은행장을 위원장으로 하는 비상대책위원회를 구성했습니다.
비대위는 대출과 관련한 전체적인 업무과정을 점검하고, 이에 따른 개선방안을 마련할 계획입니다.
또 금융소비자들의 권익보호를 위해 기존 민원실을 금융소비자보호부로 승격시켜 금융 민원을 체계적으로 해결하기로 했습니다.
비대위는 대출과 관련한 전체적인 업무과정을 점검하고, 이에 따른 개선방안을 마련할 계획입니다.
또 금융소비자들의 권익보호를 위해 기존 민원실을 금융소비자보호부로 승격시켜 금융 민원을 체계적으로 해결하기로 했습니다.
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