오렌지라이프, 맞춤형 변액보험관리 서비스 제공

오렌지라이프(대표이사 사장 정문국)가 고객들의 변액보험 관리를 위해 ‘내 몸에 꼭 맞는 변액보험관리 iFIT(이하 아이핏)서비스’를 업그레이드 론칭했습니다.
아이핏은 △고객이 가입한 변액보험의 적립금 및 수익률 조회 △펀드 변경 △펀드 운용에 도움되는 금융시장 정보 △펀드 수익률 조회 등 기능을 탑재한 모바일 웹 서비스입니다.
오렌지라이프는 "이번에 펀드 수익률 조회 기능을 추가함으로써 고객이 가입한 상품에서 선택할 수 있는 모든 펀드유형의 기준가와 기간별 수익률을 확인할 수 있도록 했다"며 "고객 스스로 각 펀드의 수익률을 비교해보면서 직접 펀드 변경을 할 수 있고, 상담이 필요할 경우에는 아이핏에서 바로 담당 FC(재정 컨설턴트)와 소통이 가능하다"고 설명했습니다.
이와 더불어 변액보험을 가입한 고객에게 2차월에는 변액보험을 이해하고 관리방법을 안내하는 웹툰을, 3차월에는 펀드 편입비율 변경방법을 담은 웹툰과 함께 아이핏으로 접속할 수 있도록 웹링크를 문자로 제공합니다.
이기흥 오렌지라이프 부사장은 “변액보험 가입 고객들의 의견을 지속적으로 받아들여 고객에게 꼭 필요하고 차별화된 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했습니다.