교보문고는 고객이 `바로드림` 서비스로 책을 주문하면 매장을 방문하지 않고 당일에 책을 받을 수 있는 `바로드림 오늘배송` 서비스를 8일 시작했다고 밝혔다.
고객이 오전 1시 이전 주문하면 당일 오후 6시까지 받아볼 수 있으며, 오후 6시 이전 주문하면 밤 12이내에 책을 받아볼 수 있다. 교보문고는 물류기업 메쉬코리아가 운영하는 배달 대행업체 `부릉`의 배송 서비스를 이용한다. 10권까지는 배송비 2,500원이고, 10권 초과 시 비용이 추가된다.
서비스는 교보문고 광화문점, 잠실점, 강남점 등 3개 지점의 인근 5km 거리에 있는 고객에 한정된다. 향후 교보문고 전국 매장으로 서비스를 확대해 나간다는 계획이다.
교보문고 김형면 점포사업본부장은 “교보문고는 급하게 책이 필요하거나, 책을 받기까지 하루 이상 기다리는 고객들의 불편함을 해소할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “특히 코로나19 이후 비대면서비스를 원하는 고객이 많아져 ‘바로드림 오늘배송’ 서비스를 추진하게 됐다고 설명했다.
교보문고는 현재 온라인에서 책을 주문하고 매장 내 코너에서 책을 받는 `바로드림`, 온라인 주문 후 매장에서 직접 도서를 찾아 가져갈 수 있는 `바로드림S`, 2천500원을 내면 온라인 주문 책을 퀵서비스로 받는 `바로드림퀵` 서비스를 제공하고 있다.
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