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"알리서 샀는데 왜 안열려"…불 나면 탈출 못하는 '도어록'

입력 2025-02-18 12:40   수정 2025-02-18 14:14



중국 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서 판매하는 디지털 도어록(잠금장치)이 화재 발생 시 문이 열리지 않거나 폭발할 가능성이 큰 것으로 나타났다.

한국소비자원은 알리익스프레스에서 직구 방식으로 판매하는 중국산 디지털 도어록 10종을 시험한 결과 3종은 화재 발생 시 문을 열 수 없었고, 5종은 이차전지가 폭발했다고 18일 밝혔다.

디지털 도어록은 불이 나면 거주자가 대피할 수 있도록 고온에서도 수동레버로 출입문을 열 수 있는 구조여야 한다. 그러나 이번 시험에서 3종은 수동레버가 녹아내려 유사시 문을 열 수 없었다고 소비자원은 전했다.

소비자원은 이를 확인하기 위해 잠금 상태의 도어록을 30분 동안 상온에서 270도까지 올려 10분간 유지한 뒤 수동레버 작동 여부를 확인했다.

또 리튬이차전지를 전원으로 사용하는 제품 5종의 경우 270도에 도달하기 전인 170∼260도에서 배터리가 발화·폭발해버렸다.

국내 디지털 도어록은 현재까지 이차전지를 사용할 수 없다.

다만 오는 5월 7일부터 이차전지 사용이 가능해지는 만큼 구매한다면 반드시 'KC 안전 확인' 제품을 선택하라고 소비자원은 권고했다.

소비자원은 알리익스프레스에서 판매하는 디지털 도어록 중 1종은 내부 배터리 방전 시 외부에서 출입문을 열 수 없었다고 지적했다.

디지털 도어록은 내부 배터리가 방전되면 외부에 설치된 비상 전원 공급 단자를 이용해 문을 열 수 있어야 하지만 해당 제품은 단자가 없어 도어록이나 출입문을 파손해야만 내부로 진입할 수 있었다.

이밖에 국내 디지털 도어록은 설치하는 출입문의 구멍을 뚫는 위치와 크기(타공도)가 표준화돼 있지만, 알리익스프레스에서 판매하는 10종 모두 국내 규격과 달랐다.

이 때문에 설치 시 추가 비용이 발생하고 이사할 경우 출입문을 원상복구해야 하는 문제점이 있었다.

소비자원은 알리익스프레스에 불이 나면 문을 열 수 없거나 폭발 가능성이 있는 제품 등 6종의 문제점을 알렸고 알리 측이 해당 제품의 검색과 판매를 차단했다고 전했다.

해당 제품을 구매한 소비자는 알리익스프레스 고객센터에 연락해서 환불 받을 수 있다.



(사진=한국소비자원)

한국경제TV  디지털뉴스부  김현경  기자

 khkkim@wowtv.co.kr

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