CJ대한통운은 추석 연휴 '매일 오네(O-NE)' 서비스를 기반으로 한 특별수송체제에 돌입한다고 23일 밝혔다.
추석 당일인 10월 6일을 포함해 다음 달 5∼7일 사흘 간 쉰다. 나머지 날짜는 정상 배송한다. 개천절(10월 3일)과 한글날(10월 9일)에도 배송을 이어간다.
다만 개인 택배와 제주·도서 지역 신선 식품은 9월 30일, 읍면 지역 발송분은 10월 3일에 접수를 마감한다.
회사 측은 배송 안정성과 서비스 연속성을 확보해 소비자가 연휴에도 필요한 시점에 상품을 받아볼 수 있을 것으로 기대했다.
CJ대한통운은 올해 1월부터 주7일 배송하는 매일 오네 서비스를 시작했다.
당시 대리점·택배 노조와 협의해 설과 추석에 사흘씩 쉬고 광복절과 '택배 쉬는 날'에만 배송을 멈추기로 했다.
CJ대한통운은 수요 예측 시스템과 자동화 설비, 지역별 탄력 배차 등을 통해 성수기에도 평시 수준의 서비스 품질을 유지한다.
판매자(셀러) 역시 배송일이 늘어나 추석 프로모션 기간과 판매 일수를 예년 대비 늘릴 수 있다.
과일·정육 등 신선 카테고리는 출고 일정 운영 폭이 넓어져 품질 저하와 반품 부담 또한 낮춘다.
윤재승 CJ대한통운 오네(O-NE) 본부장은 "데이터 기반 혁신으로 배송 경쟁 우위를 공고히 하는 한편 현장 근무 환경 개선도 꾸준히 이어가겠다"고 말했다.
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