인투씨엔에스, "네이버 통해 반려동물 서비스 제공"

앞으로 반려동물 진료와 상담 정보 등을 네이버를 통해 모다 편리하고 신속하게 처리할 수 있게 됐다.

㈜인투씨엔에스(대표이사 허성호)가 네이버와의 협업을 통해 '네이버 플레이스 플러스(place+) beta' 서비스를 선보였다.

인투씨엔에스가 전국 2,000개 이상의 동물병원에 공급하는 EMR '인투벳'과 네이버 플레이스를 연계해 병원의 진료 정보를 네이버 검색에 효과적으로 반영하고 더 많은 보호자들이 병원을 찾아올 수 있는 온라인 환경을 구축했다.


인투벳 사용 병원은 인투링크 관리페이지에서 진료대상, 진료질병, 특화진료, 특수진료장비, 부가서비스 등 원하는 정보만 골라 직접 검색 결과에 반영할 수 있다. 설정된 정보는 네이버 검색 필터에 반영되며, 보호자가 진료동물, 진료과목 등의 조건으로 검색할 때 해당 병원이 매칭된다.

예를 들어 '강아지 슬개골탈구'처럼 질병 증상으로 검색하는 보호자에게도 해당 병원이 효과적으로 노출될 수 있어 기존에는 연결되지 않았던 신규 보호자와의 접점을 넓힐 수 있다.

또한 플레이스 플러스를 설정한 병원은 플레이스 검색 결과에 place+ 뱃지가 표시된다. 병원 상세 페이지에서는 최근 3개월간 방문 많은 진료 순위, 방문 많은 요일 및 시간대, 진료 과목 비중, 연령 및 동물 종별 재방문 비율 등의 운영 통계가 함께 제공돼 보호자가 병원의 전문성과 특성을 한눈에 파악할 수 있다.

한편 네이버페이 커넥트를 도입한 병원이 플레이스 플러스까지 함께 설정하면 그 효과는 커지는데 결제와 동시에 네이버 리뷰가 연결되는 커넥트의 특성상 병원 리뷰가 자연스럽게 축적되는 효과를 기대할 수 있다.

여기에 플레이스 플러스를 통해 진료과목, 진료동물, 특화진료 등 병원 정보가 네이버 검색 필터와 결과에 반영되면서 보호자에게 한층 풍부한 병원 정보를 제공할 수 있다.

신희일 인투씨엔에스 CPO(최고제품책임자)는 "이번 네이버와의 협업을 통해 병원이 원하는 정보만 골라 설정하면 진료과목, 특화진료, 운영 통계까지 네이버 검색 결과에 풍부하게 노출되는 환경이 마련됐다"며 " 앞으로도 동물병원이 온라인에서 더 많은 보호자를 만나고 실질적인 내원으로 이어질 수 있도록 병원 운영에 직접적인 도움이 되는 서비스를 지속적으로 선보이겠다"고 밝혔다.