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출시하자마자 '강제 재부팅' 논란…애플 결국 긴급 조치

입력 2026-09-29 11:07  

아이폰18 프로·프로맥스 재시동 오류 페이스 ID 인증 실패 때 발생…iOS 27.0.1에서 수정
사진=연합뉴스
애플이 최근 출시한 아이폰 18 프로·프로맥스에서 기기가 갑자기 꺼졌다 켜지는 이른바 '패닉풀'(panic-full) 현상과 관련해 iOS 업데이트를 내놨다.

29일 업계에 따르면 애플은 iOS 27.0.1 버전을 배포하고 아이폰 18 프로와 프로맥스에서 발생한 일부 오류에 대한 개선 조치를 적용했다.

애플은 이번 업데이트에서 아이폰 18 프로 및 프로맥스에서 페이스 ID 인증에 실패했을 때 기기가 예기치 않게 재시동될 수 있는 문제를 수정했다고 설명했다.

이번 업데이트를 통해 해당 현상과 관련한 오류의 존재가 공식적으로 확인된 셈이다.

앞서 아이폰 18 프로 시리즈 사용자들 사이에선 페이스 ID 인증 과정에 기기가 멈춘 뒤 자동으로 꺼졌다가 다시 켜지는 현상이 발생한다는 제보가 잇따랐다.

패닉풀은 시스템 오류가 발생해 기기가 강제로 재부팅되는 현상으로, 기기 분석 로그에 'panic-full'이라는 오류 기록이 남는 데서 이 같은 명칭이 붙었다.

일부 사용자들은 페이스 ID 인증에 실패한 뒤 기기가 갑자기 꺼졌다가 재시작되는 현상을 겪었다고 주장해왔다.

애플은 앞서 해당 오류를 인지하고 소프트웨어 업데이트를 예고한 바 있다.

한국경제TV  디지털뉴스부  김현경  기자

 khkkim@hankyungtv.com

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