보험개발원장 "고객 중심의 보험 서비스 제공에 총력"

보험개발원장 "고객 중심의 보험 서비스 제공에 총력"


(서울=연합뉴스) 심재훈 기자 = 허창언 신임 보험개발원장이 고객 중심의 보험 서비스 제공에 힘을 쏟겠다고 7일 밝혔다.
허창언 원장은 이날 보험개발원에서 열린 취임식에서 "우리의 고객인 보험사와 보험소비자의 요구에 맞는 정보를 파악하고 적시에 제공하는 것을 목표로 시장 상황에 선제 대응해야 한다"고 말했다.
허 원장은 "보험 관련 국내외 정보를 효율적으로 관리하고 보험사별 맞춤 정보를 제공해 정보의 신뢰도와 활용도를 제고해야 한다"면서 "건강증진형 보험 상품 등 개발을 지원하고 다양한 빅데이터 분석 및 인공지능을 통해 고객 맞춤형 상품을 추천할 수 있는 역량을 키워야 한다"고 강조했다.
그는 "보험사 리스크 자체 모형 평가, 책임준비금 검증 등 보험개발원이 선도적인 역할을 수행할 수 있도록 보험 회계 및 리스크 관련 사업을 고도화해야 한다"고 언급했다.
허창언 원장은 금융감독원에서 부원장보와 금융보안원장을 역임했다.
president21@yna.co.kr
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