우리은행 "데이터 기반 영업체계 구축…AI 에이전트 도입"

우리은행 "데이터 기반 영업체계 구축…AI 에이전트 도입"
하반기 경영전략회의 개최


(서울=연합뉴스) 임지우 기자 = 우리은행은 지난 24일 서울 중구 회현동 본점에서 '2026년 하반기 경영전략회의'를 개최하고 하반기 영업 전략 및 실행 방향을 공유했다고 26일 밝혔다.
이번 회의에는 지점장급 이상 임직원 410여명이 참석했다.
정진환 우리은행 행장은 상반기에 고객 기반 확대 및 자산 리밸런싱으로 자본 경쟁력을 강화했다면서 하반기에 이를 실제 수익으로 연결해야 한다고 강조했다.
정 행장은 "외형만 늘리는 영업이 아니라, 고객과 거래를 지속적인 관계로 발전시키는 진성 영업에 역량을 모아야 한다"고 말했다.
아울러 하반기에 데이터 기반 영업 체계를 구축하고 이를 위한 인공지능(AI) 에이전트도 현장에 도입할 계획이다.
행정구역을 기준으로 공동데이터와 상권 정보, 고객 현황을 분석하고 이를 바탕으로 영업권역을 행정구역 중심으로 재설계할 계획이다. 데이터 분석을 통해 고객 상담 및 마케팅에도 적극 활용한다.
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