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배달 와플 겉에만 생크림 '찔끔'…항의했더니 '황당 반응' 2024-05-24 11:35:02
(생크림을) 매끄럽게 바른다. 바깥에만 발라도 고객님들이 드실 땐 안쪽까지 생크림이 밀려들게 된다"며 원래 레시피대로 만들어진 와플 사진을 보냈다. 그러면서 "고객님이 '얇게'라고 주문 주셔서 얇게 바르니 안쪽까지 생크림이 들어가지 않는 건 당연한 것"이라며 "얇게 주문하시고 발린 양이 많지 않다고 ...
바닥에 덩그러니...유명 치킨집에 '경악' 2024-05-18 06:49:36
이 매장은 현재 매물로 나온 상태라고 한다. K치킨 관계자는"프랜차이즈 본사로부터 생닭을 주문받아 냉장고로 옮겨 넣는 과정에 잠시 바닥에 놔두었던 것으로 확인됐다"고 밝혔다. 그는 "고객 여러분과 치킨 매장을 운영하는 점주님들께 심려를 끼쳐드려 송구하다. 고객에게 조치 사항을 설명해 드렸고 문제점을 시정할...
[OK!제보] 바닥에 널브러진 생닭들…유명 치킨점의 충격 실태 2024-05-18 06:00:00
이번 일로 고객 여러분과 치킨 매장을 운영하는 점주님들께 심려를 끼쳐드려 송구하다. 고객에게 조치 사항을 설명해 드렸고 문제점을 시정할 기회를 주신 데 대한 고마움의 뜻으로 소액의 성의를 표시했다"고 밝혔다. 그는 "프랜차이즈 본사로부터 생닭을 주문받아 냉장고로 옮겨 넣는 과정에 잠시 바닥에 놔두었던 것으로...
설탕·소금·김가루 등 200여개 식재료 반값할인 2024-05-17 16:35:54
수도 있는 마케팅 전략이다. 식봄 관계자는 “식봄의 주요 고객인 식당과 고통을 나눈다는 차원에서 ‘반값대란’을 기획했다”며 “앞으로도 식봄은 값이 오른 식자재의 대체품을 찾아 제공하는 등 다양한 기획전을 마련해 식당 사장님들의 부담을 덜어주는 데 기여하겠다”고 말했다. 강...
반격 나선 요기요, 서울 지역 포장 고객 7% 할인 2024-05-17 14:14:25
있어 고객 할인 혜택은 물론 가게 사장님들의 매출 증대에도 도움을 줄 것으로 기대하고 있다. 김태훈 요기요 마케팅전략실장은 "요기요가 제공하는 배달비 무료 혜택에 이어 포장 프로모션까지 고객들에게 모든 서비스 면에서 업계 최고의 할인 혜택을 제공할 예정"으로, "향후 포장 할인 프로모션 적용 지역을 전국으로...
"장사 7년, 이런 요청은 처음"…카페 사장 울컥한 사연 2024-05-15 00:18:09
받은 A씨는 요청 사항을 확인하고는 "진짜 우리 고객님들 감당 안 될 때가 많다. 이런 요청 사항은 또 처음이다. 이건 영구 박제해야 해서 사진부터 찍었다"고 말했다. 무례한 손님인가 싶었지만, 뜻밖에도 요청 사항에는 "리뷰 행사 아이스 아메리카노는 배달 기사님께 전해주세요"라고 적혀 있었다. A씨는 "대체 이런 요...
엣지월, 4번째 아르테 TV 스탠드 거치대 'EdgeO Arte' 출시 2024-05-13 10:49:37
스탠드인 '엣지엠 아르테(EdgeM Arte)'를 시작으로 고객들로 부터 많은 사랑을 받아온 저희가, 이번에 Round Pole 타입의 '엣지오 아르테(EdgeO Arte)'를 선보이게 되어 매우 기쁜 마음이다. 앞으로도 새로운 고객가치 발굴을 위해 지속적인 연구개발 노력과 고객님들의 소리에도 항상 귀 기울이겠다."고...
HK영상|김윤우 "많은 선배님들과 작업하고 파"(2024 브랜드 고객충성도 대상) 2024-05-09 19:57:14
오후 서울 여의도 콘래드 서울 호텔에서 열린 '2024 브랜드 고객충성도 대상' 시상식에 참석해 포토 타임을 갖고 있다. 이날 김윤우는 남자배우(신인) 부문을 수상했다. '2024 브랜드 고객충성도 대상'은 미국 10대 브랜드 컨설팅기관인 브랜드키(Brand Keys)와 한국소비자포럼이 대한민국 브랜드의 충성...
샤브샤브 프랜차이즈 샤브로21, 감사의 달 맞이 고객 감사제 진행 2024-05-07 13:32:20
기념품과 추억을 선물하고, 신메뉴출시기념 고객초대시식회를 열어 고객과 소통하는 행사를 지속적으로 진행하고 있다. 2023년 가맹사업을 시작, 1년도 채 안된 2024년 5월 현재 가맹계약 48건을 채결해 샤브샤브 프랜차이즈 브랜드에서도 입지를 다지고 있다. 브랜드 관계자는 “방문해주시는 고객님들께 감사한 마음을...
"맞벌이 부부 연수익 1억"…동네 세탁소 사장님들 뭉치자 일냈다 2024-05-01 21:00:01
“다른 플랫폼 업체들은 공급자와 고객층을 모으는 데 비용과 시간을 투자해야 한다. 반면 저희는 공급자 네트워크를 확보해놓은 상황이라 비교우위에 있다”고 설명했다. 이어 “경쟁업체들은 대형 공장을 세우고 물류와 인력, 배송 문제까지 해결해야 하는 구조다. 비용이 많이 들어갈 뿐 아니라 기존 동네 세탁소들과...