BJ에 1억 쏜 초등생…아버지 "성착취 정황도 발견" 2020-11-03 14:50:00

발생한 가운데 초등생 아버지가 여전히 4000만원 가량을 환불받지 못했다고 호소했다. 초등학생 A양(11)의 아버지 B씨는 3일 CBS라디오 '김현정의 뉴스쇼'와의 인터뷰에서 "처음에 일단 모든 걸 멈추고 사이버수사대로 찾아갔지만 (구글·카카오페이 등의) 처음 대답은 무조건 환불 불가였다"고 말했다. 이어 B씨는...

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구글, '인앱결제 강제 방지법'에 "이런 식이면 사업모델 재검토"(종합) 2020-10-22 19:09:02

따로 붙는다고 임 전무는 밝혔다. 임 전무는 구글플레이 환불이 어렵다는 민주당 조승래 의원의 지적에 "연간 40만건이 넘는 환불 업무를 취급하고 있고 올해는 코로나 때문에 고객센터 운영이 전과 같지 않았던 점이 있다"며 "더 노력을 기울이겠다"고 말했다. 민주당 정필모 의원이 유튜브에 만연한 허위 조작 정보에 대...

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• #구글 인앱결제 #전무 #수수료 #의원 #영향 #법안

온라인플랫폼 소비자 피해 막는다…전자상거래법 개정 추진 2020-10-11 06:01:02

하지 않지만 결제 대행 업무를 하고 구글, 아마존, 알리바바는 여기에 배송업무까지 담당하는 등 플랫폼 업체의 영향력은 과거보다 훨씬 커졌다. 전자상거래법 개정은 오픈마켓이 직접 판매한 상품 관련해 소비자 피해가 나올 경우 플랫폼이 법적인 책임을 지게 하는 방식으로 진행될 전망이다. 플랫폼 업체가 입점업체에...

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• #온라인플랫폼 소비자 #플랫폼 #소비자 #피해 #전자상거래법 #온라인 #개정 #공정위

"메이드 인 인터넷 시대 실현"…'꿈의 공장' 만든 알리바바[조아라의 소프트차이나] 2020-09-26 07:00:09

제품 출고가 늦어져 소비자들로부터 반품 또는 환불 요구를 받는 사례가 잦았다고 합니다. 그러나 2018년말 쉰시 공장과 협력하면서부터 신상품 출시 주기가 기존보다 60% 단축됐고, 품절로 인한 환불 요구가 크게 줄었다고 현지 언론들은 전했습니다. 중국 광명일보(光明日報)는 지난 16일 "쉰시 공장은 다른 의류공장과...

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”엄마 구글 기프트카드 사줘“…편의점 피싱 사기 극성 2020-09-12 09:25:18

사용 여부 확인만 가능한 정도다. 실제 구글 기프트카드 피해 접수센터는 카드 사용 여부만 확인해 줄 뿐 피해자가 `피싱 사기를 당했으니 해당 기프트카드에 대해 정지 또는 환불을 해 달라`고 요청해도 받아주지 않는다. 또 계좌 이체를 통한 피싱 사기 피해를 보면 금융감독원에 신고와 더불어 피해구제신청을 할 수...

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• #엄마 구글 #피싱 #기프트카드 #문자 #휴대전화 #상품권 #사기 #피해

"엄마, 신분증 좀 보내줘"…기자 엄마도 당할 뻔한 `신종피싱` 2020-09-10 14:37:33

금융감독원에 구제 신청해야 구글 고객센터는 홈페이지에서 신고 접수를 받고 있습니다. 다만 환불 등의 조치는 사용하지 않았을 경우에 한해 해당 카드를 구입한 점포에서 가능합니다. 문화상품권 발행업체 한국문화진흥이 운영하는 온라인 사이트 컬쳐랜드에서는 노출된 핀 번호를 일정 기간 사용하지 못하도록 하는...

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• #엄마 신분증 #엄마 #피싱 #피해 #문자 #주민등록증 #카드 #메신저 #번호 #상품권

구글 인앱결제 '논란'…"통행세 갑질" vs "마녀 사냥" [팩트체크] 2020-09-04 10:09:47

300원을 구글에 수수료로 냈습니다. 구글이라는 앱 마켓에서 소비자가 콘텐츠를 다운로드할 수 있게 해주고, 송금·환불·보안·결제 등 인프라를 제공해준 대가 차원인데요. 구글, 애플 등 앱 마켓 사업자들은 전세계 100여개 국가에 이러한 결제 시스템을 구축하고 유지·관리 비용으로 막대한 금액을 쓴다고 강조하고...

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삼성클라우드, '갤러리 동기화' 등 핵심 서비스 종료 2020-09-01 15:07:53

모두 삭제된다. 유료 이용권도 환불될 예정이다. 내달 5일부터는 삼성 클라우드의 신규 가입이 불가능해지고, 내년 3월31일부터는 해당 기능들의 사용이 중단된다. 이 기능들은 삼성전자와 협업을 체결한 마이크로소프트(MS)의 클라우드서비스 '원드라이브'로 이전될 예정이다. 앞서 삼성전자는 지난해 출시된...

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