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"미사일 경보 100번"…한국인 유학생 '이스라엘 탈출기' 화제 2025-06-23 17:24:17
A씨는 4개월 전에 발권했던 파리행 비행기가 취소되고, 밤 시간대 기숙사 창문에서 미사일 여러 발이 하강하는 모습을 목격한 뒤 상황이 심상치 않음을 느끼고 피난을 준비했다. A씨는 약 10분간 휴대전화에 미사일 알람이 100개가량 쏟아졌다고 전했다. 심각성을 느낀 A씨는 이스라엘을 떠나기 위해 비행기표를 알아봤다....
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예스24 서비스 마비시킨 '랜섬웨어'…한 번 감염되면 사실상 복구 불가능 2025-06-23 16:20:58
공연이 취소되기도 했다. 예스24는 사건 발생 1주일 만인 16일 김석환·최세라 대표 명의로 공식 사과하고 복구 및 재발 방지 대책과 보상안을 발표했다. 전체 회원을 대상으로 5000원 상품권을 지급하는 것을 비롯해 구매 상품의 무상 반품을 시행하고 티켓 서비스 오류로 정상 관람을 하지 못한 고객에겐 120% 환불하며,...
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故 김새론 매니저, 권영찬 고소…"3개월 넘게 비방 방송" 2025-06-20 15:52:37
11월 19일 김새론이 그의 어머니 카드로 7만원을 추가 결제했고, 다음날인 11월 20일 기존 결제된 540만원을 취소하고, 다시 498만6930원을 카드로 재결제했다. 권영찬은 일반적인 손목 봉합수술보다 비용이 많이 나온 점, 이후 방문자가 있었던 점을 문제 삼으며 해당 내용을 바탕으로 지난 5월 청와대 신문고와 강남경찰...
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[시론] 디지털 계약 시대, 당신의 '선택' 2025-06-18 17:45:21
할 수 있는데, 취소하려면 여러 단계를 거치도록 하거나 취소 버튼을 찾기 어렵게 디자인하는 것은 규제해야 한다. 나아가 소비자가 관성에 따라 또는 서비스 이용 사실조차 인식하지 못하고 계약 관계를 지속하는 면이 있고, 사업자들이 바로 이런 점을 이용해 장기 계약을 유도하는 식으로 구독 모델 비즈니스를 확대하고...
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'황금연휴 일본 항공권 1만5000원'…특가 사이트 알고보니 '깜짝' 2025-06-17 14:37:42
상시 운영해 예약, 결제, 취소 등 여행 전 과정에 걸쳐 실시간 상담과 지원을 제공한다는 방침이다. 알리가 여행시장까지 진출하면서 이용자 수는 더 늘어날 것이란 예상이 나온다. 와이즈앱 리테일에 따르면 5월 기준 알리익스프레스의 월간 활성 사용자(MAU)는 885만여명이다. 쿠팡(3407만명), 11번가 (941만명)에 이어...
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"태풍에도 환불 거절"…막무가내 캠핑장 환불 기준, 소비자원 나선다 2025-06-17 08:12:30
이동 또는 숙박시설 이용이 불가한 경우 당일 취소해도 계약금을 환급하도록 한다. 하지만 실제로 캠핑장에선 기상 관련 계약해제 기준이 없거나 위약금을 부과하는 경우가 적지 않은 것으로 드러났다. 이에 소비자원은 한국관광공사와 협력해 전국 4000여 개 캠핑장 사업자들 대상으로 '소비자분쟁해결기준' 내...
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"캠핑장피해 10개 중 7개는 환불문제…날씨·규정 확인해야" 2025-06-17 06:00:08
이동 또는 숙박시설 이용이 불가한 경우 당일 취소해도 계약금을 환급하도록 한다. 그러나 실제로는 캠핑장에 기상 관련 계약해제 기준이 없거나 위약금을 부과하는 경우가 많다. A씨는 작년 9월 21일 캠핑장을 이용하겠다고 한 달 전에 예약하면서 6만원을 냈다. A씨는 이용 당일 캠핑장 소재지에 태풍 폴라산이 지나가자...
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[시론] 대한민국 새 성장정책을 기대하며 2025-06-15 17:11:14
억지에서도 벗어나야 한다. 취소된 결제를 새로운 성장동력이라고 주장하는 것은 단순히 재무제표상의 변화를 실질적 성장이라고 우기는 궤변에 불과하다. 오랜 시간에 걸쳐 검증되고 정립된 경제적 인과관계를 항시 거꾸로 된 시각으로 보는 것은 본질을 꿰뚫지 못한 채 지엽적이거나 특수한 사례에 집착하는 태도와...
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"돈은 냈는데 미칠 지경"…날벼락 맞은 대학생들 '대혼란' [이슈+] 2025-06-12 10:25:12
치를 미리 결제해 콘텐츠를 이용하는 한 구독자들은 "돈은 냈는데 아무것도 못 본다"며 서비스 마비가 장기화할 경우 환불 등 보상 방안이 필요하다고 주장하고 있다."티켓 예매 확인도 못 받아"…현장 혼선, 공연도 '예매자 당황' 공연계도 직격탄을 맞았다. 예스24는 전국 공연·페스티벌 예매를 담당하는 주요...
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11번가, 판매자전용 모바일앱 출시…상품등록·결제 한 번에 2025-06-12 10:18:34
자회사 11번가는 상품 등록부터 실시간 결제 확인까지 모두 스마트폰으로 할 수 있는 판매자 전용 모바일앱 '11번가 셀러오피스'를 출시한다고 12일 밝혔다. 신규 상품을 모바일로 간편하게 등록한 뒤 실시간 상품 조회·수정이 가능하며 고객의 결제 취소·반품·교환 요청을 바로 처리할 수 있는 주문 관리...
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