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고객들이 찾는 치킨 브랜드, 특별한 서비스가 인기비결… 2013-05-29 11:26:14
고객들에게 맞춤서비스 제공 눈길… 프랜차이즈 치킨시장에서 살아남기 위한 치킨 브랜드들의 전략이 보다 심화되고 있다. 다양한 치킨업체가 등장하면서 소비시장을 세분화하고 있는 실정이기 때문에 경쟁을 통해 조금이라도 더 소비자들을 자신의 고객으로 만들려는 움직임을 보이고 있다. 전문가들은 “많은 치킨...
[진화하는 산업단지공단] 사람·기업이 모두 '행복한 산업단지' 만듭니다 2013-05-28 15:55:00
거친 뒤 노선을 만들어 만족도가 상당히 높다는 평가가 나온다. 산단공은 올해 공동 통근버스 노선을 본격 확대할 계획이다. 보육시설 확충에도 힘쓰고 있다. 작년에는 산단공과 경기도, 안산시가 안산스마트허브(반월국가산업단지) 내에 워킹맘을 위한 24시간 운영 공립 어린이집 설치 업무협약을 맺었다. ○‘행복한...
[건강한 인생] 눈밑 지방 없애 '보다 더 젊게'…애교살 만들고 다크서클 지우고 2013-05-28 15:30:04
수술보다 효과적이고 만족도도 높은 편이다. 무엇보다도 칼을 대지 않으므로 흉터가 남지 않는다. 시술 당일만 안정을 취하면 대부분 다음날부터 세안, 화장 등을 할 수 있다. 시술엔 약 40분이 걸린다. 레이저로 눈밑지방과 이를 둘러싼 막을 깔끔하게 제거할 수만 있다면 지방 제거 효과는 반영구적으로 지속된다. 김...
삼성화재, 카툰형식 상품 안내장 제작 2013-05-28 11:23:03
상품 안내장은 어려운 보험상품을 쉽게 고객에게 전달하기 위해 만들어졌습니다. 삼성화재는 카툰형식의 안내장이 고객의 상품 이해도를 높여 민원을 줄이는 데도 도움을 줄 것으로 기대했습니다. 삼성화재 관계자는 "앞으로도 다양한 노력을 통해 보험 소비자들의 만족도 향상에 더욱 박차를 가하겠다"고 밝혔습니다. ...
금호타이어, 세계 최초 전 제품에 RFID 부착 2013-05-28 11:18:50
통한 판매나 불량 타이어 유통이 원천 봉쇄돼 소비자 만족도를 높이는데 일조할 것으로 회사 측은 기대했다. 아울러 BMW를 비롯한 해외 유수 완성차 업체가 타이어업체에 '제품생산 추적 관리 시스템(LTS)'을 요구하는 추세를 고려하면 향후 승용차용 타이어 시장에서 기술우위를 점하는데 큰 역할을 할 것으로...
메트로병원, 개원 30주년 기념 활동 실시 2013-05-28 10:54:50
고객만족위원회와 제도개선위원회를 발족시켜 활발히 운영하고 있다. 이를 통해 병원 이용 고객들에게 보다 나은 서비스로 보답함으로써 고객들의 만족도를 높이고 있다. 신식 의료 장비도 추가됐다. 메트로병원은 내시경검사를 진행하는 환자들의 편의를 돕기 위해 이달에 내시경실 장비를 최신식으로 바꿨으며, 신규...
백만개미에도 히든 챔피언이 있다!? 걸그룹보다 섹시한 종목열전! 2013-05-28 09:32:12
중인 백만개미(www.wow100.co.kr)가 고객 만족도 제고 차원에서 히든 챔피언 종목 TOP3를 선정하여 공개하고 있다. 2분기 추천 종목 중 제이콘텐트리(036420)가 70%, 휴비츠(065510)가 50%, KH바텍(060720)이 45%의 수익을 거두며 시장대비 큰 폭의 초과 수익을 얻고 있다. 백만개미(www.wow100.co.kr)는 퀀트 시스템을...
푸조-시트로엥 보증연장 프로그램 판매 실시 2013-05-27 17:32:29
문의하면 됩니다. 한불 모터스는 연장보증 판매 기념으로 구입한 고객 중 선착순 60명에게 ‘Pick up & Delivery 무료 서비스’ 1회 쿠폰을 지급하는 행사도 함께 진행합니다. Pick up & Delivery는 바쁜 직장인들을 위해 대리 운전기사가 아닌 세이프티 로더로 차량을 서비스 센터 또는 수리 후 고객이 있는 곳까지...
살면서 돈버는 혜택 신나는 전세?! ‘일산 두산위브더제니스’ 2013-05-27 16:53:39
취미실 등이 갖춰져 있고, 휘트니센터 2개, 실내골프연습장 2개 등도 갖춰져 있다. 단지 안에서 모든 것을 해결할 수 있는 one the full(원더풀) 라이프가 가능하다. 이뿐만 아니라 총 5개의 게스트하우스, 보육실, 놀이방, 쿠킹스튜디오 등 주부들이 탐내는 시설들도 잘 갖춰져 있어 입주자들의 만족도가 높다.
"영국 소비자가 차를 선택하는 기준은?" 2013-05-27 16:25:41
스코다 예티(828wja), 대형 suv 렉서스 rx 등이 가장 높은 만족도를 기록했다. 고객 충성도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 유지비용인 것으로 나타났다. 유지비용에 대한 설문에서 10점 만점 중 10점을 선택한 소비자는 향후 같은 차종을 다시 구매하겠냐는 질문에 63%가 '확실히 그럴 것'이라고 답했다. 차...
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