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택시호출·음식배달 이어 차수리·세탁·청소까지…모바일 주문 앱 "뭐든지 해드립니다" 2015-07-14 21:38:22
건수가 1000여건에 이를 정도로 인기를 얻고 있다.◆주차·세탁·집안청소 등 다양주차장 예약, 세탁물 배달·수거 서비스 등 다양한 모바일 온디맨드형 o2o 서비스가 속속 등장하고 있다. 세탁물 배달·수거 서비스 ‘크린바스켓’, 집안일 대행 서비스 ‘홈마스터’, 주차장...
해외직구 배송대행, 1파운드 당 5불부터? 2015-07-14 11:22:07
제품을 구매하는 소비자가 늘어나면서 배송대행지를 이용하는 쇼핑행태 역시 일반적인 소비문화로 자리잡았다.그러나 증가하는 해외직구에 따라 이와 관련한 소비자 불만 역시 늘어나고 있다. 한국소비자보호원은 작년부터 2014년까지 상담 건수가 매년 증가하고 있으며 작년에는 180건으로 집계됐다고 전했다. 총 224건의...
"해외직구 시장을 잡아라"…카드사들 마케팅 열전 2015-07-06 06:21:05
해외배송대행 업체들이 생겨나면서 급속히 확산했기 때문이다. 6일 카드업계에 따르면 2009년 220만 건이던 해외직구(전자상거래 수입신고) 건수는 2014년 상반기 1천474만 건으로 늘었다. 해외직구 금액도 같은 기간에 911억원에서 4천19억원으로 불어났다. 이런 상황에서 정부가 경상수지로 쌓이는 미...
해외 배송 대행 불만건수 3년간 폭증…불만 사유는? 2015-06-30 09:00:25
직접 구매한 소비자들이 증가하면서 배송 대행과 관련한 불만도 늘어난 것으로 나타났다.30일 한국소비자원에 따르면 해외 배송 대행 관련 소비자 상담 접수 결과, 불만 건수는 2012년 27건, 2013년 17건에서 지난해 180건을 기록했다.불만 유형으로는 배송 지연이 60건으로 가장 많았다. 그 다음은 분실 33건, 파손 29건...
공정위, 의료·신발 해외구매 피해 주의보 발령 2015-06-11 12:00:18
상담 건수가 가장 많은 품목이다. 2012년 762건에서 작년 1천520으로 2배 급증했다. 공정위 조사 결과 소비자들은 인터넷카페, 블로그, 소셜네트워크서비스(SNS)를통해 해외구매를 하다가 환불 거부 등의 피해를 보고 있었다. A씨는 SNS에서 해외구매대행으로 국내에 없는 유명브랜드 신발을 샀으나 세...
몰테일, 독일 물류센터 3배 규모로 확장 이전 2015-04-20 11:57:15
해외 배송대행 서비스 몰테일이 독일 물류 센터를 이전, 3배 규모로 확장했다고 20일 밝혔다. 신규 몰테일 독일센터는 규모가 1300㎡(약 400평)로 기존 물류센터에 비해 약 3배에 달한다. 물류처리 건수도 월 3만건까지 늘어났다. 몰테일은 유로화 하락으로 유럽 해외직구 여건이 개선되면서 배송신청 건수가 증가, 독일...
직구·역직구에 '물 만난' 택배사 2015-04-08 21:15:01
2013년 대비 48.5% 증가했다. 건수 기준으로는 1553만건을 기록해 39.1% 늘었다.시장이 확대되자 국내 택배기업들은 앞다퉈 다양한 해외 직구 서비스를 도입하고 있다. 한진이 운영하는 배송대행업체 ‘이하넥스’는 8일 해외 직구시 캐시백 포인트를 적립해주는 이베이츠와 업무협약을 맺었다. 이베이츠는 전...
국내 직구족 美-패션,獨-주방용품,日-미용제품 산다 2015-02-02 14:03:45
일본에서는 미용용품 등을 사들이는 것으로 나타났다. 2일 국내 최대 해외배송 대행업체 `몰테일`(post.malltail.com)에 따르면 지난해 직구 배송대행 건수 국가별 비중은 미국 87%, 중국 5.2%, 일본 4.6%, 독일 3.2% 등으로 집계됐다. 미국 직구 비율이 여전히 절대적으로 높지만, 2013년(92%)과 비교하면 5%p 정도...
국내 업체만 신고하라는 '이상한 해외직구法' 2015-01-14 21:10:52
구매대행업체들은 대부분 국내에 기반을 두고 있어 규모도 영세하다. 구매·배송대행만 하기 때문에 외국에 있는 건강기능식품 제조업체를 통해 원산지 등 정식 수입신고 서류를 확보하는 데 많은 시간과 비용을 투입하기 어렵다.특히 해외직구 특성상 시간이 조금만 지체돼도 이용자가 감소하는 것은 불을 보듯 뻔한...
[유통가 영역파괴 '바람'④·끝] 국경 넘어 해외로…'요우커'부터 '직구·직판'까지 2015-01-09 10:42:19
확산되면서 급격한 성장세를 보이고 있다.9일 해외 배송대행 사이트 몰테일(메이크샵)에 따르면 지난해 직구 배송대행 신청 건수는 164만건으로 전년(110만건)보다 1.5배가량 늘었다. 올해는 전년보다 2배 정도 늘어난 300만건에 달할 것으로 예상된다.배송대행이란 소비자가 직구로 주문한 물품을 해외에서 대신 수령한 뒤...
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