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정몽구 회장 "친환경차ㆍ전자제어 분야 투자 늘리겠다" 2013-03-22 09:13:21
위해 끊임없이 노력하고, 모든 접점에서 고객에게 만족과 감동을 제공, 브랜드에 대한 자부심을 느낄 수 있도록 최선을 다해 노력할 것"이라고 강조했다.기아차는 올해 판매 목표를 지난해 272만대보다 많은 275만대로 잡고 경쟁력 확보에 주력하기로 했다.이날 주총에는 박한우 기아차 부사장의 사내이사 재선임, 정의선...
삼성전자 스마트TV 미국 출시 2013-03-21 16:08:00
좋은 콘텐츠로 소비자를 만족시키겠다”며 “고객이 원하는 것을 지속적으로 연구해 혁신적 제품을 내놓겠다”고 말했다.김현석 기자 realist@hankyung.com ▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경 스타워즈] 대회 한 달만에 전체 수익 1억원 돌파! 비결은? [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제...
고객의 다양한 요구 만족시킨 한국 조선업…기술 앞선 일본 추월 2013-03-21 15:30:52
요소는 시장과 고객을 새롭게 보고, 새롭게 정의하는 관점의 변화다. 두 번째 요소는 자신이 이뤄왔던 것에 대한 반성 또는 수행해온 활동에 대한 전면적인 부정이 필요하다. 이 두 가지 요소는 고객 중심의 마케팅 활동에 기반을 둬야 시장과 괴리가 생기지 않는 결과를 이끌어낼 수 있다. 성장을 위해 필요한 접근법은...
삼성, 세계 최대 프리미엄 TV시장 美 본격 공략 2013-03-21 09:51:13
4배 선명한 화질을 가진 세계 최대 85형 UHD TV `85S9`도 공개했습니다. 삼성전자 미국 법인 팀 백스터 부사장은 "앞으로도 완벽한 화질과 좋은 콘텐츠로 편안하게 TV를 시청하려는 소비자의 바람을 완벽하게 만족시킬 것"이라고 말하고 "세계 1위 라는 숫자보다 고객이 원하는 바를 지속적으로 연구해 늘 혁신적인...
미스터피자, ‘2013 대한민국 브랜드스타’ 피자부문 5년 연속 1위 2013-03-20 18:41:05
석쇠구이라는300% 원칙을 고수하며 고객만족도를 높여왔다. 저온 숙성시킨 신선한 생도우를 손으로 직접때리고, 손으로 토핑한 뒤 석쇠에 굽는 조리법으로 기름기 없고 담백한 맛으로 다양한 연령층의 고객들부터 사랑을 받고 있다. 또한, 미스터피자는 최근 중국 상하이 1호점을오픈하는 등 해외 진출에도 박차를 가하며...
여드름흉터 코라테라피 '새살침' 으로 해결 2013-03-20 14:17:10
“여성들은 자신만의 만족을 위한 아이템의 변화를 선택했다”면서 “과거 선호도가 높았던 명품가방이 액세서리나 화장품으로, 성형이 무결점 피부로 옮겨가는 경향이 두드러지고 있다”고 지적했다.실제로 지난 1월 한국을 찾은 화장품 브랜드 ‘맥’의 크리에이티브 디렉터 ‘린 데스노이어’는 봄여름 시즌 메이크업...
키움증권, 금융상품 전용 모바일앱 서비스 오픈 2013-03-20 10:20:05
된 퀴즈를 맞춘 고객 중 추첨을 통해 매주 10명씩 총 70명에게 위탁과 펀드 매매수수료 무료쿠폰(1만원권)을 지급합니다. 이밖에 영웅문SA에 자신의 금융상품 잔고보유 계좌를 등록한 고객에게 건별로 추첨권 1매를 지급해 추첨을 통해 모바일 문화상품권(10,000원)을 총50명에게 지급할 예정입니다. 이벤트 기간은 5월...
모바일로 펀드·ELS 가입…키움證, 영웅문SA(Asset) 출시 2013-03-20 09:58:02
자신의 금융상품 잔고보유 계좌를 등록한 고객에게 건별로 추첨권 1매를 지급하며, 추첨을 통해 모바일 문화상품권(1만원)을 총50명에게 지급한다. 또한 이벤트 기간 내 영웅문sa를 통해 펀드 및 els를 가입한 고객의 경우 가입 건당 추첨권 1매를 제공하며, 추첨을 통해 1등(10명)에게 백화점상품권(5만원), 2등(30명)에게...
라식수술 받으려면 ‘이것’만은 꼭 따져봐야 2013-03-20 09:40:03
각막의 손상을 최소화하면서 시력을 교정시켜 고객들의 선호도와 만족도가 높은 편이다. 이전의 라식수술은 보통 각막 플랩을 형성하기 때문에 시술 후 각막이 회복되는 시간이 필요했다. 그러나 스마일 라식은 각막 플랩을 만들지 않고 시력을 회복시켜주는 시력교정술로 각막 절삭을 40% 이상 줄여 수술시간이 단...
[어워드 경영] 삼성, 글로벌 1위 신화 주역들…공통점은 '자랑스런 삼성인 상' 2013-03-19 15:30:30
△고객만족 △환경안전 △근검절약 △사회봉사 △효행 △공적 등 6개 분야에서 수상자를 뽑아 상을 줬다. 1회와 2회는 각각 12명의 자랑스런 삼성인이 탄생했고 3회에는 9명, 4회에는 7명이 선정됐다.이후 자랑스런 삼성인상은 세월이 흐르면서 대상과 내용 상금 등에서 더욱 확대됐다. 2011년에는 △공적상 △디자인상...