설명절 '피해주의보'…항공권·택배·건강식품 가장 많아 2025-01-19 12:00:11

많고 배송 지연·오배송으로 손해가 발생하기도 한다. 건강기능식품은 무료 체험 등의 상술로 유인한 뒤 청약철회를 거부하거나 과다한 위약금을 부과하는 사례가 다수를 차지한다. 소비자원과 공정위는 항공권과 관련해 사전에 여행지의 천재지변 발생 여부, 출입국 정책 등을 알아보고 각 항공사·여행사의 취소수수료...

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CJ대한통운, 대리점연합·택배노조와 '단계적 주5일 근무' 협력 2025-01-15 09:32:35

근무에 대해서는 배송수수료 할증 지급을 통해 합리적 보상을 제공한다. 이와 함께 스케줄 근무로 본인 외 다른 택배기사의 권역을 배송하게 되면 난이도에 따라 한시적으로 추가 수수료를 지급하고, 효율적인 배송을 지원하는 시스템을 개발해 택배기사의 업무 부담을 줄여 나갈 계획이다. 대리점연합회는 택배기사 휴식권...

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고용부 "쿠팡 배송기사, 근로자 아냐"…'불법 파견' 논란 일단락 2025-01-14 14:37:53

재량으로 입차 시간을 조정할 수 있을뿐더러 배송 완료와 함께 업무가 종료됐다는 점이 그 근거였다. 또 쿠팡CLS 또는 영업점으로부터 별도 지시를 받지 않고 취업규칙 및 복무규정 등을 적용받지 않는다는 점, 고정된 기본급이 없고 배송 건당 수수료를 지급받는다는 점도 고려했다. 고용부 관계자는 "카카오톡을 분석한...

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“쿠팡 배송기사는 근로자 아냐"…불법파견 논란 '일단락' 2025-01-14 12:14:05

체결한 개인사업자로 분류된다. 쿠팡CLS 본사, 11개 배송캠프 및 34개 택배 영업점을 대상으로 83회의 현장조사, 137명의 대면조사(쿠팡CLS 직원 및 퀵플렉서 등), 1245명(퀵플렉서)의 지난 1년간 SNS를 정밀 분석한 결과 불법파견으로 보기 어렵다고 결론 내렸다. 고용부는 △배송기사들이 알바를 채용하거나 가족과...

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中 알리와 합작하는 정용진의 속내[안재광의 대기만성's] 2025-01-13 10:15:29

판매자와 소비자를 연결해주고 중간에서 수수료 받는 비즈니스에서 빠져나오겠다는 의도로 해석됩니다. 신세계는 이번 합작으로 G마켓 지분 80을 내어주고 40만큼을 받아왔습니다. 절반이나 지배력이 약해졌습니다. 그 대가로 신세계, 정확히는 이마트는 재무구조가 크게 개선되는 효과가 있습니다. G마켓을 인수한 뒤에...

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국내 이커머스 성장세 확 꺾였는데...中 플랫폼 공세 [광장의 공정거래] 2025-01-08 09:49:07

간 수수료 경쟁 감소, 후발주자의 시장진입 봉쇄 등 경쟁제한 우려가 있을 수 있고, ▲쿠팡과 네이버 등 상위 사업자에 대한 쏠림 현상과 정보 비대칭성으로 인해 거래조건 설정 시 불공정거래행위가 발생할 우려가 있으며, ▲자사에 유리한 알고리즘 조정 등을 통해 경쟁사를 배제하거나 자사 우대(self-preferencing)...

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'만년적자' G마켓, '막강자본' 알리바바 손잡고 e커머스 위기 넘는다 2024-12-26 18:25:20

‘수수료 제로’ 혜택까지 내세웠지만 아직 판매자 수가 1만 명에 불과하다. 이번 합작법인 설립을 계기로 알리익스프레스는 G마켓이 보유한 60만여 명의 K셀러 인프라를 확보하게 됐다. 업계 관계자는 “국내 최대 오픈마켓 중 하나인 G마켓이 갖춘 상품 경쟁력과 신뢰도를 활용할 수 있게 된 셈”이라고 했다. 최근...

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공정위 "티메프 사태 후 쿠팡·네이버 이커머스 집중 더 심화" 2024-12-26 12:00:01

배송, 교환·환불 등 수요 측면에서 제약이 존재한다고 공정위는 판단했다. 다만 향후 저가 공산품에 대한 급격한 수요 증가, 국내 판매자 입점 확대, 물류 설비 확충에 따라 상당한 경쟁압력을 행사할 가능성도 있다고 덧붙였다. 공정위는 시장점유율이 높은 기업이 최혜 대우 조항(Most-Favoured-Nations Clause, MFN)을...

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