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한화생명, 지역주민 초청 문화 강연…금융취약층 위한 전담 상담창구 운영 2025-07-24 09:00:03
화상 상담 서비스를 제공하고 있다. 상담사와 고객이 화면을 통해 실시간 소통하고 업무를 처리할 수 있다. 또한 금융취약계층의 디지털 접근성을 제고하기 위해 상담사가 함께하는 모바일 화상 상담 서비스를 제공하고 있다. 업계 최초 모바일 다인(多人) 상담 기능을 도입해 다수의 보험계약 당사자가 고객센터를 같이...
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팔레드차밍, 도그어스플래닛과 반려견 전문케어 서비스 제공 2025-07-18 14:24:12
전문기관으로, 수의사·행동교정사·심리상담사 등 행동심리 전문가 풀을 보유하고 있다. SBS슈퍼모델 출신 훈련사 김효진 대표가 운영하고 있다. 양사가 제공하는 통합서비스는 기존의 반려견 교육이나 위탁 중심 서비스에서 벗어나, 반려견의 심리적 안정과 사회성 향상을 기반으로 한 ‘라이프스타일 케어’를 구현한 ...
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캠코, 22일부터 새출발기금 릴레이 현장 간담회 2025-07-18 10:30:14
'새출발기금 집중 의견수렴 기간'도 운영한다. 상담사들로 구성된 정책 제안 태스크포스(TF)를 가동하고, 홈페이지 내 온라인 게시판(7월 18일~8월 17일) 등을 통해 제도 개선 사항을 추가로 발굴·점검할 계획이다. sj9974@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
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[게시판] LG유플러스-경기북부경찰청 보이스피싱 예방 캠페인 2025-07-18 10:00:01
캠페인을 추진한다고 18일 밝혔다. 7월 말까지 LG유플러스 매장을 방문한 고객은 경기북부경찰청과 공동 제작한 피싱 예방 홍보물을 바탕으로 스미싱·피싱 예방법을 안내받을 수 있다. 매장에 상주하는 'U+ 보안전문상담사'와 상담해 스마트폰의 보안 수준도 점검받을 수 있다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c)...
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"AI 상담사가 표정·음성 분석"…'심리상담 키오스크' 나왔다 2025-07-14 17:43:03
안내를 수행한다. 화면에 등장하는 AI 휴먼 상담사가 심리상담용 문진표 작성을 안내하고, 그 과정에서 자연스러운 대화를 통해 청소년의 음성, 표정, 언어 등을 바탕으로 감정 상태를 분석한다. 여기 적용된 감성 인식 기술은 공동연구기관인 한국전자통신연구원(ETRI)의 모듈을 활용했다. 수집된 데이터는 관리자 시스템...
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새출발기금 대상 9월 중 확대…한 달간 제도개선 의견수렴 2025-07-14 17:00:00
정정훈 사장과 새출발기금 상담사, 은행연합회, 생명보험협회, 손해보험협회, 여신금융협회, 저축은행중앙회, 소상공인시장진흥공단, 신용보증기금, 기술보증기금, 농협중앙회, 신보중앙회, 경기신용보증재단 등이 참석했다. 권 사무처장은 새 정부 추가경정 예산에 포함된 새출발기금 제도개선 방안을 조속히 시행할...
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신한은행, 수도권 대출모집인 주담대 8·9월 접수 중단 2025-07-14 15:59:25
대출 희망자와 은행을 연결해 주는 법인 또는 상담사를 말한다. 통상 은행권 신규 주담대 중 50%가량은 대출모집인을 통해 이뤄지는 만큼, 차지하는 비중이 크다. 은행들은 금융당국이 하반기 대출 총량을 기존의 50%로 감축하라는 지침을 내린 데에 따라 모집인 대출 한도를 축소해 운영하고 있다. 모집인 대출 한도가...
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AI가 청소년상담사?…딥브레인AI, 심리상담용 키오스크 구축 2025-07-14 10:22:10
AI가 청소년상담사?…딥브레인AI, 심리상담용 키오스크 구축 (서울=연합뉴스) 오지은 기자 = 생성형 인공지능(AI) 기업 딥브레인AI는 청소년 심리상담 키오스크 실증을 완료했다고 14일 밝혔다. 딥브레인AI는 산업통상자원부가 추진 사업 일환으로 AI 휴먼 기반 청소년 심리상담 서비스 기획과 개발을 총괄해왔다. 이번...
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38년전에도 아동 10명 사망…美텍사스, 잇단 강 범람에도 무대응 2025-07-12 04:44:53
캠프 상담사 5명의 차가 급류에 휩쓸려가 피해를 봤다고 지역 신문이 보도했다. 이번 사태 이전까지 가장 피해가 컸던 홍수는 1987년에 있었다. 당시에는 강 하류에 있던 컴포트 마을에서 캠프에 참가한 어린이·청소년 10명이 대피하던 중 급류에 휩쓸려 사망했다. 이후 컴포트 마을에서는 주민들의 모금 등으로 비상경보...
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"9ｍ 높이 '쓰나미'" 美텍사스 홍수에 사망 110명…"실종 173명" 2025-07-09 07:43:31
미스틱' 참가 어린이 5명과 캠프 상담사 1명도 포함돼 있다. 수색 현장을 방문한 애벗 주지사는 이날 기자회견에서 실종자 수가 더 늘어날 수 있다면서 "모든 사람을 찾을 때까지 수색을 지속할 것"이라고 강조했다. 애벗 주지사는 또 "여기서 캠프 미스틱의 소녀들이 겪은 일에 대한 이야기를 듣는 것만큼 가슴 아픈...
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