롯데카드, 고객센터에 AI 기반 보이스봇 도입 2025-07-30 16:53:46

고객센터 주요 업무인 ▲결제대금 문의 및 즉시출금 ▲사용내역 문의 및 발송 ▲카드 이용한도 문의 및 상향신청 ▲ 카드 재발급 ▲분실신고 ▲사용등록 등이다. 롯데카드는 향후 머신러닝 기반의 지속적인 학습을 통해 보이스봇의 정확도를 높이고, 응대 가능 문의 유형을 확대할 예정이다. 한편, 롯데카드는 지난 2023...

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[팩트체크] 8월부터 가족에 50만원 보내면 증여세?…근거없는 AI 세무조사설 2025-07-30 06:30:01

출금하는 경우 알고리즘에 따라 추가 분석 대상이 될 수는 있다. 고액현금거래보고제도(CTR)에 따라 금융회사 등은 동일인이 하루 1천만원 이상의 현금 거래가 있으면 금융위원회 산하 금융정보분석원(FIU)에 보고해야 하며 FIU는 이 중 문제가 있다고 판단되면 국세청, 경찰청 등에 이를 통보한다. 이때도 FIU 보고 대상은...

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AI로 변조한 목소리까지 잡아낸다…KT의 진화된 보이스피싱 탐지서비스 2025-07-29 14:14:14

, 출금 차단 등 실시간 후속 조치가 가능한 민관 협력 체계를 구축했다. KT의 AI 보이스피싱 탐지서비스는 올해 상반기 동안 약 1460만건의 통화 트래픽을 분석해 91.6%의 탐지 정확도를 기록했다. 이는 약 710억원의 피해를 예방한 것으로 추산된다. 이현석 KT 부사장은 "보이스피싱으로부터 국민을 더욱 강력히 보호하기...

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• #AI로 변조한 #탐지 #보이스피싱 #기술 #음성 #피해

"700억 넘게 털릴 뻔"…목소리 바꾼 범죄자, KT가 막는다 2025-07-29 12:00:12

KT는 지난 5월 은행연합회와 업무협약(MOU)을 체결하고 민관 협력 체계를 구축했다. 보이스피싱 탐지 데이터를 금융기관에 제공해 탐지부터 계좌 모니터링·출금 차단까지 실시간 조치가 이뤄지도록 협력하는 것이 골자다. 이현석 KT 커스터머부문장(부사장)은 "이번 기술 상용화를 계기로 금융권과의 협업도 한층...

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• #700억 넘게 #탐지 #보이스피싱 #기술 #음성 #서비스 #기반 #변조

"6000만원 날렸다더니…" 박규리, 전 남친에 고액 금품 수수 의혹 2025-07-22 17:32:36

입출금이 아니었다고 주장했다. 이에 대해 박규리 소속사 빅보스엔터테인먼트는 한경닷컴에 "개인사라 확인하기 어렵다"고 말을 아꼈다. 앞서 박규리는 지난 16일 서울남부지방법원에서 열린 송 씨의 사기 혐의 재판에 증인으로 출석, 약 3시간에 걸쳐 신문을 받았다. 박규리는 송 씨와 2019년 10월부터 공개 열애를...

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환율 오르자 달러예금 '썰물'..."당분간 강달러" 2025-07-22 07:10:39

원화를 달러로 환전해 적립해뒀다가 출금시 원화로 돌려받는 금융상품이다. 통상 이 예금 잔액은 환율과 반비례한다. 투자자들이 환율 상승 시 차익 실현, 하락 시 저가 매수에 나서기 때문이다. 한편 환율이 다시 1,400원을 넘어설 수 있다는 전망도 나온다. 달러 강세로 환율이 또 상승세를 탄다면 은행 달러예금 잔액도...

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환율 오르자 달러예금 잔액 뚝…투자자들 차익실현 영향 2025-07-22 06:05:01

달러로 환전해 적립해뒀다가 출금하거나 만기가 됐을 때 원화로 돌려받는 금융상품을 가리킨다. 통상 이 예금 잔액은 환율과 반비례하는 경향을 보인다. 투자자들이 환율 상승 시 차익 실현, 하락 시 저가 매수에 나서기 때문이다. ┌─────────────────────────────────────┐ │...

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• #환율 오르자 #잔액 #환율 #달러예금 #달러 #급감

美상무부 중국계 직원, 中서 출국금지…中 "중국은 법치국가"(종합) 2025-07-21 17:28:58

中 갔다 출금…美정부 직원 출금은 최초인 듯" 안보 관련 문제 가능성…WP "비자 신청서에 직장 안 밝힌 게 원인" 美웰스파고은행 직원도 중국서 출국금지…中 "형사사건 연루돼 조사 중" (서울·베이징=연합뉴스) 권수현 기자 정성조 특파원 = 미국 상무부에서 근무하는 중국계 미국인이 개인적 사유로 중국 여행을 갔다가...

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