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"두 단계만 거치면 끝"…쿠팡, '와우 멤버십' 해지 단계 간소화 2025-12-12 10:55:46
어렵지 않아야 한다고 규정하고 있다. 두 단계만으로 멤버십 해지가 이뤄지는 것은 네이버, 컬리 등 동종 업계와 비교해서도 탈퇴 절차가 단순화됐다. 쿠팡 멤버십은 서비스를 이용하지 않았으면 기간에 상관없이 즉시 해지, 환불 처리할 수 있다. 쿠팡플레이 스포츠 패스는 구글스토어·애플스토어에서 구독을 해지할 수...
쿠팡, 와우 멤버십 해지 단계 두 단계로 축소 2025-12-12 10:34:49
대폭 간소화한 것이다. 두 단계만으로 멤버십 해지가 이뤄지는 것은 네이버, 컬리 등 동종 업계와 비교해서도 단순하다. 쿠팡 멤버십은 서비스를 이용하지 않았으면 기간에 상관없이 즉시 해지, 환불 처리가 가능하다. 쿠팡플레이 스포츠 패스는 구글스토어·애플스토어에서 구독을 해지할 수 있다. chomj@yna.co.kr (끝)...
'구스다운' 이라더니…받아보니 '엉터리' 2025-12-09 12:20:45
교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 '소비자24' 홈페이지를 통해 지속적으로 제공할 계획이다. (사진=연합뉴스)
구스다운인 줄 알고 샀는데…'또 속았다' 발칵 2025-12-09 12:15:44
교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 '소비자24' 홈페이지를 통해 지속적으로 제공할 방침이다. 박수빈 한경닷컴...
무늬만 '구스다운', 받아보니 오리털…일부 패딩 엉터리 2025-12-09 12:00:08
교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 '소비자24' 홈페이지를 통해 지속적으로 제공할 계획이다. chomj@yna.co.kr...
'중고폰 팔고 잠적'…공정위, 유앤아이폰·리올드 판매 중지 2025-12-08 10:00:01
청약을 철회한 다수의 소비자에게 대금을 환불하지 않고 있다. 유앤아이폰에서 배송·환불 지연 민원이 쏟아지자 제이비인터내셔널의 대표자는 지난 10월 신규 사이트인 리올드(상호명 올댓)를 개설했다. 올댓 역시 마찬가지 수법으로 배송하지 않고 대금을 돌려주지 않았다. 두 곳의 소비자 피해 규모는 약 6억원에 이르는...
[팩트체크] 잊을만하면 터지는 '선결제 먹튀'…피해 예방법은 2025-12-08 06:30:01
환불 접수 절차를 진행 중이다. PG사는 신용카드사와 직접 계약하기 어려운 영세 업체의 결제 업무를 중개하는 역할을 한다. 소비자가 해당 업체에서 신용카드로 결제하면 PG사가 수수료를 받고 대신 대금을 전달한다. 앞서 지난해 티몬·위메프의 대규모 미정산 사태가 발생했을 때도 PG사들이 티몬·위메프 대신 일부...
주택조합 환불약정 무효여도…대법 "분담금 반환 어렵다" 2025-12-07 09:33:32
있다"고 설명했다. 사업승인이 이뤄져 환불보장약정의 목적이 달성되고 나아가 주택 건설 사업이 절차에 따라 정상적으로 진행되고 있다면 "이후 그 목적과 취지를 벗어나 환불보장약정의 무효나 그에 따른 조합가입계약의 무효 또는 취소를 주장하는 것은 신의성실의 원칙에 어긋나거나 권리의 남용이 될 수 있다"는 지적...
공항이 '폭동 1초전'...항공사 운항 취소에 '격분' 2025-12-06 17:36:52
환불하고 오는 15일까지 모든 예약 취소 수수료를 면제하겠다고 밝혔다. 또 승객들을 위해 전국에서 수천 개의 호텔 객실을 제공하기로 했다. 인디고는 인도 국내 항공선의 약 65%를 차지하고 있다. 매일 약 2천300편의 항공편을 운항할 정도다. 앞서 인도 당국은 조종사·승무원의 휴식 시간을 늘리고 야간 비행시간을...
인도 최대항공사 인디고, 수천 편 운항 취소…닷새째 '대혼란' 2025-12-06 17:19:31
요금을 전액 환불하고 오는 15일까지 모든 예약 취소 수수료를 면제하며, 승객들을 위해 전국에서 수천 개의 호텔 객실을 제공하기로 했다 인디고는 매일 약 2천300편의 항공편을 운항하며 인도 국내 항공선의 약 65%를 차지하고 있다. 앞서 인도 당국은 조종사·승무원의 휴식 시간을 늘리고 야간 비행시간을 제한하는 새...