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전산망 고객 피해 `금융사가 보상` 2013-03-20 20:38:30
사태가 발생했습니다. 신한은행은 오후 2시10분 전산시스템 오류가 발생하면서 온라인뱅킹과 자동화기기, 창구거래가 중단됐다가 3시50분 다시 정상화됐습니다. 농협은행은 오후 2시15분부터 4시20분까지 본점과 일부 영업점에서 PC가 마비되는 현상이 발생해 고객들이 큰 불편을 겪었습니다. 농협생명과 농협손해보험...
신한·농협·제주銀 전산장애…NH보험도 피해(종합3보) 2013-03-20 18:57:51
"카드사 자체 전산망은 문제가 없는데 주거래 은행인 신한은행이 마비되면서 체크카드나 현금서비스를 이용하는 데 지장이 있는 것으로 파악됐다"고 말했다. 증권사는 문제 된 곳이 아직 보고되지 않았으며 금전 피해도 접수되지 않았다. 금융당국은 사고원인과 복구현황을 파악하는 데 주력하고 있다....
금융민원, PCA생명·수협銀 '최다' 2013-03-20 17:20:51
국민은행이 1986건으로 최다였고, 농협은행(1912건) 우리은행(1879건) 신한은행(1219건) 등의 순이었다.보유 계약 10만건당 민원이 많은 생보사도 pca생명(57건)과 ing생명(51건) 등 외국계 생보사였다. 이어 kdb생명(48.2건) 알리안츠생명(43.9건) 동양생명(40.5건) 순으로 집계됐다. 손보사 중에선 에르고다음(47.3건)...
신한銀, 2시간동안 ATM 작동 안돼 2013-03-20 17:13:35
방송·금융 사이버테러 당했다체크카드 결제도 못해…"고객 피해 최대한 보상" 금융감독원과 금융업계에 따르면 신한은행 금융거래 전산망은 20일 오후 2시15분부터 4시까지 1시간45분가량 작동을 멈췄다. 본사 데이터베이스(db)가 제대로 가동되지 않아 지점 창구 거래와 현금자동입출금기(atm) 작동은 물론...
신한·농협·우리·제주銀 전산장애…NH보험도 피해(종합2보) 2013-03-20 17:03:19
"카드사 자체 전산망은 문제가 없는데 주거래 은행인 신한은행이 마비되면서 체크카드나 현금서비스를 이용하는 데 지장이 있는 것으로 파악됐다"고 말했다. 증권사는 문제 된 곳이 아직 보고되지 않았으며 금전 피해도 접수되지 않았다. 금융당국은 사고원인과 복구현황을 파악하는 데 주력하고 있다....
<은행·보험사 동시다발 전산장애에 고객 `대혼란'> 2013-03-20 16:54:04
불만을 토로했다. 신한은행 전산망 장애로 카드사 업무에도 차질이 벌어졌다. 체크카드와 현금서비스가 대표 사례다. 체크카드는 은행 계좌와 연동해 계좌 잔액이 확인돼야 결제할 수 있는데 신한은행 전산망이 마비되는 바람에 신한카드, 롯데카드 등 체크카드 고객의 결제가 중단됐다. 신한은행...
중소가맹점 새 카드 수수료 적용 2015년으로 늦춰 2013-03-20 16:15:54
2억원 이상으로 올라간 중소가맹점의 새로운 카드 수수료 적용이 당초 오는 8월에서 2015년으로 늦춰졌다. 여신금융협회는 20일 신한카드 등 카드사와 협의를 통해 이같이 결정했다. 카드사들은 당초 오는 8월부터 연매출 2억원 미만에서 2억원 이상으로 늘어난업소에 중소가맹점 우대 수수료율을 적용하지...
신한·농협·제주銀 전산장애…농협생명·손보도 피해(종합) 2013-03-20 16:05:14
문제가 된 것으로 보인다"고 설명했다. 농협은행과 신한금융지주 계열사인 제주은행은 영업점에서 직원이 사용하는 단말기와 CD·ATM이 장애를 일으켰다. 농협은행 관계자는 "오후 2시 30분께부터 일부 영업점에서 단말기가 꺼지는 현상이 발생했다"고 전했다. 농협금융지주 계열사인 NH생명, NH손보도...
네티즌이 뽑은 최고의 인기 신용카드는? 2013-03-19 10:12:05
오른 카드를 카드사별로 살펴보면, 신한카드(LOVE, Simple, RPM카드PLATINUM#, S-MORE생활의지혜), KB국민카드(굿데이, 와이즈, 온쇼핑, 혜담), 현대카드(M, ZERO, V, DIRECT), 삼성카드(2, 3, 4, 6), 롯데카드(Driving Pass, VEEX, 포인트플러스포텐, DC스마트)가 각각 4장의 카드로 출전카드가 가장 많았다. 다음으로,...
중소가맹점 카드 수수료율 적용 유예 8월 중단 2013-03-19 06:01:18
업계의 공통된 입장"이라고 밝혔다. 현대카드 관계자는 "중소가맹점 우대 수수료율 적용은 반기마다 작업하게 된다"면서 "연매출 2억원 미만이었다가 일시적으로 2억원으로 늘어난 중소가맹점에는 올해 7월까지 유예 기간을 준다"고 말했다. 롯데카드 관계자는 "올해 상반기와 달리 하반기에도 연매출이 2억원...