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[글로벌 인재포럼 2013] "한국 직장인 90% 업무 몰입 못해…부하 잘 이끌 리더 키워야" 2013-10-20 21:36:29
업무현장 리포트’에 따르면 업무에 몰입하는 한국 직장인 비율은 전체의 11%에 불과한 것으로 나타났다. 약 67%는 업무에 집중하지 못했으며, 22%는 ‘적극적 비몰입’ 상태로 업무에 오히려 부정적인 영향을 미칠 수 있는 것으로 조사됐다. 갤럽은 2년마다 전 세계 직장인의 업무 몰입 정도를 분석하는 보고서를 발표하고...
전교조 "대규모 장외투쟁 시작"…교육현장 대혼란 불보듯 2013-10-19 03:41:52
앞으로 대규모 조합원 집회 등을 통해 조직 지키기에 나설 것으로 예상된다. 교육계는 내년 6월 교육감 선거까지 전교조의 ‘투쟁 모드’가 지속되면서 학교 현장이 극심한 혼란에 휩싸일 것으로 우려하고 있다. ◆전교조 68%가 조합규약 시정 거부 전교조는 △해직 교사를 조합원으로 인정하는 규약을 유지해야 하는지...
김문수 지사 “DMZ국제다큐영화제, 평화통일의 씨앗 되길” 2013-10-18 17:47:20
주둔 역사의 현장에서 열려 더욱 의미가 새로웠다. 특히 개막식이 진행된 과거 미군 체육관은 때맞춰 찾아온 차가운 바람과 분담의 아픔이 담긴 개막작 『만신』이 묘한 어울림으로 빚어졌다. 개막식 시작은 플루티스트 ‘송솔나무’의 감미로운 피리 연주에 이어 록 그룹 ‘부활’이 흥겨운 축하공연을 펼쳐 분위기를 한껏...
[2013 대학총장 인터뷰 (12)] 채수일 한신대 총장 "유니크한 대학이 존재가치 있다" 2013-10-18 16:44:07
현장 의견을 들으려 하는 것 같습니다. 서 장관 본인이 교육관료 생활을 오래 했고, 지방대(위덕대) 총장도 지내 대학의 현실을 잘 아는 편이라 다행입니다. 17일 공청회도 그런 차원에서 열리는 것으로 압니다."(인터뷰를 진행한 다음날 연세대에서 개최된 공청회에선 기존 상대평가 방식 대학구조개혁 절차를 절대평가로...
[BIZ Insight] 도쿄해상도 배워간 '스마트 경쟁력'…삼성화재, 세계로 간다 2013-10-18 07:09:00
‘현장 완결형 시스템’을 도입한 덕분이다. 일본 최대 손해보험사인 도쿄해상도 지난해 8월 보상·혁신 부서 직원 7명을 삼성화재로 보내 보상 업무 전반에 대한 설명을 듣고 돌아갔다. 이동욱 삼성화재 경영혁신파트장은 “해외 손보사들은 설계사와 마찬가지로 보상 직원이 태블릿pc를 갖고 다니면서 모든 업무를...
김창수 사장의 質경영, "다르게 생각하라"…고객과 소통으로 상품 차별화 '올인' 2013-10-18 06:59:13
조직문화로 어느 정도 자리 잡아가고 있다”며 “조직이 커져도 신속·유연함을 잃지 않고, 상품을 차별화하면서도 가격을 저렴하게 유지하는 것 등이 우리가 추구하는 질 경영의 모습”이라고 설명했다. 질 경영의 목표는 고객 가치 증대로 모아진다. 고객의 입장에서 생각하고 고객과 소통하는 것을 최우선으로 여긴다....
[건축자재도 웰빙시대] 리우크리에이티브, '품질·디자인·가격' 승부수…4세대 천연디자인마루·벽장재 인기 2013-10-17 06:59:06
planner)는 체계적인 조직 인프라를 갖춘 리우디자인의 인테리어 전문가 과정이다. 양성된 전문 인력인 인테리어플래너는 인테리어 마루 전문가 과정을 이수해 마루, 벽장재, 창호 등 다양한 제품에 관한 전문 지식을 갖게 된다. 이들은 지역별 제휴사들이 번거로워할 수 있는 문제들을 해결해준다. 또 고객의 생활습관과...
충남농협 '깨끗한 농촌마을 만들기 운동' 발대 2013-10-16 15:32:28
마을에서 '깨끗한 농촌마을 만들기 운동' 현장 포럼 발대식을 했다. 이날 행사에는 마을주민과 농협 및 농어촌공사 직원 등 60여명이 참여, 쾌적한농촌환경 조성을 위한 아이디어 발굴과 실천의지를 다짐했다. 현장포럼은 주민 등이 스스로 깨끗한 농촌마을 만들기 계획을 만들고 지속적으로 추진할 수...
[인터뷰] 여진구 "'화이'는 영원히 미스터리… 시원섭섭해" 2013-10-15 16:48:23
낯설게 하려니 어렵더라고요." 그렇다면 현장에서 장준환 감독은 흔들리고 불안한 여진구에게 어떻게 디렉션을 줬을까. 그는 웃으며 "감독님은 가끔 추상적인 표현으로 디렉션을 해주실 때가 있어요. 그건 배우들에게 생각할 시간을 주는 문제 같은 거 같아요. 하지만 대부분은 정확하게 디렉션해주셨어요. 하지만 아빠들은...
[2013 고객만족도] GS수퍼마켓, '신선, 맛 대한민국 넘버1' 2013-10-15 16:08:51
2007년부터 cs(customer satisfaction) 조직을 통합해 ceo 직속으로 새롭게 출범시켰고, 책임임원을 두어 강력한 고객만족활동 추진을 위한 체계를 구축해 ceo부터 임원, 전 리더, 고객 접점 구성원까지 이어지도록 프로세스화 했다. ‘서비스 마일리지’를 통해 우수직원 해외연수 등의 기회가 제공된다. 고객의 목소리를...
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