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"보험협회에 소비자 고충처리위원회 만들어야"(종합) 2013-05-28 16:10:46
손·생보협회가 공동으로 주최하는 '소비자 신뢰방안 모색을 위한 보험소비자 보호 세미나'에서 경희대 경영대학 성주호 교수는 이런 내용이 담긴 보험산업 발전방안을 발표했다. 성 교수의 발표 자료에 따르면 지난해 금융산업 민원발생 현황에서 보험 민원이4만8천471건으로 최다인 것으로 나타났다. 보험...
손·생보협회 `보험소비자 보호세미나` 개최 2013-05-28 15:58:23
개최했다"고 밝혔습니다. 또 "손·생보업계 스스로 소비자 보호와 민원감소를 위한 제도적 장치를 마련하고 운영해 소비자 보호를 위한 사회안전망 기능을 수행할 필요가 있다"고 강조했습니다. 현안 발표자로 나선 황인하 금융감독원 검사기획팀장은 "보험민원 감축은 보험산업의 경영개선 및 신뢰도 제고를 위해 반드시...
"보험 판매수수료에서 자문수수료 체계로 바꿔야" 2013-05-28 15:04:10
생보협회에 고충처리위원회를 만들어 소비자 보호를 위한 객관적인 업무 수행이 필요하다는 의견도 내놨다. 성 교수는 “고충처리위원회를 위한 재원은 보험사별 민원 처리 건당 수수료에서 충당하면 된다”며 “고충처리위원회에서 중재가 끝난 민원은 보험사별 민원 발생 건수 산정에서 제외해야 한다”고 말했다. 이날...
"보험협회에 소비자 고충처리위원회 만들어야" 2013-05-28 11:15:35
손·생보협회가 공동으로 주최하는 '소비자 신뢰방안 모색을 위한 보험소비자 보호 세미나'에서 경희대 경영대학 성주호 교수는 이런 내용이 담긴 보험산업 발전방안을 발표할 계획이다. 성 교수의 발표 자료에 따르면 지난해 금융산업 민원발생 현황에서 보험 민원이4만8천471건으로 최다인 것으로 나타났다....
ING생명 새주인 곧 결정 2013-05-24 15:22:37
5개사인 것으로 전해졌습니다. 생보사는 한화생명과 교보생명, 동양생명이 거론되고 있는 데, 자금력을 앞세운 한화생명이 다소 유리한 것으로 알려졌습니다. 사모펀드의 경우 MBK파트너스와 루터PEF 등이 인수전에 뛰어들었고 이 중 MBK가 적극적인 모습을 보이고 있습니다. 5개 후보자의 예비실사가 이번달 안으로...
상장 생보사 3곳 성적표 희비 엇갈려 2013-05-22 21:08:04
등의 실적이 크게 엇갈린 것으로 나타났습니다. 생보업계에 따르면 오늘 (22일) 실적을 발표한 한화생명을 마지막으로 `상장 생보사 3인방`의 1년간 성적표가 모두 공개됐습니다. 한화생명이 2012 회계연도, 즉 지난해 4월부터 올해 3월까지 거둔 수입보험료는 14조5천100억원으로 집계됐습니다. 수입보험료는 일반...
[현장에서 만난 CEO] 김규복 생명보험협회장 2013-05-21 16:29:39
김규복 생보협회장은 근본으로 돌아가는 것이 위기를 극복하는 해결책이라고 말합니다. <인터뷰> 김규복 생명보험협회장 "저축성 보험 위주로 영업하던 것을 보험 본연의 보장성 보험으로 바꾸고 변동금리부 상품도 많이 판매하는 등 저금리로 인한 어려움을 극복해 일본의 전례를 답습하지 않도록 하겠다." 최수현...
'과도한 민원감축 요구' 보험업계 금감원에 건의(종합) 2013-05-21 10:12:38
전달했다. 우선, 손보협회와 생보협회가 공통으로 건의한 내용은 금감원이 보험업계에 2014년 말까지 보험상품 계약의 25회차 유지율(2년 이상 유지율)을 80%까지 끌어올리라는 요구를 이행하는데 한계가 있다는 점이다. 손·생보협회는 지난해 말 보험사의 25회차 보험계약 유지율이 60% 수준이어서당장 이런...
"민원감축 요구 현실성 없어"…보험업계 당국에 반발 2013-05-21 08:28:11
전달했다. 우선, 손보협회와 생보협회가 공통으로 건의한 내용은 금감원이 보험업계에 2014년 말까지 보험상품 계약의 25회차 유지율(2년 이상 유지율)을 80%까지 끌어올리라는 요구를 이행하는데 한계가 있다는 점이다. 손·생보협회는 지난해 말 보험사의 25회차 보험계약 유지율이 60% 수준이어서당장 이런...
"신입사원서 CEO까지 30년 된 고객도 있어요" 2013-05-17 17:07:57
명예전무세계 생보 명예의 전당 종신회원 25개월 이상 보험가입 유지 99%…고객과의 튼튼한 신뢰가 비결 “30년 전 신입사원이던 고객이 지금은 최고경영자(ceo)가 됐습니다.” 강순이 교보생명 설계사 명예전무(57·사진)는 올해로 보험왕만 일곱 번째다. 스물일곱에 보험업계에 뛰어들어 30년간 한눈팔지 않고 보험...
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