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"수수료는 내야 한다구요?"…항공권·숙박 '예약 피해' 3.5배 폭증 2025-03-31 11:55:09
등을 통해 예약한 뒤 취소 과정에서 부과된 위약금 및 수수료 문제인 것으로 드러났다. 소셜미디어(SNS) 배너 광고를 통한 이른바 ‘미끼상품’ 판매 피해도 잇따랐다. 정상가보다 현저히 낮은 가격으로 주문을 유도한 뒤 계약을 이행하지 않거나 환급을 지연하는 방식이다. 피해가 집중된 ‘웁스’, ‘이끌림’,...
백숙 끓였는데 연락두절...사장님 80% "당했다" 2025-03-19 06:46:52
예약금을 요구하기 쉽지 않을뿐더러 카드 결제가 보편화된 요즘 보증금을 받기도 어려운 상황"이라고 지적했다. 연회 시설을 제외한 외식업장에서 예약 시간 1시간 전까지 취소하지 않으면 총 이용금액 10% 이내의 예약보증금을 위약금으로 내야 한다고 2018년 공정거래위원회가 개정한 소비자분쟁해결기준에 정해져 있다....
식품사들 홈플러스 납품협상 계속…일부 '공급 차질'도 2025-03-09 06:31:02
"홈플러스의 자금 결제 계획이 구체적이지 않아 고민 중이다. 상황을 더 볼 텐데 매대에서 비는 제품이 나올 수도 있다"면서 "돌다리도 두드려 보듯이 자금 결제가 확정되면 제품을 공급하려 한다"고 말했다. 또 다른 납품 중단 식품업체 측은 "이번 주 초반까지 상황을 계속 봐야 한다"면서 "홈플러스가 좋은 상황은 아닌...
케이뱅크, 16일 오전 금융거래 일시 중단…시스템 업데이트 2025-03-07 11:43:58
신규 가입과 조회 ▲ 체크카드 국내/해외 결제·취소 ▲ 제휴 가상자산거래소 업비트 입출금 ▲ 자동화기기(CD/ATM) 입출금 ▲ 고객상담·고객센터를 통한 업무처리 ▲ 입출금·카드 결제 알림 서비스 ▲ 타 금융기관을 이용한 케이뱅크 계좌 거래·조회 등이다. 다만 교통카드 기능 이용과 체크카드 분실신고, 보이스피싱...
KT알파 쇼핑, 카카오톡 챗봇서비스 개시…"24시간 주문·상담" 2025-03-06 09:35:22
취소, 반품, 교환 등의 서비스를 제공한다. 실시간 채팅 상담 기능인 '상담톡'으로 일대일 상담도 가능하다. K알파 쇼핑은 카카오톡을 기반으로 고객과의 접점을 확대하고 상품 정보에 대한 접근성을 높이는 등 고객과의 소통을 활성화하고자 챗봇 서비스를 도입했다고 설명했다. KT알파 쇼핑은 서비스 개설을...
"역사 반복될까"…19세기 개항과 크립토 혁명의 '닮은 꼴' [한경 코알라] 2025-03-05 09:50:07
각종 조사와 소송을 취소하고 있고, 오랫동안 숨죽여 온 미국의 크립토 업체들은 이제 족쇄를 풀고 글로벌 서비스 개발에 나서고 있다. 미국 연방정부와 주정부들은 비트코인 ‘전략준비자산’ 법제화를 추진 중이며, 유럽은 이미 2023년에 가상자산 기본법인 암호자산법(MiCA)과 실무 지침을 완비하고 2024년에 시행했다....
고객 통장에 실수로 '11경' 송금한 美 은행 '발칵' 2025-03-03 13:23:33
송금했다가 급히 취소했던 사실이 뒤늦게 알려졌다. 3일 로이터통신 등 외신에 따르면 시티그룹 소속 직원 2명은 지난해 4월 고객 계좌에 280달러(약 41만원)를 입금하려다 실수로 81조달러(약 11경8503조원)를 입금하는 실수를 저질렀다. 결제 담당인 직원과 거래 담당인 직원 모두 실수를 인지하지 못했고, 거래는 다음...
이젠 출퇴근 길에도 주식 사고판다…글로벌 이슈도 신속 대응 2025-02-25 06:10:06
후(T+2)에 결제된다. ◇ 새로운 호가 방식 추가…투자 전략 유연화·가격 발견 기능 강화 새로 추가되는 호가 방식 중 중간가 호가는 최우선 매도호가(파려는 사람의 호가 중 가장 싼 가격)와 최우선 매수호가(사려는 사람의 호가 중 가장 비싼 가격)의 가격의 평균 가격으로 정해진다. 최우선 매도호가가 1만20원이고,...
승차권 29억어치 산 뒤 99% 취소…얌체 회원 다섯명 검거 2025-02-24 22:03:10
29억800만원(4만8762매)의 승차권을 취소한 것으로 알려졌다. 취소율은 무려 99.2%다. 이 중 인당 가장 많이 구매한 A씨의 경우 16억700만원(3만385매)어치를 구입한 뒤, 99.2%인 15억9500만원(3만144매)을 취소했다. A씨는 홈페이지를 통해 승차권을 결제한 뒤 평균 7일 이내에 승차권을 반환했다. 나머지 4명의 평균...
승차권 29억원 구매 뒤 99% 취소…'얌체회원' 5명 고소 2025-02-24 16:12:23
뒤, 29억800만원(4만8천762매)의 승차권을 취소했다. 취소율로 따지면 99.2%에 달한다. 인당 가장 많이 구매한 사람은 A씨로 16억700만원(3만385매)어치를 구입한 뒤, 99.2%인 15억9천500만원(3만144매)을 취소한 것으로 드러났다. A씨는 홈페이지를 통해 승차권을 결제한 뒤 평균 7일 이내에 승차권을 반환한 것으로...