3400만명 정보 유출에 고개 숙인 쿠팡 대표…"수사에 협조" [종합] 2025-11-30 17:30:47

"'피해보상', '피해 사실 조회', '환불' 등 키워드를 활용한 피해기업 사칭 스미싱 유포 및 피해보상 안내를 빙자한 보이스피싱 등 피싱 시도가 예상된다"고 경고했다. 스미싱·피싱이 의심 문자는 카카오톡 채널 '보호나라'의 '스미싱·피싱 확인서비스'를 통해 신고하거나 악성...

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KISA "쿠팡 개인정보 유출 불안 악용 스미싱·피싱 2차피해 우려" 2025-11-30 15:59:02

신청', '환불' 등 안내 문자에 악성 인터넷주소(URL)를 삽입해 피싱 사이트나 악성 앱 설치를 유도하는 게 꼽혔다. '피해사실 조회' 등 관련 키워드를 이용해 포털 검색결과 상단이나 광고 영역에 피싱 사이트가 노출될 수도 있다. 또 유출 사실 통보나 보상·환불 절차 안내를 가장해 전화로 원격제어...

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쿠팡 개인정보 유출 후폭풍…스미싱·보이스피싱 노린다 2025-11-30 15:05:04

앱 업데이트', '피해보상 신청', '환불' 등 안내 문자에 악성 인터넷주소(URL)를 삽입해 피싱 사이트나 악성 앱 설치를 유도하는 유형이 대표적이다. '피해사실 조회' 등 관련 키워드를 이용해 포털 검색결과 상단이나 광고 영역에 피싱 사이트를 노출하는 방식도 가능하다. 또 유출 사실...

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웹젠에 과징금 1.6억원…"확률 속인 아이템 67억원어치 팔아"(종합) 2025-11-30 13:24:26

"환불 진행 중…재발 방지 노력" (세종=연합뉴스) 이세원 기자 = 모바일게임 '뮤 아크엔젤' 이용자들을 속여 아이템을 팔았다는 의혹을 산 게임사 웹젠[069080]이 당국으로부터 제재받았다. 공정거래위원회는 웹젠이 '뮤 아크엔젤'의 확률형 아이템을 판매하면서 구성품 획득 가능성을 거짓으로 알리거나...

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웹젠에 과징금 1.6억원…"확률 속인 아이템 67억원어치 팔아" 2025-11-30 12:00:04

시정하고 충분한 환불·보상을 했다는 점을 고려해 시정명령과 함께 과태료를 250만원씩을 부과했다. 웹젠이 상대적으로 강한 제재를 받았지만, 위법행위로 얻은 이득을 다 회수하기에는 부족해 보인다. 공정위는 관계자에 따르면 웹젠이 문제가 된 기간 세트 보물 뽑기권 등 3가지 확률형 아이템으로 얻은 매출액은 약...

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"손님 등쳐먹는 식당" 거짓 후기에…매출 박살 '피눈물' [사장님 고충백서] 2025-11-29 08:00:03

"환불해주겠다고 하시던데 환불하고 끝? 절대 안되죠. 아마 변하지 않으실거고 피해보는 소비자 분명히 또 생깁니다" 등의 댓글을 작성했다. ◆명예훼손·모욕죄 모두 인정...민형사상 '철퇴'법원은 "명예훼손과 모욕 등으로 A의 인격권이 침해됐고 정신적 고통을 입었다"며 500만원을 배상하라고 판결했다. 앞서...

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라면 국물 엎고 침 뱉고…편의점 난동 30대 최후 2025-11-29 07:51:21

환불을 거절했다는 이유로 편의점에서 행패를 부린 30대가 처벌받았다. 춘천지법 형사2단독 김택성 부장판사는 업무방해, 재물손괴 혐의로 기소된 A(36)씨에게 벌금 200만원에 집행유예 1년을 선고했다고 29일 밝혔다. A씨는 지난해 11월 편의점 테라스에 마련된 테이블 3곳에 라면 국물을 쏟고, 카운터에 발을 올리거나...

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네피리티, 중소 쇼핑몰 위한 'AI 에이전트 기반 고객 지원 솔루션' 출시 2025-11-28 09:10:01

교환·환불 안내부터 제품 정보까지 대부분의 질문을 AI가 처리해 준다. 상담사는 복잡한 민원에만 집중할 수 있어 인력 효율이 높아지고, 고객 대응 속도와 만족도도 개선된다고 업체는 설명했다. 단순히 정해진 답변만 반복하는 방식이 아니라, 고객 질문의 의도를 파악해 실시간으로 데이터를 검색하고 가공해 응답한다....

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빈티지 사진 전용 아이폰 '30만원' 넘게 주고 샀는데…분노 2025-11-28 08:34:11

소요된다"고 해명했고, A씨는 두 달 넘게 기다렸지만, 환불을 요청한 뒤에도 지금까지 돈을 돌려받지 못했다. 고양시 C씨(29) 역시 같은 사이트에서 38만 4000원에 중고 아이폰을 구매했다. 두 달 만에 도착한 제품은 불량이었고, 반품 후 카드 취소를 안내받았지만 한 달이 지나도록 환불은 이뤄지지 않았다. 이 같은 피해...

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