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DB손보, ‘금융소비자보호 우수기업’ 2년 연속 1위 선정 2025-11-17 09:52:35
DB손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2025년 한국의 금융소비자보호 우수기업(KCPI) 조사에서 손해보험 부문 2년 연속 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다. ‘한국의 금융소비자보호 우수기업(KCPI)’은 소비자의 체감인식을 소비의 시기 별로 측정하고, 소비자가 실제 경험한 불만·피해 경험 및 금융감독원 대외민원...
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신한은행, ‘ASIA CSCON25’ 플래티넘 스폰서 참여… 고객 중심 경영 강조 2025-11-14 09:53:04
기록했다. ‘ASIA CSCON’은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 32년간 개최해 온 국내 최대 경영혁신 컨퍼런스이다. 특히, 지난해 글로벌 컨퍼런스로 전환한 이후 일본, 베트남 등 아시아 주요 국가들이 참여하는 국제적인 행사로 자리매김했다. 이번 행사에서 배달앱 ‘땡겨요’ 체험형 부스를 운영하며 ‘더 쉽고 편안한, 더...
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교보생명, ‘2025 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 우수기업으로 선정 2025-11-13 13:17:59
교보생명이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2025 한국의 소비자보호지수(KCPI)' 우수기업으로 선정됐다고 밝혔다. 교보생명은 '고객중심'을 기업 핵심가치로 삼고 고객 이익과 혜택을 우선시하는 경영을 실천해왔다. 올해는 '퀄리티(Quality) 기반의 금융소비자보호 체계 확립'을...
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소비자 보호…앞장선 기업이 신뢰를 얻는다! 2025-11-13 09:01:02
한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2025 한국의 소비자보호지수(KCPI)’ 조사 결과를 발표했다. 한국의 소비자보호지수는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 소비자 체감 정도를 나타내는 지수다. 기업의 상품과 서비스를 직접 경험한 소비자가 기업이 소비자 권익과 소비자 권리 보호에 대해 어느 정도...
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KMAC-법무법인(유한)린, AI 기본법 시행 맞춤 통합 세미나 개최 2025-11-12 14:59:45
동시에 고려해야 하는 상황이다. 이에 한국능률협회컨설팅(대표이사 사장 한수희, 이하 KMAC)은 법무법인(유한) 린(대표 변호사 임진석, 이하 법무법인(유) 린)과 공동으로 ‘AI 기본법 시행 대응 전략’ 주제 제3차 통합 세미나를 오는 21일 서울 강남구 포스코타워 3층 이벤트홀에서 개최한다. 이번 세미나는 ‘고영향 AI...
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모던하우스, 전국 20개 매장 '크리스마스 스페셜 스토어' 운영 2025-11-07 11:16:35
낭만을 만날 수 있기를 바란다”고 전했다. 한편, 모던하우스는 한국능률협회 컨설팅이 주관하는 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 리빙SPA 부문 2017년~2025년 9년 연속 1위를 수상했다. 다가오는 2026년 30주년을 맞아 고객의 일상 속에 더욱 깊이 연결되는 브랜드로 나아갈 계획이다. 한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com
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KMAC, 경험 혁신 플랫폼 'Asia CSCON 2025' 컨퍼런스 성료 2025-11-06 15:05:48
한국능률협회컨설팅(대표이사 한수희, 이하 KMAC)은 지난 4일 일산 킨텍스에서 개최한 ‘Asia CSCON 2025’가 성황리에 막을 내렸다고 6일 밝혔다. 이번 컨퍼런스에는 국내외 500개 이상 기업에서 2500여 명이 참석했다. ‘Asia CSCON 2025’는 지난 30여 년간 대한민국 최대 규모 지식 교류의 위상을 확보하고 있으며,...
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파라다이스그룹, '독서경영 우수직장 인증' 대상 2025-11-06 12:21:45
한국능률협회컨설팅이 주관하는 제도로 직장 내 책 읽는 문화를 확산하기 위한 것이다. 파라다이스는 다양한 독서 프로그램을 운영하고 관련 중장기 로드맵을 체계화해 기업 내 독서문화를 안착시켰다는 평가를 받았다. 파라다이스그룹은 1970년 문학잡지 '동서문학'을 창간하고 2010년 '독서경영'을 공식...
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삼성전자, 국내외 고객만족 조사 1위 행진(종합) 2025-10-29 11:32:27
삼성전자는 28일 한국표준협회(KSA)가 발표한 '한국품질만족지수(KS-QEI)' 조사에서 총 10개 생활가전 품목 중 9개 품목 1위로 선정되며 최다 품목 1위 자리를 지켰다고 29일 밝혔다. 냉장고, 드럼세탁기 등 주요 가전들이 최고점을 받았고, 지난해 새롭게 신설된 올인원 세탁건조기 부문에서도 '비스포크 AI...
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삼성전자, 국내외 소비자 만족도 조사 '최다 1위' 2025-10-29 10:23:15
삼성전자는 28일 한국표준협회(KSA)가 발표한 '한국품질만족지수(KS-QEI)' 조사에서 총 10개 생활가전 품목 중 9개 품목 1위로 선정되며 최다 품목 1위 자리를 지켰다고 29일 밝혔다. 냉장고, 드럼세탁기 등 주요 가전들이 최고점을 받았고, 지난해 새롭게 신설된 올인원 세탁건조기 부문에서도 '비스포크 AI...
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