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미래에셋대우, 음성인식 시스템 강화해 고객상담 질 높인다 2021-03-18 16:47:00
대기시간도 줄어들 것으로 기대하고 있다. 윤상화 미래에셋대우 고객케어본부 본부장은 "고객중심 디지털전환(DT)의 일환으로 추진된 STT 시스템은 고객 맞춤형 정보제공과 상시 모니터링에 확대 적용되며, 축적된 빅데이터는 향후 AI를 활용한 챗봇과 콜봇에 유용하게 활용될 예정"이라고 말했다. 그러면서 "24시간...
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[인사] 미래에셋대우 ; 한국아스트라제네카 ; 삼성경제연구소 등 2020-12-08 17:40:53
권오만▷고객케어본부장 윤상화◎신임▷디지털구로WM지점장 김남수▷방이역WM지점장 하상범▷구리WM지점장 최현규▷수지WM지점장 최지선▷마산WM지점장 최상근▷순천WM지점장 장선화▷Sage솔루션2팀장 김화중▷내부회계관리팀장 노승진▷콘텐츠마케팅팀장 김세중▷m.GlobalBiz팀장 최윤혁▷디지털고객케어센터팀장...
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[인사] 미래에셋대우 2020-12-08 09:00:43
△고객케어본부장 윤상화 △디지털구로WM지점장 김남수 △방이역WM지점장 하상범 △구리WM지점장 최현규 △수지WM지점장 최지선 △마산WM지점장 최상근 △순천WM지점장 장선화 △Sage솔루션2팀장 김화중 △내부회계관리팀장 노승진 △콘텐츠마케팅팀장 김세중 △mGlobalBiz팀장 최윤혁 △디지털고객케어센터팀장 강종태...
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미래에셋대우 유튜브 채널 구독자 10만 돌파 2020-11-18 09:34:24
설명했다. 누적 조회 수는 1천726만회를 기록했다. 윤상화 미래에셋대우 디지털비즈(Biz)본부장은 "앞으로도 라이브세미나를 통해 시장의 소식을 전달할 예정"이라며 "시황에 맞는 새로운 콘텐츠를 계속 기획해 투자자들의 필요를 충족시켜나가겠다"고 말했다. encounter24@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
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미래에셋대우, 모바일 투자정보 m.Club에 `해외 ETF 트렌드 서비스` 출시 2020-09-28 16:28:16
있다. 윤상화 미래에셋대우 디지털Biz본부장은 "급변하는 디지털 환경으로의 변화 속에서 적시에, 유용한 정보를 제공하는 것은 매우 중요하며, 고객의 다양한 의견은 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 필수 역할"이라며 "앞으로도 m.Club의 다양한 콘텐츠가 고객에게 도움이 될 수 있도록 보다 쉽고 유용한 AI 투자 정보를...
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미래에셋대우, 다이렉트 연금 온라인ETF 수수료 혜택 이벤트 2020-08-14 15:42:07
온라인으로 ETF 매매시 혜택을 볼 수 있다. 윤상화 미래에셋대우 디지털Biz본부장은 "다이렉트 연금저축 자산의 상당한 비중이 ETF로 운용되고 있고 신규 고객이 계속 유입되고 있는 만큼 많은 고객들이 혜택을 받을 것으로 예상된다"며 "미래에셋대우는 ETF를 포함해 노후준비에 필요한 다양한 자산을 제공하고 있는 만큼...
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"간접투자도 폭발적 증가"...미래에셋, 연금저축 계좌 개설 30배 급증 2020-04-09 15:33:37
나타났다. 윤상화 미래에셋대우 디지털Biz본부장은 “현재 초저금리 상황이 장기로 이어질 수 있다는 점과 주식시장 하락을 기회로 여기는 투자자들이 증가하면서 연금 계좌 수 또한 증가하고 있는 것 같다”며 “기존 금리형상품 위주에서 실적배당형 상품 위주의 계좌로 갈아타려는 수요 등이 결합된 결과로 추정된다”고...
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‘본 대로 말하라’ 마지막까지 방심할 수 없는 이유…정체를 드러낸 ‘음문석’ 2020-03-19 16:17:00
버렸다. 아버지 김상길(윤상화)이 차수영(최수영)의 엄마의 목숨을 앗아간 뺑소니 사고를 냈을 때도, 차 뒷자석에서 웃고 있던 아이였다. 김요한은 보육원에서 자랐고, 신경수(김바다)와 김정환(경성환)을 이용해 자신을 숨기고, 살인 행각을 이어갔다. 그랬던 그가 현재에게 집착하는 이유는 무엇인지 여전히 밝혀진 바...
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'본 대로 말하라' 장혁의 덫에 걸린 ‘그놈’ 음문석 2020-03-15 09:03:00
진술을 통해 ‘그놈’에 대한 단서를 특정했다. 김상길(윤상화)은 20년 전 수영의 엄마를 죽인 뺑소니범이었고, ‘그놈’의 아버지였다. 담당 형사였던 방계장이 침사봉으로부터 그 이름을 알아냈다면, 그를 살해한 건 ‘그놈’이라고 추측했다. ‘그놈’의 꼬리를 밟았기 때문....
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'본 대로 말하라' 연쇄살인마 '그놈' 순경 음문석이었다…역대급 소름 반전 2020-03-09 09:08:00
빠르게 다가갔다. 먼저, 뺑소니범 김상길(윤상화)을 추궁했다. 그는 20년 전, 아들이 인형을 갖기 위해 사람을 죽이고도 아무런 죄책감 없이 섬뜩한 미소를 짓고 있는 현장을 보고 충격을 받은 아내가 자살했고, 그런 아들을 감당할 수 없어 버렸다고 고백했다. 아이의 이름은 ‘김요한’이었다. 이에...
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