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해지 신청하니 유지 버튼만 크게…'다크패턴' 천태만상 2025-01-22 11:07:36
온라인에서 의도치 않은 결제를 유도하거나 중요한 정보를 숨기는 등 ‘다크패턴’이 갈수록 복잡해지는 것으로 나타났다. 해지를 방해하거나 모호한 광고 표시 등 유형도 다양했다. 방송통신위원회는 다크패턴으로 인한 이용자 피해를 줄이기 위해 ‘디지털서비스 이용자 보호를 위한 다크패턴 사례집’을 22일 발간했다....
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정태영호 현대카드, 해외시장 정조준…"AI 플랫폼 수출부터 여행 혜택까지" 2025-01-22 10:06:33
발판을 마련하고 있다. 실제로 현대카드는 지난 2022년 일본 종합결제서비스업체 'GMO 페이먼트 게이트웨이(PG)'에 신용카드 IT 시스템 'H-ALIS'를 기반으로 신용카드 상품·서비스 운영에 필요한 시스템과 컨설팅, 그리고 오퍼레이션 서비스 등을 판매했으며, 지난해에는 정 부회장이 글로벌 결제사 비자...
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"무료라더니 구독 유도" 눈속임 상술 '다크패턴' 주의 2025-01-22 09:29:42
서비스 분야의 다크패턴 사례로는 결제와 같은 특정 선택을 유도하거나 해지를 제한해 이용자의 자율성을 침해하는 중요 정보 숨김, 시각적 강조·은닉, 감정적인 문구 사용 등이 제시됐다. 서비스 광고·알림 분야에서는 이용자가 원치 않는 알림·광고를 수신 또는 시청하도록 하는 모바일 앱 이용 유도나 자동실행 광고...
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메리츠화재-마이리얼트립 맞손…"항공권 취소 위약금 보장" 2025-01-21 19:23:37
후 즉시 보험금을 청구할 수 있다. 메리츠화재 항공권 위약금안심보상보험에 가입하면 여행동반자의 위약금도 보상받을 수 있다. 보험 가입 고객이 동일 일정의 항공권을 일괄 결제한 경우에는 피보험자와 여행동반자 위약금 모두 일괄 청구 가능하다. 항공사 위약금뿐만 아니라 환불 시 여행사에 추가로 내야 하는...
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모빌리티 기업, 신규 서비스 속속 선보여 2025-01-20 16:02:31
설정하는 법, 결제 수단을 등록하는 법, 실제 택시에 탑승하거나 호출을 취소하는 법, 이용 종료 방법과 실시간 위치 공유하기 등 총 다섯 가지 주제를 담았다.○오프라인 매장 정보 강화티맵모빌리티는 티맵(TMAP)에 업체 정보를 등록하는 소상공인 및 자영업자를 대상으로 네이버 포인트 1만원을 지급하는 이벤트를 다음...
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"티메프 환불 대체 언제?"…여행사·PG사들 '조정안 거부' 2025-01-20 15:35:37
출발일이 1~2주가량 남은 상품 고객에 대해 취소·재결제 없이 출발을 보장했다. 또 상품 구매 고객이 취소 후 재결제하는 경우 포인트로 보상하는 등 고객 피해를 최소화하는 방안을 마련했지만 소비자 반응은 좋지 않았다. 지난해 티메프 사태로 집단분쟁조정을 신청한 소비자는 총 9004명이다. 조정절차 진행 과정에서 ...
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'춘제 맞은 중국인 잡아라'...업계 총력전 2025-01-20 06:32:52
간편결제 할인 프로모션 등을 펼치고 있다. 중화권 현지 여행사와 씨트립, 취날, 에어비앤비차이나 같은 OTA(온라인여행사)와 함께 동계·춘제 상품을 개발해 판촉 프로모션도 진행 중이다. 국내에선 오는 24∼29일 업계 공동으로 중화권 방한 관광객 환대 부스를 운영한다. 문체부 관계자는 "OTA 프로모션은 스키 상품...
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관광업계, '춘제' 중국인 관광객 잡아라…프로모션 강화 2025-01-20 06:11:02
결제 할인 프로모션 등을 펼치고 있다. 중화권 현지 여행사뿐 아니라 씨트립, 취날, 에어비앤비차이나 같은 OTA(온라인여행사)와 함께 동계·춘제 상품을 개발하고 판촉 프로모션도 진행 중이다. 국내에선 오는 24∼29일 업계 공동으로 중화권 방한 관광객 환대 부스를 운영하기로 했다. 문체부 관계자는 "OTA 프로모션은...
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1년 자동차세 선납한 김대리, 4.5% 덜 냈다 2025-01-19 17:12:35
카드사도 있다. 신한 체크카드로 이달 말까지 자동차세를 결제하면 0.1% 현금 캐시백을 받을 수 있다. 만약 자동차세가 50만원이라면 500원 캐시백을 받는다. KB국민카드는 직장인보너스체크카드를 통해 7000원까지 환급 할인을 받을 수 있다. 단 전달 30만원 이용 실적이 있어야 한다. 신규 발급받은 달에는 이용 실적이 ...
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"세뱃돈 받으세요"…무심코 클릭했다가 낭패 2025-01-19 12:00:03
결제요청, 환불 계좌 입력 등의 문자가 온 경우 문자에 포함된 인터넷주소를 누르지 말고 사실관계를 먼저 확인해야 한다”며 “전화나 영상통화 등으로 상대방을 확인하기 전에는 악성 앱 설치를 유도하는 상대방의 요구에도 응하지 말아야 한다”고 조언했다. 명절 선물을 지나치게 저렴하게 판매하는 온라인 쇼핑몰을...
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