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역대 대통령 중 '잘했다' 1위 노무현…윤석열은? 2025-11-28 10:45:42
20%는 못한 일이 많다고 응답했다. 4위는 김영삼 전 대통령으로 42%가 잘한 일이 많다고 평가했고, 26%가 못한 일이 많다고 평가했다. 한편 윤석열 전 대통령에 대해서는 77%가 못한 일이 많다고 평가하며 역대 대통령 중 '잘못한 일이 많은' 대통령 1위로 집계됐다. 잘했다는 응답은 12%에 불과했다. 이슬기 기자...
네피리티, 중소 쇼핑몰 위한 'AI 에이전트 기반 고객 지원 솔루션' 출시 2025-11-28 09:10:01
문의에 응답하는 것이 특징이다. 단순한 배송 확인이나 교환·환불 안내부터 제품 정보까지 대부분의 질문을 AI가 처리해 준다. 상담사는 복잡한 민원에만 집중할 수 있어 인력 효율이 높아지고, 고객 대응 속도와 만족도도 개선된다고 업체는 설명했다. 단순히 정해진 답변만 반복하는 방식이 아니라, 고객 질문의 의도를...
라이브커머스 솔루션 모비두, AI 기술 기반 라이브 방송 ‘소스라이브’ 주목 2025-11-28 09:00:00
답변을 제공해 궁금증을 즉시 해소한다. 평균 응답 속도는 약 5초로, 고객이 담당자를 기다릴 필요 없이 즉각적인 인터랙션이 가능해 고객 만족도 향상에 기여한다. 제품 문의, 구매 안내, 배송 정보 등 반복적인 CS 업무를 AI가 자동으로 처리하면서, 담당자는 보다 복잡하고 중요한 고객 응대에 집중할 수 있다. 특히...
종합컨설팅 역량 키우는 로펌…서비스 최고는 율촌[2025 대한민국 로펌&로이어] 2025-11-28 08:12:44
내 응답, 하루 전 완료, 한 단계 높은 서비스를 사내 표준으로 정착시키기도 했다. 또 고객 피드백·만족도 조사와 서비스 차별화 TF도 운영 중이다. 세종의 실적이 크게 오른 것도 이런 서비스 강화 노력이 있었기에 가능했다. 세종의 성장은 수치로 입증된다. 2020년 2260억원이었던 매출은 지난해 3698억원으로...
"50대 김 부장을 조심하세요"…한국 인권침해 전형적 가해자 2025-11-27 22:55:03
인권의식실태조사' 결과, 지난 1년간 인권침해 피해를 경험했다고 응답한 3514명 중 45.2%가 직장을 피해 발생 장소로 꼽았다. 이는 이웃, 동호회 등 지역사회(28.3%)보다 16.9%포인트 높은 수치다. 인권침해 피해자 중 직장 상사나 상급자를 가해자로 지목한 비율은 26.6%로 나타났고, 2위를 차지한 '이웃이나 동...
포스코인터 탄자니아 마헨게 흑연광산에 복수 해외투자자 관심 2025-11-27 19:53:09
참석자 발언은 익명을 전제로 질의응답까지 총 1시간 반가량 이어졌다. BRM 측은 탄자니아가 동아프리카 최대 항구인 다르에스살람을 끼고 있고 수력발전으로 전력 공급도 원활한 편이라고 소개했다. 또 광산 현지 주민 재정착과 재교육, 환경 보전 등에 힘을 쏟고 있다면서, 수익 마진 전망도 좋다고 덧붙였다. 행사 후...
예비 창작자 지원 모범 사례…음저협, 카카오창작재단 '그로우업 톡앤톡’ 협력 2025-11-27 17:10:41
질의응답을 통해 실질적인 창작 노하우와 산업 이해도를 전하며 매회 높은 호응을 얻고 있다. 음저협은 예비 음악 창작자의 성장 기반을 넓히고 업계와의 소통을 강화하기 위해 해당 프로그램과의 협력을 지속해오고 있다. 이번 ‘제14회 그로우업 톡앤톡’에는 음저협 회원인 최동훈(프라이머리) 프로듀서, 박성희 작사가,...
곱창돌김 원초 사용한 ‘K-전남김’, 온라인 판매 개시 2025-11-27 16:09:06
소비자들의 꾸준한 재구매 요청에 대한 응답으로 마련됐다. 이를 통해 보다 많은 고객이 프리미엄 캔김 선물세트 ‘K-전남김’을 손쉽게 만나볼 수 있게 됐다. K-전남김 관계자는 "행사와 입소문을 통해 제품을 찾는 분들이 많아지면서 온라인 구매 문의가 지속적으로 있었다"며 "전국의 소비자들이 신선하고 바삭한 맛을...
네이버·두나무, 10조 투자…이해진 "생존 위해 합병" 2025-11-27 14:28:15
질의응답 과정에서 나스닥 상장에 대한 이야기가 나왔습니다. 두나무 인수 이후 네이버파이낸셜이 나스닥 상장을 하는 것 아니냐는 질문에 대해 최수연 네이버 대표는 “현재로서는 정해진 것이 없다”고 말했습니다. 이어 "필요하다면 글로벌 시장에 진출하고 자본시장 접근성을 제고할 목적으로 나스닥 상장을 검토하게...
네이버·두나무, AI와 웹3로 글로벌 공략 선언…5년 10조 투자(종합2보) 2025-11-27 11:39:52
또 이어진 질의응답에서는 "전 세계에 없는 AI와 웹3 융합이라는 새로운 기획과 도전을 하려고 한다"고 강조했다. 그러면서 "블록체인과 AI 시대에 여러 기업들의 협력이 필요하다고 보고 좋은 선례를 만드는 데 힘을 보태겠다"고도 했다. 최수연 대표도 발표를 통해 미래 청사진과 시너지 효과를 구체적으로 소개했다. 최...